네트워크
Response from developer
안녕하세요, 여행자님. 게임 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 현재 일부 이용자분들께서 접속 지연 및 네트워크 오류 현상을 겪고 계신 것으로 확인되어 관련 부서에서 지속적으로 확인 및 개선 작업을 진행하고 있습니다. 번거로우시겠지만 게임 내 추가 리소스 다운로드 및 최신 버전 업데이트 여부를 확인해 주시기 바라며, 문제가 계속될 경우 고객센터 또는 공식 이메일로 문의해 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 감사합니다. 이메일:heroclashbattle@gmail.com
로딩이 안됩니다
Response from developer
존경하는 여행자님. 연락 주셔서 감사합니다. 로그인 관련 문제에 대해선 아래 방법들을 시도해보시길 바래요~ 1.핸드폰 설정에 들어가신후 히어로 클래시 어플 네트워크 권한을 허용하셨는지 확인 부탁드립니다. 2.다양한 네트워크로 시도해보세요 예를 들면 와이파이연결 및 데이터연결을 시도해보시길 바랍니다. 3.게임을 재부팅하시거나 기기를 재시작해보시길 바랍니다. 4.게임을 삭제하시고 어플스토어에서 다시 다운로드 해 보시길 바랍니다. 만약 게임 로그인 관련 문제가 여전히 지속된다면 언제든 저희 공식이메일을 통해 연락주시길 바래요~!이메일:heroclashbattle@gmail.com
개선해주세요
Response from developer
존경하는 여행자님. 피드백 제출해주셔서 감사합니다. 회원님께서 언급한 문제에 대해선 저희측에선 이미 메모해드렸고 기술팀에 전달할 예정입니다. 저희는 서둘러 게임에 대한 최적화를 진행하도록 하겠습니다. 만약 게임 로그인 관련 문제가 여전히 지속된다면 언제든 저희 공식이메일을 통해 연락주시길 바래요~!이메일:heroclashbattle@gmail.com
우연히 들어갓다가 재미있음 ㅋㅋㅋ
하지만 생각보다 금액적인부분써야지만 괜찮습니다
아니면 엄청 오래 걸려요 ㅋㅋㅋ
아그리고 궁금한점있는데
강화시키는데 글로리토너먼트에 있다면서 강화가 안되는데 …해결 어떻게 합니까
Response from developer
안녕하세요, 여행자님! 좋은 평가와 진심 어린 조언 감사합니다! 게임을 즐기는 동안 별도의 충전 없이도 훌륭한 게임 경험을 제공할 수 있습니다. 여행자님의 사랑에 어긋나지 않도록 더 열심히 하겠습니다. 저희는 플레이어님 문제를 정말 중요하게 생각합니다. 번거로우시겠지만 플레이어님께선 게임 프로필 내 고객센터를 클릭하시거나 혹은 저희 공식이메일을 통해 연락주시길 바랍니다. 그럼, 저희 측에선 플레이어님께 더 원활한 문제 해결 방법을 논의하고 제시해 드릴 수가 있습니다. 공식 이메일 주소: heroclashbattle@gmail.com 고객센터를 이용해 주셔서 감사합니다~
광고에 낚여서 깔았지만
Response from developer
안녕하세요, 여행자님! 좋은 평가와 진심 어린 조언 감사합니다! 여행자님의 사랑에 어긋나지 않도록 더 열심히 하겠습니다. 이외에도 게임 이용에 대한 문의가 있으실 경우 언제든지 찾아주시면 안내 도와드리겠습니다. 인게임 고객센터 연락 방법: 게임 왼쪽 상단 아이콘 - 고객 센터 클릭. 공식 이메일 주소: heroclashbattle@gmail.com 고객센터를 이용해 주셔서 감사합니다.
