סופר User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral4.7% of reviews
Negative experience45.3% of reviews

~ Based on 64 written reviews from the US App Store.

Is סופר Safe?

סופר-פארם - יש פה הכל appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for סופר is 70/100.

This assessment is based on 88 user ratings, with an App Store average of 3.5/5.

Safety Analysis

56.8% of ratings point to a safe experience
11.4% of ratings suggest some concerns
31.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 88 App Store ratings for סופר.

Is סופר Legit?

סופר-פארם - יש פה הכל appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for סופר is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

גירסה נוראית

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את רשימת הקניות!!!!

Response from developer

היי, תודה רבה על הפידבק המפורט, בהחלט ניקח לתשומת ליבנו ונבחן את הדברים. במקביל, במקרה של תקלה טכנית אנא צרו קשר במספר 09-9725151 ונשמח לעזור. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

אפליקציה נוחה

השימוש באפליקציה נח וקל.

Response from developer

היי , תודה רבה על הדירוג והמשוב ! נמשיך לעשות את מירב המאמצים כדי שתמשיכו ליהנות מהאפליקציה שלנו. 💙. בברכה, אמיר , אפליקציית סופר-פארם

The new update is terrible

The new update is just awful. All the sales and coupons are different for in store and online. There’s no way to see if items are in stock at certain locations anymore. And the overall user interface is way too convoluted. The company is very obviously having a brand identity crisis as they are a drugstore trying to be Amazon.
Show more

גירסה נוראית

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את רשימת הקניות!!!!

Response from developer

היי, תודה רבה על הפידבק המפורט, בהחלט ניקח לתשומת ליבנו ונבחן את הדברים. במקביל, במקרה של תקלה טכנית אנא צרו קשר במספר 09-9725151 ונשמח לעזור. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

אם היה 0 נקודות הייתי שמה 0

האפליקציה החדשה על הפנים, ישנה היתה יותר טובה, וגם מהות הקופונים לא אטרקטיבית

Response from developer

היי, תודה שכתבת לנו. הגרסה החדשה מאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שנועד להקל על תהליך הקנייה אנו ממשיכים לבצע שיפורים לטובת לקוחותינו. ובינתיים אנו מזמינים אותך ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 או דרך האפליקציה ונשמח לעזור בכל נושא. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

מאכזב מאד

קושי משמעותי בהתמצאות באפליקציה ובמציאת רכישה רצויה, גורם בהחלט לוותר על כניסה לחנות

גרוע

גרוע ביותר לא ידידותי לא ברור

Response from developer

היי, תודה שכתבתם לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה. בימים האחרונים ביצענו שיפורים נוספים וכעת ניתן להבחין בקלות בין קופונים ומבצעים אונליין לבין כאלה שבסניפים, בעזרת המסננים החדשים והסימון הברור על כל מוצר שבמבצע. אנו כמובן פתוחים לפידבקים מלקוחותינו. מוזמנים לכתוב מה לדעתכם טעון שיפור כדי שנוכל לבחון את הדברים ולהפיק לקחים. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

גירסה נוראית

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את רשימת הקניות!!!!

Response from developer

היי, תודה שכתבת לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה. כרגע אכן אין אפשרות לנהל רשימת קניות כמו בגרסה הקודמת, רק סל קניות – אבל אנחנו בוחנים דרכים לשלב מחדש פתרון נוח. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

אתר מבלבל

ברצוני לחזור לאתר הישן שהיה ידידותי יותר,כיצד עושים זאת.

Response from developer

היי, תודה שכתבתם לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה. מקווים ובטוחים שתתרגלו בקרוב. בינתיים, במקרה של שאלה או הצעה לשיפור - מוזמנים ליצור קשר. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

לא ניתן לראות באפליקציה הזמנות שבוצעו באתר

גם אחרי שמבצעים הזמנה באתר ומקבלים הודעה שניתן לעקוב אחריה באיזור באישי באפליקציה - אין שום מקום באיזור האישי שמאפשר לראול את ההזמנה (יש רק הגדרות אישיות, מועדפים והתנתקות). מדוע אתם מטעים את הלקוחות עם מידע שגוי? לקוח אמור להיות מסוגל לראות את ההזמנות שלו באפליקציה, על אחת כמה וכמה אם אתם שולחים הודעה שניתן לעשות זאת
Show more

Response from developer

היי, תודה שכתבתם לנו. באפליקציה ניתן לצפות בסטטוס הזמנות אונליין אחרונות. כדי לצפות בכל היסטוריית הזמנות האונליין יש להכנס לאיזור האישי באתר. אם נתקלת בקושי מסוים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 ונשמח לעזור. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

לא מדוייקת

מחזירה מידע שגוי על מוצרים במלאי

Response from developer

שלום, נשמח לקבל פרטים נוספים. אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 או במייל customers@super-pharm.co.il על מנת שנבדוק את הדברים לעומק. בברכה, ליאור, אפליקציית סופר-פארם

pretty useless

it says the product is available but when i arrive at the store they have no such thing

can't buy from the app, need to open website in browser and login again (wooot??)

It’s just in Hebrew we need English and Russian

It’s just in Hebrew we need English and Russian Arabic and portoges

חוצפה אדירה

החל מהגירסה החדשה, אם לא מוכנים לאשר data tracking, האפליקציה מבצעת לך לוג אאוט. כלומר אפליקציה שלא נועדה לתת שירות חינם - כגון דואל/ אלא לגרום לנו לקנות בסופרפארם, פשוט לא תפעל אלא אם נסכים שיעקבו אחרינו!! חבר׳ה - זוכרים שיש BE?

I hope to add english language 👍

It's so helpful but it needs to be in english too👍👍👍

Terrible app

Won't start, laggy, badly written and hard to navigate.

הרסתם את אחת האפליקציות הטובות

מבחינת קומרס ואומני , האפליקציה הזו הייתה חוד החנית. לא ברור מה קרה בעדכון האחרון או בכמה אחרונים אבל חווית הקניה הפכה מתסכלת !! תחזירו למה שהיה בבקשה , התחברות מהירה לקופה וזהו ! בלי התעסקויות! זה פשוט מתסכל שאני יודע שמשהו עבד חלק פעם ועכשיו לא מסיבה לא ברורה. אני יודע שאתם מנסים דברים חדשים ומפתיעים והפעם פספסתם. אם זה עובד - לא נוגעים!
Show more

לא שמיש. אי אפשר להרשם

ממלאים פרטים והכפתור שליחה לא עובד.
בדיחה של אפליקציה.

אפליקציה גרועה בהחלט

1. משום מה לא ניתן להתחבר בעזרת פייסבוק כל הזמן רושם לי שהמייל לא תקין
2. איפוס סימא לא עובד תמיד הסיסמא החדשה לא תקינה

אני מתחיל להאמין שכלום שם פשוט לא עובד הכל פייק.
מתכנתים פח אשפה כדאי שיתפטרו או שתפטרו אותם .
מוזמנים לפנות אליי לתיקונים

Me

Search doesn’t work at all ! Trying something trivial as soap- nothing!