iOS26.4.1 업데이트 이후로 계산서 발급 안됨
기종 아이폰 16프로입니다.
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 앱에서 [전체메뉴 - 설정 - 캐시/쿠키 삭제] 버튼을 눌러 캐시를 삭제한 후 앱을 재기동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. * 캐시가 쌓여있는 경우, 해당 증상이 나타나는 경우가 다수 있습니다. 위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 기기를 재가동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. 이외에도, 손택스에 대한 제안이나 불편하신 점을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토하여 답변드리겠습니다. 감사합니다.
세금계산할때도
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 앱에서 [전체메뉴 - 설정 - 캐시/쿠키 삭제] 버튼을 눌러 캐시를 삭제한 후 앱을 재기동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. * 캐시가 쌓여있는 경우, 해당 증상이 나타나는 경우가 다수 있습니다. 위 방법으로도 해결되지 않을 경우, 기기를 재가동한 뒤 다시 진행해보시길 바랍니다. 이외에도, 손택스에 대한 제안이나 불편하신 점을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토하여 답변드리겠습니다. 감사합니다.
쓰레기같은 앱
세금 납부는 모바일 웹으로 불가하고 손택스앱으로만 가능
도대체 뭐하는건가요?
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
보라고 별 5개준다 sibal아
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
인증서 로그인 먹통
업데이트가 있나 확인차 들어욌어요
세금계산서 발행 못하고 있어요
오류수정좀 해주세요!!!!
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 먼저, 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 iOS 일부 환경에서 캐시 데이터로 인해 발생하는 현상으로 판단됩니다. 메인 화면 우측 상단 '전체메뉴' > '설정'에서 캐시/쿠키 삭제를 해보시고, 해결되지 않으시면 손택스 앱 삭제 후 재설치 부탁드립니다. 재설치 후에도 동일한 오류가 반복되면 사용하시는 모바일 기기의 기종과 OS 버전, 오류 화면(캡처 자료)와 현상을 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 검토 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
품목1 작성일자 변경오류
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안녕하십니까, 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 오류는 현재 조치 완료되어 정상 사용 가능하십니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.
언제 고쳐지나요
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손택스를 이용하실 때 불편하시지 않도록 앞으로 계속 개선해나가도록 하겠습니다. 추가적으로 더 궁금한 사항은 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다
금융인증서 인증 완료 누르면 하얀 화면만…
금융인증서 인증 완료 누르면 하얀 화면만… 3번 다 같은 오류…
앱 만드시는 분께서 로그인과 같은 기본적인 것부터 분발해주십사 부탁드립니다.
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 손택스를 이용하실 때 불편하시지 않도록 앞으로 계속 개선해나가도록 하겠습니다. 추가적으로 더 궁금한 사항은 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다
로그인 안되시는분, 로딩중이라고 뜨시는분
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 오류는 네트워크 문제입니다. WIFI 네트워크 설정문제로 보입니다. 오류화면 또는 불편 사항을 보내주시면 조치하도록 하겠습니다 추가적으로 더 궁금한 사항이 있으시면 webmaster@nts.go.kr로 보내주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.
나라에 인재가 없냐?
진짜 공무원 것들 일 안한다... 아... 승질...
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자 입니다. 현재 손택스를 WIFI 망으로 이용 시 간헐적인 끊김현상이 발생하고 있는 것으로 파악되며, 끊김현상이 있는 경우 불편하시더라도 셀룰러(LTE,5G)로 이용부탁드립니다. 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제가 해결되지 않거나 더 궁금한 사항이 있는 경우, 국세상담센터(국번없이 126번)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋ
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. [손택스 실행 > 우측상단 전체메뉴(≡) 클릭 > 설정 클릭 > 캐시/쿠키 삭제 실행 > 손택스 재실행] 하신 후에 이용해 보시기 바랍니다. 이후에도 같은 문제가 발생하는 경우, 정확한 원인 파악을 위해 자세한 정보가 필요하오니 webmaster@nts.go.kr로 연락처, 증상을 보내주시면 전화를 드려 해결하겠습니다. 감사합니다.
어플은 와 간편인증 없나요??
과연 애플 쓰는 사람중에 뱅킹어플 제외하고
폰에 인증서 있는 사라 얼마나 있을까요?
답답하네요 정말
어디가 개선이 된 거죠?
보시라고 별 다섯 드립니다
이렇게 띡 구색이나 맞춘답시고 엉터리로 만들어놓고 작동도 안하게 하시는건 ?? 정말 당신들은 양심이 있는겁니까 ? 아 , 흠흠 없으니 이렇게 만들어놓으셨겠죠.
주민등록번호 복호화처리 실패
완성도도 좀 더 높여주셨으면 좋겠습니다.
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안녕하십니까. 국세청 손택스 담당자입니다. 손택스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일부 스마트폰에서 귀하와 같은 현상이 발생하여 프로그램을 수정하여 손택스에 반영하였습니다. 앱스토어에 가셔서 새로 설치하거나 업데이트 하시기 바랍니다. 앞으로도 손택스에 많은 관심을 가져주시기 바랍니다. 더 궁금한 사항이 있는 경우, webmaster@nts.go.kr로 증상을 보내주시면 연락을 드리겠습니다. 감사합니다.
앱을 이따위로 만들어놓고
비밀번호를 쳐도 필수니까 치라고 뜨고
회원가입으로 주민번호 뒷자리를 쳐줘도 필수라고 치라고 뜨고
뭐 어쩌란겁니까?
보라고 별다섯개 준다
얼마전부터 로그인 오류
[ETICMZ0019]비밀번호은(는) 필수입력 항목입니다.
비회원 로긴 할래도 주민번호 마지막 자리는 필수입력 항목이라고만 나오고 로긴이 안되구요
뛰어난 앱이네요
프로파일 설치 강요해도 되나요?
왜 캡쳐를 막는지도 모르겠지만, 제가 알기론 이렇게 하면 앱스토어 심사에서 반려된다고 아는데, 어떻게 된걸까요?
그리고 웹기반 앱이 맞다면 아이패드용 내놓는 것도 상대적으로 쉬울텐데, 지원을 기대하는 건 무리일까요?
![국세청 홈택스 [손택스] 국세청 홈택스 [손택스]](https://cdn3.appshunter.io/i/Purple221/6a49124f2f2e6eb404f39ec49ef44218/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/512x0w.png)