Отвратительно
Response from developer
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Хотим уточнить: согласно договору, при изменении тарифного плана оператор информирует абонентов не позднее, чем за 10 дней - через личный кабинет, мобильное приложение и иные доступные каналы. Если Вы не получили такое уведомление, просим сообщить об этом - мы обязательно проверим. Чтобы мы могли детально разобраться в Вашем случае и оперативно решить проблему с интернетом, пожалуйста, напишите номер Вашего лицевого счёта.
Выкидывает
Response from developer
Здравствуйте. Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка или обновление. Если проблема не решиться, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Бесполезное
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и честное мнение о нашем приложении. Мы приносим извинения за то, что на данный момент приложение не оправдывает Ваших ожиданий и Вы считаете его функционал недостаточным. Ваша обратная связь помогает нам понять, куда двигаться дальше. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета свяжемся с Вами и уточним детали.
Накрутили отзывы
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение у работы нашей компании, возможно мы сможем исправить его. Напишите пожалуйста номер Вашего лицевого счета, мы свяжемся с Вами и постараемся ответить на все вопросы и подключимся к их решению.
Поддержка 0
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения за долгое ожидание ответа оператора. Мы понимаем, как важно для наших клиентов получать своевременную помощь, и Ваше мнение поможет нам улучшить наши услуги. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы сами свяжемся с Вами и постараемся ускорить решение вопроса.
100%
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы оценили наше приложение. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Всё хуже и хуже
Response from developer
Здравствуйте! Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка. Если проблема не решиться, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Новая версия
Response from developer
Здравствуйте! Удалите, пожалуйста, приложение и установите заново, возможно это поможет в решении Вашей проблемы. В любом случае, напишите номер лицевого счета, что бы мы могли связаться с Вами и помогли разобраться.
Приложение висит
Response from developer
Здравствуйте. Была зафиксирована хакерская атака на инфраструктуру компании, злоумышленники направляли на наши сервисы и сайты огромное количество запросов. На текущий момент мы отразили атаку и полностью восстановили доступ ко всем основным сервисам компании. Напишите, пожалуйста номер лицевого счета, если вопрос актуален.
Отличная работа приложения
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и обратную связь. Нам приятно знать, что Вы довольны качеством наших услуг и сервиса.
Приложение
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы следим за качеством работы нашего приложения и постоянно совершенствуем его работу для Вашего удобства.
Не работают
Response from developer
Здравствуйте! Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка или обновление. Если проблема не решится, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и постараемся помочь с решением.
Не нравится поддержка
Response from developer
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства и понимаем важность стабильной работы интернета для наших клиентов. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и стремимся устранять сбои в работе сети. К сожалению, при возникновении большого количества обращений в контактный центр, время ответа оператора может увеличиваться. Операторы отвечают всем абонентам в порядке очереди. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, проведем полную диагностику, разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.
Не нравится приложение
Response from developer
Здравствуйте, Мира! Сейчас у нас очень много обращений и все службы работают в режиме повышенной нагрузки. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Мы свяжемся с Вами и постараемся оперативно помочь.
Хорошее приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Постараемся учесть Ваши пожелания в будущем. Переключаться между лицевыми счетами возможно, только если они оформлены на одного абонента.
Качество работы ТВ НорКом
Response from developer
Здравствуйте! Огорчены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Ужасно
Response from developer
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, адрес (достаточно улицу и дом), мы все проверим и подключимся к решению Вашего вопроса. Приносим извинения за неудобства, вызванные ожиданием и благодарим за терпение.
