국세청 홈택스 [손택스] User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 국세청 홈택스 [손택스] Safe?

국세청 홈택스 [손택스] does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for 국세청 홈택스 [손택스] is 36/100.

This assessment is based on 4,826 user ratings, with an App Store average of 1.8/5.

Is 국세청 홈택스 [손택스] Legit?

국세청 홈택스 [손택스] appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 국세청 홈택스 [손택스] is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

iOS26.4.1 업데이트 이후로 계산서 발급 안됨

제목 그대로입니다. iOS26.4.1 업데이트 이후로 세금계산서 최종 발급이 안됩니다. 수정 부탁드립니다.
기종 아이폰 16프로입니다.

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 앱에서 [전체메뉴 - 설정 - 캐시/쿠키 삭제] 버튼을 눌러 캐시를 삭제한 후 앱을 재기동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. * 캐시가 쌓여있는 경우, 해당 증상이 나타나는 경우가 다수 있습니다. 위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 기기를 재가동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. 이외에도, 손택스에 대한 제안이나 불편하신 점을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토하여 답변드리겠습니다. 감사합니다.

세금계산할때도

그냥 개 말도안되는 음식물 하수구 썩은내진동하는수준에 어플입니다. 제가귀찮게 일일이 작성해서 하는데도 발급이 안되면 뭐하러 개쓰레기같은 어플을 만드셨을까 울화통이 터지다못해 폰을찢어버리고싶어지게 만드네요 일반사업자에서 업장 매일바꾸는것도 좀바꾸고 제발 와이파이로 접속하면 접속이되고 그냥데이터로는 접속이안되고 와이파이로하면 세금계산서 발행이안되고 그럼 ㅅ1 ㅂ ㅏㄹ 어떻게발행을 하라는겁니까?

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 앱에서 [전체메뉴 - 설정 - 캐시/쿠키 삭제] 버튼을 눌러 캐시를 삭제한 후 앱을 재기동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. * 캐시가 쌓여있는 경우, 해당 증상이 나타나는 경우가 다수 있습니다. 위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 기기를 재가동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. 이외에도, 손택스에 대한 제안이나 불편하신 점을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토하여 답변드리겠습니다. 감사합니다.

쓰레기같은 앱

일주일째 로그인불가(공동인증, 아이디 모든 로그인방법 시도)
세금 납부는 모바일 웹으로 불가하고 손택스앱으로만 가능
도대체 뭐하는건가요?

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.

보라고 별 5개준다 sibal아

개레전드네 진짜 며칠째 업뎃 꼬박꼬박다하고 로그인하는데 로긴이 안되네 ㅋㅋ 환장하겠소 뭐 어찌해야하오? 그냥 모든 로그인 방법으로 다해도 다음화면으로 안넘어가짐 ㅋㅋ 로그인 성공했다는 멘트만 뜨고;; 제발 생각을 하면서 코딩을 했으면… 인터넷으로 하려니까 뭐 일부 업무는 앱으로만 된다면서 할라니까 로그인도 안시켜주는게 씨bbal진짜 사람 놀리세요? 국민들 개병sin 호gu로 보네?? 안그래도 세금내는거 아까워 죽겠는데 앱 관리도 이지ral로 하면 좋다구나~ 하고 납세하겠소 ㅋㅋㅋ

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.

인증서 로그인 먹통

3일째 인증서 로그인이 안되요
업데이트가 있나 확인차 들어욌어요
세금계산서 발행 못하고 있어요
오류수정좀 해주세요!!!!

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.

품목1 작성일자 변경오류

2월 계산서 발행중인데 맨위에 전체작성일자를 2월로 해도 품목1의 작성일자가 3월로 고정되서 변경되지 않습니다. 품목1이라 삭제도 안되서 계산서 발행을 원하는 날짜로 작성할 수 없으니 오류를 빨리 고쳐주세요.

Response from developer

안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 현재 조치 완료되어 정상 사용 가능하십니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.

