세금으로 만든 앱 일텐데
이렇게 무책임하게 엉망으로 어플을 만들면 어떡합니까? 긴급 상황에서 사용하는 어플인데, 구동조차 되지 않다니요.. 개발자 징계해야합니다.
Response from developer
안녕하세요. 세금으로 만든 앱 일텐데님 우선 모바일건강보험증 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만 남겨주신 리뷰만으로는 정확한 문제파악이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 정확한 문제파악을 위해 건강보험고객센터(1577-1000)로 문의주시면 문제해결에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.
다크모드 아이콘을 만들어주세요.
제폰에 수십개의 설치된 앱 중 딱 2개만 다크모드 아이콘이 없습니다. 그건 ‘구미IN카드‘, ‘모바일건강보험증’ 입니다.
제발 아이콘을 만들어 주세요.
제발 아이콘을 만들어 주세요.
야 이것들아 해상도 조절좀
저해상도 폰에서 해상도 때문에 정보 짤려서 병원 못 들어갈뻔함 수정좀
그래도 만드느냐 수고했으니 별 다섯개 줌
그래도 만드느냐 수고했으니 별 다섯개 줌
휴대폰본인명의자 아닌데 잘쓰다가 전화기 바꾸니 안됩니다
옛날부터 휴대폰 본인명의 아닌 가족거 쓰면서 다른인증수단으로 인증받았는데 지금 단말기 변경되서 사용할려니 휴대폰본인명의 인증 단한가지만 제공하는 거로 아무공지도 알림도 없이 변경되어 이용이 불가능한 상태입니다. 이럴거면 앱을 폐지하고 예전처럼 종이 인쇄물로 주세요. 가족식구수대로 말입니다. 탄소배출감소 esg 경영 같은 겉과 속이다른 말을 하시면 안됩니다. 그리고 사용자 알림, 고지, 한마디 상의도 없이 개인정보 인증 같은 수단 삭제를 막해도 됩니까? 휴대폰본인명의 인증이 그렇게 강력하고 믿을만 하다면 제가 사용중인 가족 명의 휴대전화로 명의자 인증된 모바일 건강보험증 묻지도 따지지도 않고 병의원에서는 통과해도 되겠네요? 걱정입니다. 전국민의 정보를 가지고 이런식으로 앱보안 운영정책 임의로 막바꾸는거 보니 기관내부 개인정보관리 인증이나 실태를 정보공개 청구라도 해보고 싶네요.
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인증이 안됨
인증 다 끝내도 [-2002]QUERY_RESULT_NULL 메시지가 계속 뜨고 자꾸 처음으로 돌아감... 쓸수가 없어요
별 하나도 아까워요
급하게 신분증 없어서 사용하려고 했더니 아예 어플이 열리질 않아요
편의성 개선 이전에 어플을 열리게나 만들어주셨으면 좋겠어요
편의성 개선 이전에 어플을 열리게나 만들어주셨으면 좋겠어요
구동이 안되요
5번 설치 삭제, 핸드폰 on/off를 5번 했으나 구동조차 되지 않네요.
편의성 개선으로 버전업했다고 설명되어 있던데 편의성 이전에
안정성이나 확보하세요.
모바일 건강보험증에서 제공하는 유효한 정보가 ‘증번호’ 정도이던데.
같은 공단에서 공식적으로 기 발급하고 있는 ‘건강자격확인서’에도 있는 증번호로 모바일 보험자격증을 갈음하면 되지 공단내 사일로가 있는지.. 따로 국밥인지 탁상 공론의 기획물 같네요.
공단이 법적으로 요구되는 개인 인증 절차를 받아 발급해 유효하다고 스스로 인정하는 문서인 ’건강자격확인서‘의 효력이 없음을 스스로 인정하는 것인지...
편의성 개선으로 버전업했다고 설명되어 있던데 편의성 이전에
안정성이나 확보하세요.
모바일 건강보험증에서 제공하는 유효한 정보가 ‘증번호’ 정도이던데.
같은 공단에서 공식적으로 기 발급하고 있는 ‘건강자격확인서’에도 있는 증번호로 모바일 보험자격증을 갈음하면 되지 공단내 사일로가 있는지.. 따로 국밥인지 탁상 공론의 기획물 같네요.
공단이 법적으로 요구되는 개인 인증 절차를 받아 발급해 유효하다고 스스로 인정하는 문서인 ’건강자격확인서‘의 효력이 없음을 스스로 인정하는 것인지...
