Услуги РТ User Reviews

Name: Услуги РТ
Rating: 2.3 (4 reviews)

Услуги РТ

ГКУ «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience3.1% of reviews

Neutral9.4% of reviews

Negative experience87.5% of reviews

~ Based on 32 written reviews from the US App Store.

Is Услуги РТ Safe?

Not enough ratings yet to assess Услуги РТ.

Is Услуги РТ Legit?

Услуги РТ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Услуги РТ is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Оплата услуг ЖКХ

Дырявое приложение. Разработчики даже не чешутся что-то исправит и только уже второй год с риншоты ошибок собирают!

АЗ есмь!

12 days ago

Не открываются вкладки

Невозможно оплатить за детсад, просто не открывается вкладка((

Alfuk_nk

a month ago

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Пожалуйста, сообщите нам подробности по телефону технической поддержки +7 (843) 5-114-115 или направьте письмо с подробным описание на адрес электронной почты uslugirt@tatar.ru

Вообще не работает

Почему не работает приложение

Людмила Ludmila

a month ago

Response from developer

Здравствуйте, Людмила! В случае сохранения трудностей, пожалуйста, обратитесь по телефону +7 (843) 5-114-115 или направьте письмо с описанием проблемы на адрес uslugirt@tatar.ru и мы постараемся во всем разобраться.

Доработайте приложение!!!

Приложение недоработано, сделайте так, чтобы ненужные данные для оплаты кВ можно было удалять. И чтобы очередь в сад можно было спокойно отслеживать через приложение, а не перебрасывало на другие сайты.
Добавьте ещё чат бота и поддержку онлайн, чтобы легче было находить нужную информацию и решать вопросы онлайн, а не звонить в поддержку и ждать часами, когда тебе ответят

Kh_Z_A

2 months ago

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! Добавление/удаление данных по квартире доступно в разделе «Личные данные» Личного кабинета – «ЖКХ» - «Квартиры». Услуга проверка статуса поданного ранее заявления и изменение детского сада в поданном ранее заявлении перестают оказываться на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. В настоящее время сервис представлен на Едином Портале Госуслуг РФ www.gosuslugi.ru (http://www.gosuslugi.ru/) . В случае возникновения трудностей при использовании приложения, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru

Ужасный ужас

Коды не приходят все лагает досвидания

bevekzPo

2 months ago

Response from developer

Бесполезное приложение

Не могу даже подать показания счётчиков из-за границы. Боритесь с работоспособностью приложения, а не с впном

сасимне

3 months ago

Response from developer

Добрый день! В целях обеспечения безопасности сайт uslugi.tatarstan.ru и мобильное приложение "Услуги РТ" могут быть не доступны за пределами РФ.

В разработке

Зачем обновила приложение, записаться не получается, пишет сервис в разработке.

ли&ко

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае сохранения трудностей при записи на прием, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, пошаговые скриншоты.

Не заходит

Не возможно зайти в приложения

Перскокс

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам подробности по телефону технической поддержки +7 (843) 5-114-115 или направьте письмо на адрес электронной почты uslugirt@tatar.ru, приложив скриншот соответствующей страницы и указав логин от Личного кабинета.

НОЛЬ ЗВЕЗД ПОСТАВИЛА БЫ ЕСЛИ МОЖНО

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА
ЧТОБ ВЫ ПОНИМАЛИ В ПРИЛОЖЕНИЕ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ВОЙТИ ЕСЛИ ВЫ ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ
ОНО НЕ ДАСТ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ
КОНТРОЛЬНАЯ СТРОКА ПРОСТО НЕ ПРИХОДИТ
А ПОДДЕРЖКА ГОВОРИТ ЧТО ЗВОНОК ОТПРАВЛЕН И ДАЛЬШЕ САМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ
А КОГДА НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗАПРАШИВАЕШЬ КОНТРОЛЬНУЮ СТРОКУ ПОТОМУ !!ЧТО ЗВОНОК НИ РАЗУ НЕ ПРИШЕЛ!! ТЕБЯ БЛОКИРУЮТ НА СУТКИ

ВСЕ
ЗАНАВЕС

ПОЧЕМУ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ВООБЩЕ СУЩЕСТВУЕТ?