언제 고쳐지나요

로그인후 아직도 오류떠서 안되네요 몇개월?몇년?전부터 이랬는데 아직도 개선이안됫다니 일이 참 느리시네요 없는것보다 못하네요 정말

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손택스를 이용하실 때 불편하시지 않도록 앞으로 계속 개선해나가도록 하겠습니다. 추가적으로 더 궁금한 사항은 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다

금융인증서 인증 완료 누르면 하얀 화면만…

다른 작은 기업이나 스타트업 앱도 아니고 국세청 앱이 이렇다니… 안타깝네요.
금융인증서 인증 완료 누르면 하얀 화면만… 3번 다 같은 오류…

앱 만드시는 분께서 로그인과 같은 기본적인 것부터 분발해주십사 부탁드립니다.

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손택스를 이용하실 때 불편하시지 않도록 앞으로 계속 개선해나가도록 하겠습니다. 추가적으로 더 궁금한 사항은 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다

로그인 안되시는분, 로딩중이라고 뜨시는분

저도 와이파이 상태일땐 아무런 동작도 안하고 금융인증서로 로그인이 안되고 아무 메뉴로 접근이 안되었는데 와이파이 끄고 데이터 켜면 잘 작동하더라고요…

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 오류는 네트워크 문제입니다. WIFI 네트워크 설정문제로 보입니다. 오류화면 또는 불편 사항을 보내주시면 조치하도록 하겠습니다 추가적으로 더 궁금한 사항이 있으시면 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.

나라에 인재가 없냐?

앱이 툭 하면 무한로딩이 다음 화면 넘어가지도 않고 뻑나고 안정화 작업은 안하냐? 돈만 걷고 싶어?
진짜 공무원 것들 일 안한다... 아... 승질...

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자 입니다. 현재 손택스를 WIFI 망으로 이용 시 간헐적인 끊김현상이 발생하고 있는 것으로 파악되며, 끊김현상이 있는 경우 불편하시더라도 셀룰러(LTE,5G)로 이용부탁드립니다. 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제가 해결되지 않거나 더 궁금한 사항이 있는 경우, 국세상담센터(국번없이 126번)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

ㅋㅋㅋㅋㅋ

카톡 인증서 인증확인 눌렀는데 담으로 절대 넘어가지질 않냐 ㅋㅋㅋ 궁금한게 다른 공공기관 앱도 그렇고 하나 같이 앱이 다 뭐같냐;; 일부러 이렇게 만드는거냐?

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. [손택스 실행 > 우측상단 전체메뉴(≡) 클릭 > 설정 클릭 > 캐시/쿠키 삭제 실행 > 손택스 재실행] 하신 후에 이용해 보시기 바랍니다. 이후에도 같은 문제가 발생하는 경우, 정확한 원인 파악을 위해 자세한 정보가 필요하오니 webmaster@nts.go.kr로 연락처, 증상을 보내주시면 전화를 드려 해결하겠습니다. 감사합니다.

어플은 와 간편인증 없나요??

pc로 해야만 간편인증 되게하고
과연 애플 쓰는 사람중에 뱅킹어플 제외하고
폰에 인증서 있는 사라 얼마나 있을까요?
답답하네요 정말

어디가 개선이 된 거죠?

우선 전부터 사용했는데 어디가 개선이 된 것인지 알 수 없을 정도의 업데이트입니다. 속도 느린 것도 그대로이고... 지문 인식 안 되는 폰도 있는데 지문 인식만 넣은 것도 아이러니합니다. 요즘 지문 등록만 적혀 있고 그걸 누르더라도 안면 인식 등록도 가능하게끔 한 어플들이 많은데 이건 안 되네요. 홈버튼 없는 아이폰은 그냥 인증서 아니면 비밀번호 다 쳐서 로그인 하라는 거잖아요. 업데이트 할 거면 제대로 해주셨으면 좋겠습니다. 몇개월만에 업데이트 한 게 이모양이라니 진짜 충격이네요. 다른 어플들 사용하면서 배울 건 배우셨으면 좋겠습니다.
Show more

보시라고 별 다섯 드립니다

제 세금이 또 이런 쓰레기에 쓰였네요.
이렇게 띡 구색이나 맞춘답시고 엉터리로 만들어놓고 작동도 안하게 하시는건 ?? 정말 당신들은 양심이 있는겁니까 ? 아 , 흠흠 없으니 이렇게 만들어놓으셨겠죠.

