闪退
我进不去游戏！
Response from developer
你好，感谢您联系我们。我们很乐意帮助您 😊。 您可以提供一下游戏设置中的 PID 和遇到问题的截图或者视频吗？我们会尽快帮您进行查询 🔍。 您也可以随时通过邮箱 [support@newvoy.com] 联系我们，并在邮件中附上您的 PID。 感谢您的支持！
有没有客服
在你们各个平台官方账号留言反馈回复，没有人回复根本
Response from developer
很抱歉给您带来了不好的体验，也感谢您向我们反馈这个问题。 请问您目前遇到了什么具体问题呢？为了方便我们进一步核实和处理，您可以通过以下方式联系我们： 📧 客服邮箱：[support@newvoy.com](mailto:support@newvoy.com) 🎮 游戏内：进入游戏设置页面，点击“联系我们” 您也可以在反馈时提供相关截图、视频以及您的 PID，这将有助于我们更快地定位并解决问题。 再次为给您带来的不便表示歉意，感谢您的理解与支持！
实名认证
实名认证进不去
Response from developer
该问题目前已经修复，请您重新进入游戏并尝试操作。 如果问题仍未解决，请通过邮箱联系我们：support@newvoy.com，并向我们提供相关截图或详细描述，我们会进一步为您检查。 感谢您的理解与支持。
游戏不错，但更新地图太慢
在手机上已经很久不舍得删，但地图更新太慢
怎么切换ID
我之前那个更新不了，我又重新下载了这个，但是我登陆不了原来的id了，不知道怎么切换，还是说版本不通用，希望开发大大帮我解决一下，蟹蟹🥺
Response from developer
您好，您可以在游戏设置页面点击 “保存进度” 按钮，然后选择之前绑定的游戏账户进行登录。登录后，您的游戏进度将会恢复。如果没有恢复（少数情况），您可以通过邮箱联系我们。 如果您之前未绑定账户，请将新旧 PID 发送至邮箱 support@newvoy.com ，我们将协助您找回游戏进度。
