АО "ИВЦ ЖКХ" User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 15 written reviews from the US App Store.

Is АО "ИВЦ ЖКХ" Safe?

АО "ИВЦ ЖКХ" appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for АО "ИВЦ ЖКХ" is 73/100.

This assessment is based on 56 user ratings, with an App Store average of 3.7/5.

Is АО "ИВЦ ЖКХ" Legit?

АО "ИВЦ ЖКХ" appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for АО "ИВЦ ЖКХ" is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Почему на Английском

Почему приложение показывает а английском языке. Невозможно пройти регистрацию

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

Юлия

Не приходят коды доступа

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Ваш вопрос имеет индивидуальный характер. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Невозможно зарегистрироваться

Невозможно зарегистрироваться, коды не приходят, все на Английском языке. Не тратьте время на установку

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Плохо

Перестало работать, нельзя зайти. И вот как мне удаленно оплатить квитанции?

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Отвратительно

Почему регистрация на английском языке???

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

👌

Всё хорошо

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Почему на Английском

Почему на английском в приложении где сменить язык?????

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

Приложение

1) Почему переданные показания не принимаются в водоканале, а выставляется счет по другим меньшим показаниям, а на следующий месяц выставляется большая сумма.
2) В квартире никто не проживает, каждый месяц передаём одни и те же показания, но водоканал начисляет определённую сумму. Позвонив в водоканал, нам сообщают, что мы не передаём показания и заявляют, что НУЖНО ЗВОНИТЬ ИМЕННО ИМ, А НЕ ПЕРЕДАВАТЬ В ПРИЛОЖЕНИИ. А дозвониться сложно, так как в определённые дни звонит много людей.
3) Почему оплаченные в Сбербанке деньги, очень долго висят в приложении как не оплаченные, ведь деньги по электронке поступают сразу на счёт.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Приложение предназначено для ИВЦ ЖКХ, к водоканалу отношения не имеет. оплаченные не через приложение платежи загружаются вручную в течение 2-5 рабочих дней, не автоматически, на счет они сразу не поступают.

Не работает

Требует код доступа. Где его взять не пишет. На квитанции его нет. Техподдержки нет.

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Ошибка

Приложение удобное, но пару месяцев наблюдаю такую ситуацию, передаю показания своевременно, но система приложения постоянно просит передать показания

Response from developer

спасибо за отзыв!

Не работает.

Просит код доступа - ввожу - ошибка.
Просит лицевой счёт - ввожу - ошибка.
Просит qr- сканирую - ничего не найдено.
Ещё и Ваши персональные данные улетят в интернет.

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Сбор персональных данных

Это приложение на входе требует ввод персональных данных, номера телефона, разрешение на обработку ПД. А где они хранятся и кто несёт за это ответственность- нет информации. В корзину сразу же , потом зазвонят со своими кредитами и стоматологиями

Response from developer

Здравствуйте! политика обработке персональных данных и согласие на обработку находятся на форме регистрации.

Оценка

По факту не работает. Поддержки 0

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Не работает

Все предельно ясно, только не работает.

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

Приложение ИВЦ ЖКХ

Все предельно понятно, супер!!!!