Не рекомендую
Крайне не рекомендую данный сервис. Раньше пользовался здоровьем от ренисанс, были бесплатные специалисты которые входили в ДМС. С недавних пор вывели в отдельное приложение.
Как итог - поддержка максимально не заинтересованная, сухие ответы и отсутствие решения проблем.
Приложение максимально сырое, натыкано куча ненужной информации непонятно для чего. После 2ух сеансов с психологом его убрали из подписки и пришлось искать нового специалиста и заново знакомиться 2 сеанса из всего 4 доступных. Вообщем крайне неудобная система с незаинтересованным персоналом и ответами на *отвали* что неожиданно от сервиса по психологии….
Как итог - поддержка максимально не заинтересованная, сухие ответы и отсутствие решения проблем.
Приложение максимально сырое, натыкано куча ненужной информации непонятно для чего. После 2ух сеансов с психологом его убрали из подписки и пришлось искать нового специалиста и заново знакомиться 2 сеанса из всего 4 доступных. Вообщем крайне неудобная система с незаинтересованным персоналом и ответами на *отвали* что неожиданно от сервиса по психологии….
Show more
Уведомления на значке
При наличии непрочитанных сообщений в чатах сессий или сообщений от службы поддержки нет уведомления на иконке приложения. Неудобно когда уведомление в шторке закрыто, и забываешь что специалист или служба поддержки хотели связаться.
Рекомендации
Обязательно сделайте веб версию для общения и чат со специалистом, а то сейчас можно оставить коммент только через службу поддержки
Нет записи
Нет записи к фитнесс-тренеру вообще. Убрали запись из-за того, что к другим специалистам не записываются. В чем смысл платформы тогда?
Response from developer
Понимаем ваше недовольство и правда переживаем из-за этой ситуации. Спрос на фитнес-тренировки в ноябре–декабре оказался выше прогноза, и запись к тренерам быстро заполнилась. Сейчас мы экстренно подключаем новых тренеров и расширяем расписание — свободные слоты уже появились и будут возвращаться по мере их появления. Смысл платформы в доступе к специалистам без лишних барьеров, и мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее к этому вернуться.
Сессия с психологом
Неожиданно открыла для себя психологию с другой стороны, когда у тебя все хорошо, проработать сильные стороны для дальнейшего развития. Оказывается нет предела совершенству. Спасибо профессионалам за их работу. Точно определили запрос и отработали. Обязательно вернусь на сессию. Вместе можно достичь много, ресурсы и энергию направляют на твое же развитие.
Show more
Классное приложение
Чудесное приложение, удобное, приятное визуально, но главное - наполнение! Полезности для себя, отличные специалисты, о которых можно предварительно что-то почитать 👍🏼 мне очень нравится!
Да, связь не всегда стабильна, но уже видно улучшение, «сбои» совсем не критичны, уверена, что скоро все будет вообще прекрасно 👍🏼
Да, связь не всегда стабильна, но уже видно улучшение, «сбои» совсем не критичны, уверена, что скоро все будет вообще прекрасно 👍🏼
Show more
Качество!
Наконец какое-то работающее и качественное приложение:) В последнее время сервисами через приложения пользоваться сложно, но этот сервис - топ) все понятно и удобно. Поддержка прям внутри приложения! Кайф)