Мой НОРКОМ User Reviews

Name: Мой НОРКОМ
Rating: 5 (1 reviews)

Мой НОРКОМ

Sibirskie Seti OOO

🔧 Utilities

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Приложение

Иногда оплата не проходит, а так удобное приложение

Когдахотите

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы следим за качеством работы нашего приложения и постоянно совершенствуем его работу для Вашего удобства.

Не работают

Не приходит код подтверждения. Вечная отправка. Приложение не работает

AllexP3

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка или обновление. Если проблема не решится, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и постараемся помочь с решением.

Не нравится поддержка

Нету стабильного интернета, за деньги которые я плачу думаю он должен быть хотя бы стабильным. В неделю по два раза приходится писать в поддержку так как интернет пропадает , а в поддержке бот который говорит одно и то же . Несколько раз перезагрузили роутер не помогло, и бот затупил больше не инфы ни чего , сотрудников в поддержке вообще не дождаться отвечают часа через 4, одним словом кошмар !!!!!

Ужжжааасссс

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства и понимаем важность стабильной работы интернета для наших клиентов. Мы работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и стремимся устранять сбои в работе сети. К сожалению, при возникновении большого количества обращений в контактный центр, время ответа оператора может увеличиваться. Операторы отвечают всем абонентам в порядке очереди. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, проведем полную диагностику, разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.

Не нравится приложение

Чат не работает! От слова совсем! Приложение не о чем. Легко оплатить услуги и на этом все плюсы заканчиваются.

Mira”

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте, Мира! Сейчас у нас очень много обращений и все службы работают в режиме повышенной нагрузки. Приносим извинения за доставленные неудобства! Если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Мы свяжемся с Вами и постараемся оперативно помочь.

Хорошее приложение

Добавьте, пожалуйста, возможность переключаться между разными лицевыми счетами, без постоянного входа-выхода. Либо возможность установить пароль, чтобы не требовались коды из смс. И почему-то не удаётся посмотреть уведомления, так и висит колокольчик с кучей уведомлений)

mini_p

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Постараемся учесть Ваши пожелания в будущем. Переключаться между лицевыми счетами возможно, только если они оформлены на одного абонента.

Качество работы ТВ НорКом

Постоянные проблемы с передачей данных и изображением! По несколько дней вообще нет изображения

Аллочка.

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Огорчены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.

Ужасно

Четыре дня не могут подключить интернет и телевидение, а деньги уже заплатили за все!!! Хоть жалобу пиши в роспотребнадзор! Звоним, говорят перезвонят, создали срочную заявку, и всё тишина. Либо мастера обещают позвонить на следующий день и снова тишина. Вы издеваетесь?! Едьте на материк за 600р выпендривайтесь, а здесь цена больше 3к, качество Г, ещё и работники такие! Просто ужас

_Vs_’

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, адрес (достаточно улицу и дом), мы все проверим и подключимся к решению Вашего вопроса. Приносим извинения за неудобства, вызванные ожиданием и благодарим за терпение.

👎

Поддержки тут не дождаться, быстрее сходить в офис и решить вопрос

Koteya

3 years ago

Убогое приложение!

Самый стремный интернет из двух существуюших в Норильске, просто позор. В первых разводят на деньги. Когда не платишь за интернет на следующий месяц они его отключают но когда ложишь полную сумму за один день до окончания месяца списывают всю сумму за прошедший месяц. Дальше эта убогая компашка отмахивается тем что не было приостановки предоставления данных. Хотя они отключают услуги в первый же день не оплаченного месяца! Потом еще требуют бумажки почему я не платил за их услуги! Вы что налоговая уроды?!

CHIZHBAN

3 years ago

100%

Суперское приложение 👍🏻

Заремчик05

3 years ago

Инет

Дорого, но выхода нет

Shpiz05

3 years ago

Класс

Приложение удобное, простое в использовании.
Единственное не нравится что кнопки внизу (аккаунт, поддежрка и так далее)
Подсвечиваются только когда нажимаешь на них, иногда путаюсь и гадаю где что
Но наверное это уже мои проблемы с памятью.
А так приложение классное!

хаахахахп

3 years ago

Наконец-то

Теперь удобно платить, и выполнять все необходимые манипуляции с пакетами интернета, блокировкой. Даже поддержка работает отлично, быстро отвечают

RomanVasil

3 years ago

Плохо

Зачем делать приложение, если кроме оплаты и просмотра состояния ЛС ничего сделать нельзя 🚫
Пишу в чат, мне сразу говорят что на адресе работы🤷‍♂️ хотя никаких работ не ведется, интернет работает хорошо, просто хочу изменить тариф. Короче бред в стиле Норкома, у них все как обычно «Солнечные интерференции и т.п.»🙄

Ал88@