에러
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 현대차증권을 이용해주셔서 감사합니다. 해당 현상이 발생한 경우 내일앱 실행 후 왼쪽 하단 '메뉴' 클릭 > 우측 하단 '설정' 클릭 > 저장공간관리 클릭 > 리소스 다시 받기, 캐시 데이터 삭제 진행 후 휴대폰에 열려있는 모든 앱을 닫기하고 당사 앱을 다시 실행해주시기 바랍니다. 감사합니다.
써본 증권사 어플 중에서 개쓰레기 같은 어플.
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 인증 시스템 점검 및 인식률 향상을 위해 지속적인 개선을 하겠습니다. 감사합니다.
이게 무슨 쓰레기같은 어플인가요
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 관심종목 등록 및 인증서 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좀 더 나은 MTS 이용을 위해 최선을 다하겠습니다. 다만 작성해주신 내용만으로는 해당 현상이 발생하는 사유 파악에 어려움이 있습니다. 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전 8시 ~ 오후 6시)로 연락주시면 상세한 상담이 가능합니다.
자동매도 설정이 너무 불편해요.
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 작성해주신 내용은 담당팀에 전달하여 개선 검토 요청 하겠습니다. 더 나은 MTS 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
아이패드 테블릿
Response from developer
안녕하세요 고객님. 현대차증권을 이용해주셔서 감사합니다. 요청하신 내용은 담당팀에 전달하겠습니다. 문의사항은 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.
인출 불가
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류 현상에 대해서는 자세한 현상 파악이 필요합니다. 번거로우시더라도 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전 8시 ~ 오후 6시)로 문의주시기 바랍니다.
신분증 스캔 인식 불가
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 인식률 향상을 위해 촬영 모듈 제공 업체와 개선을 진행중에 있습니다. MTS에서 신분증 촬영으로 인해 개설이 안되셨다면 모바일 홈페이지를 통한 개설 시도 부탁드리겠습니다. 모바일 신분증 사용은 2026년 상반기 적용 예정이며 최대한 빠른 반영 요청하겠습니다. 오류 내용 확인을 위해서는 현상 파악이 필요합니다. 번거로우시더라도 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
대기업 횡포임 걍 다른거 쓰세요
이런식으로 할거면 온라인 발급을 만들지 마세요
못쓰게 만들어놓고 다른 증권사한테 뒤쳐지는거 같으니까 되는척만 하는거임
그냥 저희 회사는 수준이 낮아서 신분증 인증 못해요 와서 만드시던가 쓰지마세요라고 인정을 해야지 실력도 없으면서
참고로 연락 못하게 싸이트 들어가도 번호같은거 못찾음
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신분증 인식률 향상을 위해 촬영 모듈 제공 업체와 개선을 진행중에 있습니다. MTS에서 신분증 촬영으로 인해 개설이 안되셨다면 모바일 홈페이지를 통한 개설 시도 부탁드리겠습니다. 오류 내용 확인을 위해서는 현상 파악이 필요합니다. 번거로우시더라도 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
앱이 계속 안들어가져요
접속하고 싶어요,,지웠다 깔아도 그대로 입니다…아이폰12인데 해결좀 해주세요
Response from developer
안녕하세요 고객님. 현대차증권을 이용해주셔서 감사합니다. 11월 1일 오전 9시 부터 2일 오전 9시까지 당사 시스템 점검으로 인하여 앱 접속이 불가했습니다. 자세한 내용은 당사 공지사항을 참고해주시기 바랍니다. 문의 사항은 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.
앱 작동 불가
Response from developer
안녕하세요 고객님. 현대차증권을 이용해주셔서 감사합니다. 11월 1일 오전 9시 부터 2일 오전 9시까지 당사 시스템 점검으로 인하여 앱 접속이 불가했습니다. 자세한 내용은 당사 공지사항을 참고해주시기 바랍니다. 문의 사항은 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.
가로 화면좀 만들어 주세요
가로 지원 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요 고객님. 현대차증권을 이용해주셔서 감사합니다. 요청하신 내용은 담당팀에 전달했습니다. 문의사항은 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전8시 ~ 오후6시)로 연락부탁드리겠습니다. 감사합니다.
신분증 촬영 쪽 기술자 누구냐
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 내용은 자세한 현상파악이 필요할 수 있으므로 번거로우시더라도 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간 영업일 오전 8시 ~ 오후 6시)로 문의주시기 바랍니다.
절대 쓰지마세요
아놔 진짜
신분증 겁나 반짝반짝 다른곳 안돼는경우 한번도 없었는데 뭐 어떻게 하라는건지... 대안을 좀 주세요
상담원이 저런답변하는게 맞나요?
앱동작되지 않는 현상 문의
앱을 지우고 새로설치하면 되긴하지만 최근목록과 차트세팅등이 달라져 너무 불편해서 글남겨봅니다. 아이폰 13 Pro이용중잊니다.
가로모드 좀 지원해 주세요
신분증인식도 못하네 ㅉㅉ
도대체 계좌개설했는데 카톡으로 왜 계좌번호를 모자이크 보내는지도 이해가안감 에휴
해외출국확인요청
Response from developer
안녕하세요. 고객님! 현대차증권을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 문의주신 내용 관련하여 자세한 현상에 대한 파악이 필요할 것으로 보이므로 번거로우시더라도 당사로 전화주시면 상담도와드리도록 하겠습니다.이용 중 불편사항 있으시면 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간:오전8시~오후6시)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.
편리해졌네요
현재 출장 때문에 일본에서 사용중인데
해외에서도 잘 돌아가네요.
Response from developer
안녕하세요. 고객님! 현대차증권을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 만족스러운 서비스가 제공될 수 있게 노력하겠습니다. 이용 중 불편사항 있으시면 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간:오전8시~오후6시)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.
깔끔하고 직관적이네요
감사합니다!
Response from developer
안녕하세요. 고객님! 현대차증권을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 만족스러운 서비스가 제공될 수 있게 노력하겠습니다. 이용 중 불편사항 있으시면 스마트금융센터 1588-6655 (상담가능시간:오전8시~오후6시)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.
