Мой Ростелеком Reviews: Is It Legit?

Name: Мой Ростелеком
Rating: 2.36378 (624 reviews)

Мой Ростелеком

PJSC Rostelecom

💼 Business

Customer Experience

Positive experience19.2% of reviews

Neutral4.9% of reviews

Negative experience75.9% of reviews

~ Based on 406 written reviews from the US App Store.

What users say about Мой Ростелеком

Reviews of Мой Ростелеком are mostly negative: the Business app is rated 2.4/5 from 624 App Store ratings. What users like most: convenient payment, secure authentication. Top complaints: frequent crashes, high battery consumption. Summarized from real user reviews.

Positive things

🚀Convenient payment
🔒Secure authentication
👍Intuitive interface
💡Useful features

Negative things

🐛Frequent crashes
🔋High battery consumption
⚠️Unreliable internet connection
👎Poor customer support
💸Overpriced services

Is Мой Ростелеком Safe?

Мой Ростелеком does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for Мой Ростелеком is 48/100.

This assessment is based on 624 user ratings, with an App Store average of 2.4/5.

Safety Analysis

32.5% of ratings point to a safe experience

5.0% of ratings suggest some concerns

62.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 619 App Store ratings for Мой Ростелеком.

Is Мой Ростелеком Legit?

Мой Ростелеком appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Мой Ростелеком is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Сложно найти что-оо более убогое и бездарное

ДДеформация

10 days ago

Response from developer

Расскажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось?😔

Невозможно зарегистрироваться/войти в существующий аккаунт: коды при вводе отклоняются.

Авторизация

Wwscki

25 days ago

Полное фуфло

Просто не работает ничего , не интернет не домофон не камеры на домофоне !

ЕЕвджений

a month ago

Ужасный провайдер

Интернета вечно нет, то просто падает скорость, то полностью исчезает сигнал. По мимо этого не грузятся приложения в белых списках, ни приложение сбербанка, ни озон, ни вб, ничего из этого без стороннего сервиса не запускается и не работает на этом провайдере

MMurlo12

a month ago

худший интернет оператор

невероятно балованное приложение, тех. поддержка не может и не хочет помогать, нет своего офиса

P🌟pogvit 🌟

a month ago

Отвратительно

Ребят, вы такая крупная федеральная компания, как вам не стыдно иметь такое ущербное, интуитивно непонятное, зависающее и не работающее приложение? Вы не забываете брать пени за просрочку в несколько дней, но в тоже время вы не позволяете зайти в приложение для своевременной оплаты.
Поработайте над стабильностью, подсмотрите как работают другие похожие приложения, сделайте что-нибудь чтобы было приятно и просто пользоваться вашими услугами
Спасибо

AAnnett_great

a month ago

Отлично

Зайти вообще невозможно. Что за обновления такие? Если каждый день пробовать заходить то будешь каждый день авторизоваться по номеру телефона. А потом ждать загрузку. И все, ждешь несколько минут загрузку, закрываешь приложение.

Б1Белый ветер 1

a month ago

Худший сервис!

Приложение ужасное!
И сервис ужасен!
Пол года как сменил адрес и не могу отключить интернет.
Интернет они не предоставляют, а деньги списывают. Отключение только через офис, которого в Новороссийске как выяснилось нет.
Услуга в приложение отсутствует.
Никогда больше с ними не свяжусь!

МСМихаил С.М.

a month ago

Не работаеь

После обновления не работает, ошибка сервера!

ARAndrew Russia

a month ago

Ужас

Интернет пропадает иногда , цену лупят выше крыши !!!!

ККсюсяЯЯЯЯ

2 months ago

Не входит в лк

Невозможно зайти в лк, код с картинки не пропускает никуда и никогда, зачем вообще оно нужно это приложение, не понятно

Kkorolkakrispi

2 months ago

Все что наше все каллллллл

Самый кнченый оператор который ничего не может дерет бабки и блокирует все подряд

Zzxcpsychokidsss

2 months ago

Response from developer

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Деградация

Может быть к 2070 году вашими услугами можно будет пользоваться комфортно

YYolich

2 months ago

Не обновляется.

При входе в приложение просит обновиться, при переходе в апстор- висит вечный значок загрузки.

PNPavel nguyên

2 months ago

Дно

Контора тупорылых оленей, провести оптоволокно 2 месяца не могли, сначала не к тому номеру привязали договор и потом 2 недели отвязать не могли, теперь закрыть договор отказываются в чате, говорят только по звонку можно, если есть возможность выбрать другого оператора, не выбирайте эттх кретинов

Gg45dfghj

2 months ago

Response from developer

Жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение 🙁 По всем вопросам, связанным с услугами и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Отвратительное приложение

В другие приложения один раз добавишь пароль, face id, код доступа и пользуешься всю жизнь. Здесь каждый новый месяц сюрприз. Придумали теперь, что я должен вводить логин и пароль от ЛК интернета, чтобы внимание его оплатить. Вхожу в приложение любого банка и оплачиваю без этой бюрократии. Зачем тогда теперь нужно это приложение?

AWAlan Werner

2 months ago

Response from developer

Сожалеем о возникших трудностях. Готовы помочь в решении вопроса, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru

Не скачивайте и не подключайте их услуги

Приложение кал, сервис тоже, самое худший интернет провайдер в мире

ЖЖопа228лылы

2 months ago

Response from developer

Несправедливая оплата

худшая компания которую я встречал. отправили на меня судебный иск за неуплату услуг которыми я не пользовался уже как пол года. призываю всех, не пользоваться услугами этой компании

LLongi_Kong

3 months ago

Response from developer

Худший провайдер в стране

Интернет перестал работать в 00:00 этого же дня, когда сменился айпишник. С поддержкой не связаться, в приложении не авторизоваться из-за несуществующего ЛС.
В итоге Ростелепозор был послан подальше и тут же перенастроен на другой провайдер. Через полгода выкатывается претензия на неоплату услуг при нулевом входящем трафике и неподписаннлм договоре - клоуны

ССиамезе

3 months ago

Response from developer

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru Свяжитесь с нами по поводу услуг, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!