아이폰 알림
업데이트 이후 오류 옶음
=> 업데이트 이루 오류가 없어졌습니다. 감사합니다.
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 먼저 서비스 이용에 불편드려 죄송합니다. 보안 관련 업데이트 중 특정 기기에서 충돌이 발생하는 경우를 인지하여 금일 신규 버전 배포되었습니다. 업데이트 후에도 동일할 경우, 문의 주시면 최대한 빠르게 재안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
접속이 왜이렇개 안됩니까 됐다가 안됐다가 어떻게 사용하라는건지 모르깄네요
쓰레기
4G 접속 불가
아이폰사용자 튕김
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 새로운 버전 (1.2.10)으로 이용 시에도 동일하다면 다시 한번 메일 관리자를 통해 문의 부탁드립니다. 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
안정성 강화!!!!
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 새로운 버전 (1.2.10)으로 이용 시에도 동일하다면 다시 한번 메일 관리자를 통해 문의 부탁드립니다. 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
업뎃후 튕긴다 어쩔거냐
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 불편한 사항에 대해 자세히 문의주실 경우 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
매우 편리합니다.
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 웹메일 서비스 내의 환경설정 중 [부가기능] > [모바일 앱 알림 설정]에서 알림 사용 여부를 확인 부탁드립니다. 그 이후에도 알림이 정상 수신이 안되실 경우, 채널톡을 통해 문의주시거나 메일 담당자를 통해 문의주시면 빠르게 지원해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
메일 알림받기가 자동으로 비활성화됩니다
고쳐주세요.
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 지난 1.2.1 버전에서 해당 현상을 개선하였습니다. 추후에도 모니터링을 통해 열심히 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
버그 개선요청
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 지난 1.2.1 버전에서 해당 현상을 개선하였습니다. 또한 현재 특정 도메인에서 문의사항이 제출 안되는 현상을 내부 개발팀에게 전달하여 최대한 빠르게 조치할 수 있도록 하겠습니다. 추후에도 모니터링을 통해 열심히 개선할 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
오류?
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 앱이 백그라운드 상태에 1분 이상 머물러 있을 경우 잠금 화면이 표시 되는 부분은 보안을 위해 의도된 기능입니다. 감사합니다.
앱에서 프린트
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 요청해주신 기능에 대해 검토 후 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
macOS에서 더이상 작동 안하네요(애플 실리콘)
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 애플 실리콘 환경에서 모바일 앱을 지원하였지만, 보안 인증 과정 중 기능 제공이 더이상 어려워져 기능을 제거하게 되었습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
알림 기능 개선 부탁
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 앱내 [문의/신고하기] 기능을 통해 문의해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
로그인하기 편해서 좋습니다. 한 가지만 빼면...
Response from developer
안녕하세요. 크리니티입니다. 알림 설정의 경우, 웹메일 내의 [부가기능]에서 사용함으로 체크되어있는지 확인 부탁드리겠습니다. 또한, 그래도 안될 경우 관리자 혹은 챗봇을 이용해 문의해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
