楽天ウェブ検索 User Reviews

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タブ消滅のその後

更新後、アクティブでないタブも含め数百のタブが消えました
重要なのはSafariとChrome使ってるのでそれほど問題ではないんですが
それでも、大変ショックです
Xと15pro、両方でなっているのでこちらの問題ではないと思うのですが…
これって戻る可能性あるんですかね

25年6月10日の追記)
僅かな期待でずっと放置し、最近やっと更新してみましたが
やはりというか、ブックマーク、タブなど全てが消えたまま…
感想を見ると、他の方も起きていたようですが
みなさんは、復旧されたのでしょうか
問題が起きるのは仕方ないにしても、何の説明もないのは不安すぎました

楽天はこ言うことが頻繁にあるのでメイン使いはやめた方がいい教訓になりました
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利用規約はちゃんと目を通しましょう…

2~3月前くらいから使い始めていいアプリだなと思っていたのですが、いつの間にか規約違反してたみたいでウェブ検索のポイントだけでなく楽天モバイル、楽天カード、楽天ペイのポイント全部入らなくなりました!

心当たりとしては、
・調べ物をする際に×× ○○の○○の部分を変えてめっちゃ検索してた(故意ではない、そういうときもあるじゃん︎;;)
・MacBookでブラウザゲームをしながらスマホで攻略法を調べてた(MacBookの方はSafariで開いてたと思うのですが警告文がMacBookの方にでてたので知らないあいだに同期してたのかな)
の2点かなと推察してます。問い合わせは一切してないそうなので真相はわかりませんが、、

上記のような使い方してる方、利用規約ちゃんと読まないタイプの方は楽天の強みを台無しにする可能性大なので利用しない方がいいです。楽天ユーザーでしたがポイントがつかなくなったので他のキャリアに乗り換え検討中してます…。利用規約ちゃんと読んでなかった私の自業自得ですがマジで使わなければよかったです︎;;
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デフォルトのブラウザアプリ

iPhoneの設定でウェブ検索のデフォルトのブラウザアプリをウェブ検索にすると、Safariのデフォルトのブラウザアプリもウェブ検索になり、Safariの方をSafariに戻すとウェブ検索のデフォルトのブラウザアプリもSafariになります。別にしたいです。 あと前履歴が残ると不具合っぽくなっていたのですがブックマークにウェブ検索入れておくとシークレットモードでアプリに履歴が残らなくてログインする時自動で使いやすいです。 シークレットモードを使っててそれで閉じてもアプリ開く時にシークレットじゃ無い方が勝手に開いて履歴が残るのでそれを無くして欲しいです。

本当にクォリティーが低いアプリ

YouTubeの後から見るに動画がたまっていたので削除しようとしたら、読み込みが悪いので削除出来ない。
本当に楽天は常にアプリのアップデートを行うことに怠って、不具合改善することに努めていない。
そのことで改めてSafariの性能の良さを実感する。
何故、楽天をはじめ日本のIT企業はクオリティの低いアプリばかり開発するのかね。
読み込みが出来なくなるようなアプリの不具合改善とアップデートをしていただきたいものだ。 現状では、一応、星マーク1 与えているが、実質的には評価する程、価値はないことを苦言する。

利用停止

規約違反により山分けに参加できなくなりました
警告も無く突然の永久利用停止処分は残念です

不便

ポイントが貰えるので何となく使っていたが何を検索しても「有効な検索の対象外です」となり口数が増えなくなったためやめる

機能が制限されている理由が謎

iPhone版楽天ウェブ検索を利用していますが、改造元の本家ChromeにはあるPC版を表示する機能やホームページの設定などが削除されています。
かゆいところに手が届かず、結局Safariと兼用が必需となり地味に不便です。
iOS 15になってからSafariに拡張機能がインストールできるようになっているので、謎の機能制限をされるくらいなら拡張機能版を開発してくれた方がありがたい気もします。

楽天だから使ってるだけ

パンダはかわいいからいいのですが、とにかく挙動がもっさり。
ポイントがもらえる以上、広告が出るのもワード収集するのもかまわないのですけども、ページ切り替え時の重さを何とかして欲しいです。
起動時にホーム画面すら出ないのは致命的なのではないでしょうか。

使い物にならない

徐々に検索が面倒になり検索履歴から引用していたら検索の口数獲得停止処分されました。

今後はログアウトした状態でしか使用出来ないみたいです。

これからポイント貯めようと思っている方は
手間でも毎回違う検索ワードで検索しましょう(笑)

使いにくい

検索した後、ワードを追加して検索したら口数が増えない。そういう仕様ですか?

検索した言葉に追加して検索したい時に検索バーをタップしてもカーソルが表示されず、そのまま追加ワードを入力すると入力済の言葉が全部消えます。
全選択になってるなら反転しててくれと思いました。
それからはカーソルを表示させてから追加していますが、カーソル表示させるのもタップの認識がされにくくてやりにくい…

検索結果画面からとあるページを見て、ブラウザバックしてきたら他のページに飛べなくなってしばらくページを上下スクロールしないとリンクを認識してくれません。

画像や動画を検索結果画面で一覧で表示してほしい。
画像、動画、ショッピングなどなど…タブ分けされているのが当たり前だったので画像とか検索しにくいです。
これはGoogle検索を使い慣れてる人なら皆思うだろうと思う程に自分はこの機能に依存してた事に気付きました。

口数稼ぐ目的じゃなかったらアンインストールしてるんじゃないかなぁ…とにかく、使いやすい!おすすめしたい!と思えるようなアプリではないかな。
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Response from developer

ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 頂いたアプリの挙動についてのご意見は今後のサービスの改善の参考とさせて頂きます。 日々より使いやすいサービスを目指し改善に努めておりますので、引き続きよろしくお願い致します。

広告が最悪だ

広告が多過ぎる上、更に気持ち悪い物が多い。消せないのですか?
せめて、嫌な広告は選択して表示されないようにしてもらいたい。一定期間表示されなくなるなんて中途半端なのは勘弁してくださいよ。

楽天以外のブラウザでは、広告を制限しているから問題無いけど、楽天ウェブは広告が気持ち悪過ぎて使うのが嫌で仕方なくなる。
てか、他のブラウザで同じ所を表示したけど、全てではないけど明らかに多かった所があるんですけど?

