無法登入
update: 得用新的 + app 就可以了. 這個舊的版本應該除掉不要再放在
the App store 𥚃
在我的iPad Pro 我無法登入 - 一直出現＂由於您上次使用系統未正常登出，請稍後再重新登入” 不管我怎麼重新開機或下載⋯⋯華南的客服中心也沒辦法不知道是什麼原因
Response from developer
更新回覆：感謝您的建議，考量華南銀行APP有部分企業戶仍在使用，因此未立刻下架。我們已經排定下架時間並加強宣傳，避免造成用戶困擾，再次謝謝您！ ================================================ 您好，很抱歉造成您的困擾。考量不同用戶使用需求，本行針對個人用戶及企業用戶，分別提供不同APP供客戶使用。如果您是個人用戶，請下載『華南銀行+』APP，如果您是企業用戶，請下載『華銀企業行動+』APP，我們會持續努力以提供您更好的服務，謝謝您！
無法登入
the App store 𥚃
在我的iPad Pro 我無法登入 - 一直出現＂由於您上次使用系統未正常登出，請稍後再重新登入” 不管我怎麼重新開機或下載⋯⋯華南的客服中心也沒辦法不知道是什麼原因
Great bank and app
密碼、驗證、登入、登入密碼，操作太多，不夠友善登入。
Response from developer
您好，我們已推出新一代的行動銀行 App「華南銀行＋」，將目前隨行保鑣 App 所提供之安控機制整併到新一代的行動銀行 App裡，目前密碼設置僅有登入之使用者代號、密碼及交易使用之SSL密碼，若您在登入/操作上尚有任何問題，請與本行客服(02)2181-0101)聯繫，將有專人協助您處理。唯近期因疫情影響，客服較為忙碌，敬請耐心等候，謝謝。
康嘉
Response from developer
謝謝您的意見，我們將持續改進，以提供您更好的服務。
Not a good online banking app
Response from developer
Thanks for your feedback. If you still encounter problems logging/using HNCB app, kinldy contact our Customer Service at (02)2181-0101 for further assistance.
NO ENGLISH 沒有英文
登入介面建議
2.另外我有兩公司帳戶因帳戶有關聯，登入後是可選擇要使用那間公司，但使用後還得登出再重新登入，才能再選擇另外一間公司，若能改善不用登出會比較方便
Response from developer
您好，十分感謝您的回饋。我們已經著手規劃新的企業行動銀行，會將您的建議納入功能評估。造成您的不便敬請見諒。如有其他問題請聯繫本行客服(02-2181-0101)，將有專人協助您處理。唯近期因疫情影響，客服較為忙碌，敬請耐心等候，謝謝。
跨轉優惠
跑版嚴重又超慢
Response from developer
感謝您的提問，後續將持續改進，希望給您更好的體驗。
網路通話功能壞了
Response from developer
感謝您的提問，造成不便尚祈見諒，若您在登入/操作上尚有任何問題，請與本行客服((02)2181-0101)聯繫，將有專人協助您處理。
信用卡正副卡明細列表
但是在網銀 app 裡面，正副卡的列舉項目，全部都歸類在正卡下面，導致我每次還是要用網頁版才能看得到正副卡分開來列舉。
我在年初的時候就有反映給客服了，五月又有反應一次，今天8/1又再反映了一次，但是客服也告知我說，這個需要 app team 來討論才能決定要不要改。
所以請 App Team 好好的看一下目前的設計頁面，也請在你們能力能夠的範圍內，把正副卡的列舉項目分開來吧，謝謝您。
Response from developer
感謝您的提問，後續將持續改進，希望給您更好的體驗。
2.44 版 介面亂序 (iPhone X)
Response from developer
感謝您的提問，此服務目前已修復完成，若您仍無法解決該問題，請與本行客服((02)2181-0101)聯繫，將有專人協助您處理。
值得推薦
即時支援faceID
UI又相對直覺
不過好還可以更好
加油！
Response from developer
謝謝您的支持與鼓勵。
閃退無法使用
Response from developer
感謝您的提問，若更新後有閃退問題，可否請您移除後，重新安裝本APP，若您仍無法解決該問題，請與本行客服((02)2181-0101)聯繫，將有專人協助您處理。
更新後閃退
Miss
HNCB finally got an APP which is really handy for overseas users. However seems there is still a long way to go.
