Госуслуги Карта болельщика User Reviews

Customer Experience

Positive experience11.8% of reviews
Neutral2.9% of reviews
Negative experience85.3% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Госуслуги Карта болельщика Safe?

Госуслуги Карта болельщика has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Госуслуги Карта болельщика is 54/100.

This assessment is based on 38 user ratings, with an App Store average of 2.3/5.

Safety Analysis

31.6% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
68.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 38 App Store ratings for Госуслуги Карта болельщика.

Is Госуслуги Карта болельщика Legit?

Госуслуги Карта болельщика appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Госуслуги Карта болельщика is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

НАМ НЕ НУЖЕН FAN ID

FAN ID УБИЙЦА ФУТБОЛА

Убийца футбола

Фан айди убийца футбола

😡

Для чего данное приложение ,если все равно нужно топать в МФЦ ?! Сканер документа не работает ,час пыталась отсканировать ,по итогу заявление отправили в МФЦ.Это издевательство ! Тогда вообще удалите данное приложение ,чтоб люди не тратили свое время на него !

Response from developer

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Опять двойка

Платформа не доработана. Сканирование данных с биометрического загранпаспорта просто пытка связь постоянно прерывается после
25 минут и десятки попыток это сделать получилось …. и …. При сверке в системе получаешь сообщение, что сервис не работает, необходимо с документами идти в МФЦ. Вот и всё министерство цифрового развития…
Show more

Response from developer

Повторите попытку оформления Карты болельщика. В случае сохранения затруднения обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

FanID - убийца футбола!

Верните людям футбол на стадионе

Не работает ошибка 2

Перед матчем простояла пол часа на улице не грузилось приложение.

Response from developer

Рекомендуем переустановить приложение. Если затруднения останутся, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Сочинский болельщик

Все отлично 👍👍👍👍

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв!

Отвратительно! Увольте разработчика

Увольте разработчика и всю его команду двоечников! На регистрацию с подтвержденным аккаунтом на госуслугах я не должна тратить больше пяти минут!!! Ни одна из сделанных мной фотографий не отвечает требованиям программы! Это вопиющая профнепригодность! Я максимально лояльный человек, если нужно регистрироваться - ок. Но сделайте так, чтобы я призывала на вашу голову всех демонов ада спустя пять минут работы с приложением. Надеюсь вас как минимум всех лишат премий.

Апдейт. Попробовала сделать отцу с помощью загранника (и чип, и телефон подходят). Не получилось. Дальше 16 % не пошло. Отвратительно. Надеюсь вас всех уволят. Вас нельзя допускать до чего-то сложнее счет. Разработчик бездарь. Надеюсь, уволят с занесением в личное дело.
Show more

Response from developer

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Не работает

Не дает загрузить фото- пишет маленькое разрешение, хотя разрешение 4k

Response from developer

Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Fan Id

фан айди убийца футбола!

Не удобно пользоваться

Объедините вы все приложения в госуслуги. Делать приложение ради приложения мутная история.

Response from developer

Единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений

Ужасная система

Делал карту для себя, оформлял примерно 5 часов, режиме экстренной ситуации, во первых это приложение не работает на айфоне, во вторых поехал в Сбер чтобы оформить Биометрию, так там 1,5 часа система не принимала мою фотографию, дурдом, а что говорить когда я сам пытался сделать, вообще то фон не тот, то света мало, то лицо серьезней! Вы серьезно? Я должен подтверждать свою личность? Как взыскать налоги, пошлины и тд, то подтверждении личности не нужно, а как пройти на стадион посмотреть футбол с ребёнком, то нужно пройти 7 кругов! В итоге сделал биометрию, всё вроде бы хорошо, приехал уже к стадиону на футбол и тут приложение говорите снимите себя на видео и диктуйте цифры, стоя с ребёнком под дождем, ветер бешенный, чтоб занимаюсь ерундой! Что скажешь тут, всё сделано для людей, только не понятно для каких, наверное для тех кто получает с этого какую-то выгоду, материальную или психологическую! Я реально глупее не видел приложения, которое лагает при регистрации! Написал очень мягко, хотелось посмотреть в глаза тем людям кто это всё придумал! Ну надо вам всё это? Так сделайте так чтоб человеку было удобно, а то сделали и безразницы как это всё работает! Очень разочарован и на стадионе было очень мало людей, потому что люди принципиально не хотят оформлять эту карту! Футбол уже не тот! Угробили все фанатские движения которые создавали атмосферу на стадионах! Я не могу полностью выразить своё не годование обычными словами, но такой позор, ни в одной стране мира этого нет!!!
Show more