НЕ СКАЧИВАЙТЕ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ

alyrayborn

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Просим повторно воспользоваться сервисом восстановления пароля. В случае, если при повторном запросе звонок с контрольной строкой не поступит, то Вы можете обратиться по телефону технической поддержки +7 (843) 5-114-115. Обращаем Ваше внимание, что звонок должен быть совершен с номера телефона, используемого в качестве логина. Сотрудник предоставит код для смены пароля. Важно: срок действия новой контрольной строки ограничен.

Отзыв

У этого приложения каждый раз какая нибудь проблема. На этот раз оно не хочет связываться с банком и не загружает данные для оплаты. На сайте то же самое.

АЗ есмь!

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Вопрос просмотра счет-фактуры в мобильном приложении находится в работе у специалистов. Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Для просмотра счет-фактуры в формате pdf просим воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru/ .

Отвратительно

Отвратительно, что игнорируется мнение пользователей , мне удобно входить в приложении через логин и пароль, все данные отовсюду сливаются, в первую очередь с госуслуг.

Lera156

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Авторизация через ЕСИА на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан введена в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 977 "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

Оплата квартплаты

Целый час потратила, чтобы оплатить квартплату!!! Висит приложение!!! Ужас просто!!! Неужели у нас никогда не будут нормально работать приложения!!! Издевательство!!!

Анна!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае сохранения трудностей при оплате, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, пошаговые скриншоты, а также уточнив номер лицевого счета, фамилию собственника, номер квартиры и логин от Личного кабинета.

Обеовление данных

Не регулярно обновляются начисления. Сегодня кончается апрель, а у вас данные за март 😒

Alex.avl

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Информация внутри раздела ЖКХ предоставляется сотрудниками Управляющей компании. Обновление информации производится один раз в месяц в сроки, установленные Управляющей организацией.

Почему постоянно вылезает ошибка при загрузке счет-фактуры

Не загружает электронную счет фактуру

не тратье время

6 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае возникновения трудностей, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, скриншоты соответствующих страниц или видеозапись экрана, а также уточните версию мобильного приложения "Услуги РТ", версию операционной системы и модель устройства.

Работают некорректно.

Даже после обновления, выкидывает на главное меню. Невозможно записаться к врачу. Или вообще выходит с приложения, нужно заново вводить логин и пароль.

Alsoko99

7 months ago

Response from developer

Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами 😔 Чтобы мы смогли разобраться детальнее и помочь Вам, напишите, пожалуйста, нам на почту uslugirt@tatar.ru

Оплата ЖКу

Вроде бы скрьезное приложение республиканского масштаба, а корректной работы как не было так и нет!!! То и дело виснет! Не грузит, сам по себе вылетает! Зачем пиарите , если оно НЕ РАБОТАЕТ! Приложение для галочки! Информативности -0!!! Работают как афиша. Посмотрите, но не используйте! 2 недели пытаюсь прогрузить квитанции, а толку нет! Лишний груз для памяти телефона!

АйгульААА

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Рекомендуем проверить и обновить приложение до версии 5.9.34.

Нет квитанций за оплату

Нет начислений по квитанциям детского сада и квартплаты. Также не открывается счёт-фактура в пдф и невозможно посмотреть или отправить чеки об оплате. Всё было нормально, было удобное и прекрасное приложение, что сейчас случилось непонятно и очень обидно, что приходится скачивать кучу разных приложений для оплаты различных услуг

LiadaZ

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Проблема просмотра и скачивания счет-фактур и квитанций в мобильном приложении "Услуги РТ" находится в работе у специалистов. Надеемся, в ближайшее время неполадки будут устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru

Ужаснейшее приложение

Ничего не работает, приложение это просто сайт для пк версии. Пользоваться невозможно. Не нажимаются кнопки выбора "просто отображается"
Я ненавижу вас

mummysmersedes

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! Пожалуйста, направьте письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru приложив подробное описание проблемы, а также скриншоты соответствующих страниц.

Не открывает квитанцию

В профиле > История операций > платежи не дает посмотреть ни одну квитанцию. Нажимаешь посмотреть квитанцию, страница просто обновляется. Раньше все работало. Сломали(

Ильнур7788

7 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Проблема просмотра и скачивания квитанций в мобильном приложении "Услуги РТ" находится в работе у специалистов. Надеемся, в ближайшее время неполадки будут устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru/user/operations_history/requests .