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최악
계속 튕김 이 앱을 왜 만든지 모르겠음 별1점도 아까움
미친 어플 영원히 안 들어가짐
아이폰 14프로인데 앱이 계속 안 들아가지고 튕겨요 재부팅해도 영원히 효과가 없어요 어플이 미친거같아요 제발 해결해주세요 저만 그런줄알았는데 다같이 분노를 싸지르고있네요 …. 이정도면 진작부터 해결해주셨어야하는거아닙니까??? 병원에서는 신분증없으면 이방법밖에없다하고 진짜 답답해서 뛰어내릴뻔했어요 제. 발. 빠. 른. 해. 결. 부. 탁. 드. 려. 요.
앱 자체가 안 열려요
아이폰 14프로 모델인데 급하게 병원 갔다가 해당 어플 깔라고 해서 깔았는데 앱 자체가 열리지도 않고 계속 튕겨요 ㅋㅋㅋㅋ 지웠다 깔았다 반복해도 동일하네요. 최악입니다.
어플 수정 좀 해주세요.
노출 되라고 별점 5개 넣습니다.
어플 수정 좀 해주세요.
노출 되라고 별점 5개 넣습니다.
최악
앱 들어가지지도 않고 자꾸 튕기고 진심 짜증나네요
9/30 앱 업그레이드하고 무한로딩이네요
병원/보건소에선 주민번호 뒷자리까지 보여달라고 빠꾸....^^
간단한 앱이네요
건강보험증 인증 까지 성공 ! 병원갈때는 건강보험증 지참이 원칙이지. .건강보험적용 받으려면 ! 근데 인증 쉽게 잘 되는데. .유저들. .불만 대박이네. .ㅋ ㅋ 다만 병원마다 큐알이 되는곳이 있고 안되는 곳이 있음. .
지금껏 겪은 앱 중에 가장 최악
가입에서부터 막히는 앱은 처음 봄. 다들 병원에 신분증 놓고와서 조급하고 절박하게 가입하는건데 가입이 안되어서 시간은 시간대로 잡아먹고 결국 신분증 인증 못해서 진료도 못받음 . pass인증 정상적으로 되었다고 뜨는데도 본인인증에 실패했다고 계속 첫 화면으로 돌아가서 거의 열번을 반복했더니 잦은 인증으로 인증 자체를 차단당함. 차단을 풀려면 그또한 인증을 해야되는데 그 화면만 가면 렉먹음. 관리 자체가 안되는 앱 같은데 아휴 신분증 없을때 이것만 믿고 있음 안될듯
아이폰 소프트 업데이트 했는데도 튕겨요
아이폰 설치하고 삭제하고 소프트 업데이트가 최신이 아니라서 안되나 업데이트도 했는데 안되요 빨리 고쳐주세요 아이폰 15 안돼요
할 거면 제대로 하세요
무슨 광고같은 것도 없이 갑자기 병원에서 바쁜사람한테 하라고 해놓고 앱이 정상적으로 작동하질 않는데 어떡하라는 겁니까. 20대인 저도 이렇게 스트레스인데, 노인분들은 오죽할까요? 간호사들도 엄청 스트레스일 겁니다. 사회 분위기, 질서, 시스템 다 흐리고 있다는 걸 인지하세요. 똑바로 만드세요 제발. 나라에서 하는 거면 수십번의 검토를 하고 만들어야지 무슨 같잖은 어플보다도 못만들면 이런 거 왜합니까?
인증 두번만에 잘 됨
차근차근해보세요 인증완료되었습니다에서 기다리고 확인을누르세요 계속 취소를 누르는듯(내가그랬음 급하다급해 한쿸사람)
PASS와 문자 본인인증 다 되었다고 하는데
어플에서 본인인증 안되었다고 10번 넘게 하다가 결국 집에 다녀왔네요. 병원 진료는 진짜 긴급할 때 가는건데 이 어플 엉망이고 최악이에요. 어플이 오류가 많으면 본인 인증 시 다른 방법을 찾아야 하는데 대안도 없고 병원은 실물이나 모바일신분증 아니면 안된다고 하고, 너무 답답하네요.
앱이 안열려요,,,ㅜㅜ
20일에 병원 방문할 일이 있어 처음 깔았는데 그 때부터 지금까지 계속 앱이 안 열리고 튕깁니다,, 다음 진료까지 당장 앱을 사용해야 해서 개선 부탁드리겠습니다,,
얼굴이 안 나오는데??? 신분확인을 제대로 할 거라면…
마약을 처방받을 목적인 사람들은 어떻게든 가까운 사람 전화기 빌려서 갖다 들이대면 통과되는 거잖아? 얼굴이 안 나오는데, 신분확인이 명백하게 되는 건 아니잖아요? 취지는 좋으나 정부나 심평원이나 앱 만든 사람이나 많이 허술하다 보여짐.
