НЕОДОМ Житель User Reviews

Name: НЕОДОМ Житель
Rating: 5 (1 reviews)

НЕОДОМ Житель

ООО «Розенталь Групп «Сириус»

💼 Business

Customer Experience

Positive experience8.3% of reviews

Neutral25.0% of reviews

Negative experience66.7% of reviews

~ Based on 12 written reviews from the US App Store.

Is НЕОДОМ Житель Safe?

Not enough ratings yet to assess НЕОДОМ Житель.

Is НЕОДОМ Житель Legit?

НЕОДОМ Житель appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for НЕОДОМ Житель is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Некорректно отображаются начисления

Начисления не корректно отображаются в приложении и невозможно нормально связаться с тех поддержкой. Позвонить нельзя, а на письма отвечают отписками.

Ольга Иванова21

2 years ago

Бесполезное приложение

В приложении нельзя эскалировать проблему в контролирующие органы, в следствии этого никаких рычагов влияния на УК нет, заявки закрываются без выполнения, диспетчеры хамят при звонке и жители ничего сделать с этим не могут. Приложение как будто создано для недобросовестных УК. Разработчики, удалите это приложение из AppStore, не позорьтесь 🙈

Lev Se

2 years ago

Нет функции «возобновить» для заявок

Заявки закрываются сотрудникам почти сразу после их регистрации и нет возможности возобновить их. Т.е. фактически нет никакого инструмента влияния на недобросовестных сотрудников УК

ua3zqb

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Ваш отзыв будет передан в УК

Добавьте оплату по СБП

Добавьте пожалуйста оплату по СБП. Комиссия Тинькофф почти 100₽, это перебор.

CEP}I{AHT

3 years ago

Оценка положительная

Приложение хорошее, иногда возникают проблемы, но своевременно решаются технической поддержкой. Многое стало делать удобнее с его появлением. Спасибо.

Ghfrgjuhy

3 years ago

Response from developer

Благодарим за отзыв и высокую оценку.

Помойка

Вытащите руки и задних карманов уже…приложение не добавляет новые адреса.

Igordm88

3 years ago

Response from developer

Напишите, пожалуйста, на support@rozentalgroup.ru, указав в письме адрес, лицевой счет и email, указанный при регистрации, мы обязательно Вам поможем.

НЕОДОМ житель

Неработающее приложение, невозможно добавить адрес!!!! В выпадающем списке нет значений, после нажатия ок, приложение автоматически вылетает!

Знайкаф

3 years ago

Response from developer

Плохо

Приложение вылетает при попытке посмотреть контакты

komandir2000

3 years ago

Не работает

После обновления невозможно выбрать адрес

Lik800

3 years ago

Response from developer

Адрес

После обновления стало невозможно ввести адрес для нового лицевого счета, перестало работать автозаполнение. Выдает ошибку и вылетает

Юзер продвинутый

3 years ago

Response from developer

Качество обработки заявок

Отвратительное. Было подано несколько заявок от жителей на непрекращающийся стук в трубах после подачи отопления. Спать невозможно! На заявки не реагируют, дозвониться в круглосуточную диспетчерскую можно на 6-8 раз или вовсе постоянно идет сброс звонка. Оператор Ксения (фамилию назвать отказалась) на вопрос «номер заявки?» просто поставила звонок на удержание, вынудив абонента отключиться. Вы когда работать будете, а не плевать на людей?

фанат гостей

3 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Разработчики не несут ответственность за скорость распределения заявок и за ответы операторов. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о Вашей управляющей компании. Мы обязательно передадим все ваши слова руководству компании.