주민등록번호 복호화처리 실패

UI도 옛날버전이라 위아래 검정베젤이 많았는데, 이번에 UI 업데이트로 예쁘게 변했네요. 하지만 공인인증서를 등록 하려고 보니까 “주민등록번호 7자리 복호화 처리에 실패하였습니다” 계속 이렇게 오류가 뜨네요... 맞게 썼는도 불구하고. 다른 리뷰를 봐도 똑같이 뜬다고 하시는데... 연말정산을 해야하는데 이렇게 오류 뜨면 곤란하네요... 빨리 처리해주셨으면 하고,
완성도도 좀 더 높여주셨으면 좋겠습니다.

Response from developer

안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일부 스마트폰에서 귀하와 같은 현상이 발생하여 프로그램을 수정하여 손택스에 반영하였습니다. 앱스토어에 가셔서 새로 설치하거나 업데이트 하시기 바랍니다. 앞으로도 손택스에 많은 관심을 가져주시기 바랍니다. 더 궁금한 사항이 있는 경우, webmaster@nts.go.kr로 증상을 보내주시면 연락을 드리겠습니다. 감사합니다.

앱을 이따위로 만들어놓고

저기요 ios13 대응 안합니까?
비밀번호를 쳐도 필수니까 치라고 뜨고
회원가입으로 주민번호 뒷자리를 쳐줘도 필수라고 치라고 뜨고
뭐 어쩌란겁니까?

보라고 별다섯개 준다

제발좀 사소한에러좀고쳐라 양심이없냐 주민번호 비밀번호 작성을했는데 오류가 어떻게 5달6달전이랑 에러가 똑같이 뜨냐 일을하냐마냐 욕처먹고싶어서 환장했냐 뭔 대가리가 빈것들이 어플관리를한다고 쳐만들어놓고 신경도 안쓰냐 기가맥히다 일똑바로 안하려면 어플 관리 다른사람한테 넘겨라

얼마전부터 로그인 오류

잘 썼던 앱인데 얼마전부터 비밀번호를 넣어도 아래와같은 오류가 나오며 로긴이 계속 안되네요 다른분들은 괜찮으신지 모르겠네요

[ETICMZ0019]비밀번호은(는) 필수입력 항목입니다.

비회원 로긴 할래도 주민번호 마지막 자리는 필수입력 항목이라고만 나오고 로긴이 안되구요

뛰어난 앱이네요

받고난 뒤 제대로 동작하지 않는 기능에 애시당초의 목적도 잊고 혐오스러워서 삭제했네요. 디자이너 퍼블리셔 쓸 돈이 없는 것도 아닐텐데, 사용자 배려를 얼마나 안 하면 이런 식으로 앱을 만들 수 있는건지...잘 하는 사람들한테 넘기고 그 사람들이 하자는대로 하세요 제발. 국가기관의 여러 앱들을 사용해 본 결과 윗분들께 UI와 UX, 그래픽에 대한 숨겨진 재능같은건 전혀 없으니 그만 개입하시구요. 부탁드립니다. 앱을 만들었으면 최소한의 사용자 편의는 갖추고 동작은 해야죠.

프로파일 설치 강요해도 되나요?

사업자등록증 보기를 선택하니 캡쳐방지를 이유로 아이폰 시스템 전체에 영향을 주는 시스템 프로파일 설치를 강요하네요.
왜 캡쳐를 막는지도 모르겠지만, 제가 알기론 이렇게 하면 앱스토어 심사에서 반려된다고 아는데, 어떻게 된걸까요?
그리고 웹기반 앱이 맞다면 아이패드용 내놓는 것도 상대적으로 쉬울텐데, 지원을 기대하는 건 무리일까요?