そして、検索しても高確率もエラーが出る。

マジで広告をなんとかしてください。そして、頻繁に出る検索エラーも対処してください。
検索結果が出るのが遅いのはまだ良いので、この二つは早急に対策してください。
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使いづらさ満点

SafariでGoogle検索を長年使っていたということもあり、この楽天ウェブ検索はかなり使いづらい

①起動・動作・検索が遅い
SafariでGoogle検索利用時は全く気にならないが、楽天ウェブ検索は反応が悪い
wifi・LTEどちらにしても、遅い

②検索後の表示が見にくい
SafariでGoogle検索をすると、その検索した言葉で画像・動画等追加で切り替え表示ができるが、それが出来ない
いや出来るのかも知れないが、それがどうやったら出来るのかわからない
慣れもあるとは思うが、楽天ウェブ検索した後あまりの見にくさに、Safariをすぐ立ち上げて再検索する事がほとんどで二度手間感が半端ない

③検索後の「〇〇〇〇(検索した言葉)」と「口数獲得が出来ません」の文章が邪魔
そもそも口数獲得のシステムを知ったので、Safariから切り替えてこちらをメインに使おうとDL
口数獲得が目的なので、その表示自体は非常にありがたいのだが、しかし表示の仕方が悪くかなり画面を邪魔している
iPhone11pro利用してそこそこ画面が大きい機種なのに、その検索後の「〇〇〇〇(検索した言葉)」と「口数獲得出来ません」の文章が画面の約25%は使われる
その分、検索後ののページの表示も少なくなり、スクロールをたくさんしないと検索結果が3つくらいしか見れない
楽天ウェブ検索はタブレット向けのアプリなのかも知れないが、やはりスマホで見やすい画面であって欲しい

以上、辛口評価ではあるが、口数獲得してサービスを受けられるというのは面白いと思うので、⭐︎は2つ
(口数獲得がなかったら即アプリは消していると思う)

上記3つがとにかく検索アプリとしてメインで使いたいのに、使いたくないと思える状況なので、改善を期待

むしろ、他のユーザーさんは使いづらさとか何もないの?と疑問に思えるレベル
Google検索がよほど優秀なのか、わたしはそうは思いたくないので、楽天さん、マジ使いたくなるのをお願いします
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Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 検索キーワードの追加検索機能を追加しましたので、アップデートをお試しください。 また、その他2つのご意見は、サービス改善の参考とさせていただきます。 今後もより使いやすいサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

普段利用するのはGoogle chromeです

chromeを5点とするなら2点くらいの出来です。
ユーザーに検索してもらってワードや年齢などのデータ収集が目的なのでしょう。
ブラウザとしてはほぼ最低減の機能しかありません。

まず、検索したワードに追加のワードを入れることができない。
コレ本当に致命的です。
例えば、『楽天』で検索して、銀行と後で入力しようと思っても、検索窓すら表示されないため、トップページに戻り入力し直す必要があります。

次に、関連キーワードが少ない。
検索エンジン本体はGoogle製で高性能です。
(検索結果がほぼ同じでしたので間違い無いでしょう)
しかし、 chromeなら途中まで入力したら関連キーワードがずらりと並びますが、それも非常に少ないです。

Google chromeを使い勝手を悪くしたアプリという感じです。

折角なので楽天での買い物時などに利用しようかと思っておりましたが、もうしばらく待って使い勝手が良くなれば利用したいと思います。
これからの改善を期待します。
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Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 検索キーワードの追加検索機能を追加しましたので、アップデートをお試しください。 また、関連ワードについてのご意見は、サービス改善の参考とさせていただきます。 今後もより使いやすいサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

広告だらけで遅い

使いにくい、わかりにくい、重い、遅い、広告だらけ、検索エンジンとしては最低
ポイントって?1円欲しさにこんなの使うの?

イマイチ

検索途中で落ちる。また立ち上げなければならないので時間が無駄になり急ぎでは使えない。時間に余裕にある時に利用するのがいいかな…。

検索できない

どのワードを検索しても広告ばかり出て検索できません。

サービスは低下した

楽天ヘビーユーザーなので、アプリを当初より使っているが、大型アプデートで貰えるポイントは減ってしまった。
前はミッションとかあって、検索頻度によっては追加ポイントとか貰えたのに。
検索→広告みる→ポイント取得
って流れなんだけど、前より広告の写真とか大きくなったので、ポイント取得時の時間がめっちゃかかって、ストレスになる。

敢えて前よりもポイントを取得しにくくしてるのかな?検索エンジンとして使ってるだけで、みんながどんな検索してるか情報は取得できるもんね。ちょっとずるいと思う。

いい

いい

開けない

アップデートしたら開けなくなった。

使いにくくなった

アプデしてデザインが変わって使いにくくなった。
前に戻したい。

追記8/22
アプデしたらすぐ落ちるようになって全く使えない。
楽天ポイントがつくから使いづらいのを我慢して使ってるのにこれじゃアプリ入れてる意味がない。