Проблемы с загрузкой
Вечно не грузится приложение. Постоянно
TTany30598
Деньги списывают, заказ отменяют
Заказал 12.09 через приложение на 6к рублей. Оплата в приложении картой. Оплата прошла. Банк со стороны получателя денег не видит, заказ автоматически отменили через 5 минут. Ни денег, ни заказа. Не рекомендую платить через приложение!
ММаксимист
Не работает приложение
При открытии приложения одна картинка стоит и ничего больше не происходит
ККаллобарация
Прикрутите сбп
Всем привет! Приложение правда кривое, но работает!) как будто наличие удобной оплаты перекрыло бы негативный опыт использования приложения, прикрутите пожалуйста сбп или сбер пей :)
Ccosmocotton
По существу
Пишу отзыв на момент завершения и получения заказа. Приложение работает хорошо, обновление по статусу заказа после оформления было реально 5 минут, как написали. Оплата прошла и статусы до момента доставки приходили. В целом, процесс оформления и оплаты не доставил неудобств, интерфейс интуитивно понятный и удобный 👍🏼
Что можно улучшить? Во-первых, кнопку «списать бонусы» надо как-то изменить по цвету, чтобы было зрительное заметнее, что бонусы списываются, когда её включаешь. Во-вторых, уведомление о выезде курьера пришло спустя 3,5 часа после доставки заказа. Мне было уже без разницы на них, но кажется, что что-то у приложения пошло не так. В-третьих, было бы супер, если бы был подключен чат с поддержкой внутри приложения. А то мне пришлось столкнуться с дополнением заказа, и я не сразу смогла найти телефон той точки, которая готовила его. По сути вопрос решила по телефону. Благо, сотрудники — умнички! А так всё супер, спасибо!
Что можно улучшить? Во-первых, кнопку «списать бонусы» надо как-то изменить по цвету, чтобы было зрительное заметнее, что бонусы списываются, когда её включаешь. Во-вторых, уведомление о выезде курьера пришло спустя 3,5 часа после доставки заказа. Мне было уже без разницы на них, но кажется, что что-то у приложения пошло не так. В-третьих, было бы супер, если бы был подключен чат с поддержкой внутри приложения. А то мне пришлось столкнуться с дополнением заказа, и я не сразу смогла найти телефон той точки, которая готовила его. По сути вопрос решила по телефону. Благо, сотрудники — умнички! А так всё супер, спасибо!
Show more
VZVioletta Zimina