Response from developer

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями! Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки

Проблемы с сканированием загран паспорта

Загрузил приложение с целью оформления fan id. Два дня пытаюсь заполнить данные. Приложение подвисает каждый раз на сканировании загран паспорта.

Response from developer

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Слишком много недостатков

Нет команды Динамо Махачкала

Response from developer

Первая игра у данной команды состоится 21.07 Чтобы посмотреть детали и приобрести билет на "Главной", перейдите в "Ближайшие матчи" и нажмите "все". Если данный матч отсутствует в списке, обратитесь в службу поддержки

Исправьте

Не работают ваше приложение. При подтверждении входа через госу услуги пишет: страница не найдена

Response from developer

Удалите приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Карта болельщика», потом выйдите из учётной записи Госуслуг в браузере, открывающемся при авторизации в «Госуслуги Карта болельщика». Далее повторно установите приложения и авторизуйтесь сначала в «Госуслуги», затем — в «Госуслуги Карта болельщика». При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом.

Бесполезная чушь

Так и не дал оформить карту болельщика, постоянные ошибки, нацеленность на то что бы окончательно уничтожить наш футбол

Response from developer

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, чем именно приложение вам не понравилось. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Оформление

А та та!!! Третий день не могу оформить. Пишут , что сервис временно недоступен.
Кака.

Response from developer

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — для анализа описанной проблемы нашим техническим специалистам потребуются дополнительные данные, которые мы не можем здесь запросить.

Отечественное УГ

Очередной вы..р от бедолаг из госаппарата.
ПО - лютый ужас.
Концепция - лютый ужас.
Уровень дискомфорта - максимальный.
Ну хоть в чем-то стабильность

Response from developer

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — для анализа описанной проблемы нашим техническим специалистам потребуются дополнительные данные, которые мы не можем здесь запросить.

Не работает

Как обычно , придумали приложение , для удобства , а оно , тупо не работает , придется идти в Мфц .. спасибо ) Приложение не работает , что тут дополнять , в него даже не зайти , всё .. на стадии входа в приложение не работает , вылетает .. вопрос , зачем скачивать не работающее приложение ?
А не , после отзыва зашла в приложение , чет починили ) но 5 звезд все равно не поставлю )
Show more

Response from developer

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки — для анализа описанной проблемы нашим техническим специалистам потребуются дополнительные данные, которые мы не можем здесь запросить.

Ошибка несуществующей страницы

Все, у кого Ошибка при которой отправляет на несуществующую страницу госуслуг в сафари:
Удалите с телефона приложение «госуслуги», зайдите в болельщика и он предложит вам авторизоваться через него. После первой авторизации и входа можете снова установить госуслуги, уже будет работать)

Response from developer

Спасибо за отзыв! Действительно, подобное затруднение существует — мы уже работаем над его исправлением. На текущий момент рекомендуем воспользоваться следующими рекомендациями: удалите приложения «Госуслуги» и «Карта болельщика», потом выйдите из учётной записи Госуслуг в браузере, открывающемся при авторизации в «Карта болельщика». Далее повторно установите приложения и авторизуйтесь сначала в «Госуслуги», затем — в «Карта болельщика».