Отзыв
Самое лучшее место🩷🩷🩷🎀🫶🏽
Молодцы
Удобно, все четко работает👍🏻
Кошмар
Любил данное заведение, и посещать и доставку. Доставка в последний раз разочаровала настолько, что подгорело до отзыва. Полтора часа уже жду вместо обещаного часа. Сотрудники с 0 участливости, сухие ответы, ни извините ничего, интонации типа «че ты опять звонишь, сказали же ждать».
Присылают в приложении уведомление о скидке в день рождения. А потом оказывается, что это скидка только при заказе в ресторане. А чтобы узнать об этом - нужно зайти в правила программы лояльности
Присылают в приложении уведомление о скидке в день рождения. А потом оказывается, что это скидка только при заказе в ресторане. А чтобы узнать об этом - нужно зайти в правила программы лояльности
Show more
отзыв
самое вкусное и лучшее кафе ) спасибо большое 🙏
Круто
Самое лучшее кафе в моей жизни всем советую,готовят великолепно 🤩
Приветливый персонал, отличная еда
Кушаю здесь не первый раз. Очень вкусно и вежливое обслуживание
Не накопляются баллы
Бывая в сетях ресторанов всегда даю код для начисления. Либо официанты не пробивают код, либо система не начисляет баллы. Не раз писала в поддержку об этом, но из раза в раз повторяется одно и тоже. Каждый раз писать, чтобы мне начисляли баллы ну это глупо очень, ведь нужно еще и предоставлять чек, который я не всегда беру.
Show more
Промоутеры замусорили подьезд листовками
Промоутеры приложения — конч*ные. Мусорят в поъезде листовками. Не в ящики кладут, а прямо в двери. Открываешь дверь и падают на пол. По всем этажам валяются. Если у промоутеров такое отношение к людям, то и приложение такое же *овно
Недоработанное приложение
Приложение полностью недоработано:
1. Отсутствует информация по сумме заказов
2. Отсутствует история по всем заказам включая заказы, сделанные в самом заведении
3. Отсутствует история начисления бонусов (не понятно , когда сколько начислили или списали)
4. Отсутствует чат поддержки клиентов
5. Постоянное понижается ранг с золотого на серебряный, хотя в заведении бываю очень часто
1. Отсутствует информация по сумме заказов
2. Отсутствует история по всем заказам включая заказы, сделанные в самом заведении
3. Отсутствует история начисления бонусов (не понятно , когда сколько начислили или списали)
4. Отсутствует чат поддержки клиентов
5. Постоянное понижается ранг с золотого на серебряный, хотя в заведении бываю очень часто
Show more
Статус заказа
Заказы в статусе «готовим»и не закрываются
Почините свои программы,карта лояльности не работает
Еда вкусная,заведение хорошее,но приложение и правда хромает. Уже несколько раз приходила в заведение и в конце обеда получала фразу «у нас программа не работает,не можем списать баллы,только начислить». Как думаете,начислили? Ни разу🙃
Причем длится это все уже около месяца. Неприятно.
И то,что службы поддержки вообще не существует,даже не то,чтобы кнопки в приложении - это косяк.
Причем длится это все уже около месяца. Неприятно.
И то,что службы поддержки вообще не существует,даже не то,чтобы кнопки в приложении - это косяк.
Show more
Все супер, очень вкусно)))
Великолепный бургер, постоянно обедаю , все очень вкусно)
Раздел «поддержка»
Еда супер вкусная! Но в приложении действительно нет «кнопки» поддержки. Если бы она была, то цены бы вам не было 😜 а вообще оставить отзыв можно после заказа. Там же можно найти и поддержу- звонок в ресторан
Добавьте поддержку
Вообще нет ни единой кнопки, ссылки, формы для обратной связи или поддержки по заказам
Например мне привезли заказ, а он все еще висит в приложении «передаем на кухню» и соответственно не начисляется кешбек
Добавьте ОС!
Например мне привезли заказ, а он все еще висит в приложении «передаем на кухню» и соответственно не начисляется кешбек
Добавьте ОС!
Плохо
Приложение кривое максимально Заказ оплатил,статус в приложении не отобразился,как выяснилось заказ просто пропал,ресторан его не увидел,а деньги ушли. Начал искать чат с поддержкой-зрен найдешь! Его тупо нет. Окей пытаюсь нажать на «часто задаваемые вопросы» тоже мимо,не открывает. Пришлось открывать через браузер и только так узнал,что надо писать им на почту,когда они раздуплятся и прочитают не понятно. Остался голодным (так как время уже позднее.не пере закажешь) Потратил нервы
P.s прошло уже несколько дней а поддержка так и не написала
Приложение СКАМ!!!
P.s прошло уже несколько дней а поддержка так и не написала
Приложение СКАМ!!!
Show more
Приложение не доработано
В приложении не отображается доставка (ни отмененная, ни выполненная).
У меня произошла негативная ситуация. Деньги списали,заказ отменили,но оплату не вернули. По телефону в приложении отвечают: ничем помочь не можем.
Так что есть вам над чем работать!
У меня произошла негативная ситуация. Деньги списали,заказ отменили,но оплату не вернули. По телефону в приложении отвечают: ничем помочь не можем.
Так что есть вам над чем работать!
Отзыв
Теперь любимую еду удобнее и выгоднее заказывать🔥
beanhearts
пользовалась несколько раз, очень удобное приложение, на первый заказ по промокоду была скидка 50%
Понравилось!
Хорошее приложение, все быстро, легко и вкусно :))
Приложение Бинхартс
Очень хорошее приложение, все удобно и быстро)
Доставили еду тоже быстро:)
Все было очень вкусно
Доставили еду тоже быстро:)
Все было очень вкусно
