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잇올 User Reviews

잇올
잇올
ITALL.inc
📚 Education

Customer Experience

Positive experience13.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience87.0% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is 잇올 Safe?

Not enough ratings yet to assess 잇올.

Is 잇올 Legit?

잇올 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 잇올 is 65/100.

Based on 65 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

제발 하원버튼 10시 이후엔 외부에서도 누를 수 있게 해주세요

아니 하원 안 누르는게 잘못된 행동도 아니고 그걸 왜 벌점을 줘요? 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ 이거 때문에 스트레스 받아서 다른 독재로 옮기고 싶어요 학생들 피드백을 제발 들으세요…
ggadin39ggadin39

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 문의 주신 하원버튼 관련 내용 안내드립니다. 하원버튼을 와이파이 연결 시에만 체크할 수 있도록 설계된 이유는 안전을 위한 정밀한 시간 파악을 하기 위함입니다. 실제 하원 시간을 체크해야지만 사고 발생 시 학습 공간을 떠나는 정확한 시점을 알 수 있어 혹시 모를 안전사고에 대비하기 위함이오니 양해 부탁드립니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

이런거 하지말고 관리나 제대로 해주세요 좀

중간에 학교 등교한다고 일주일 전체 외출 신청했더니 시스템상 그것도 안된다고 하시고 귀찮게 일주일 동안 매일매일 신청해야됨. 그것도 급한 일이 있어서 신청하지 못하고 무단 미착석 상태가 됐는데 이후에 부모님이 직접 전화하셔서 부탁했는데도 쓸데없는 규정얘기만 나열하시고 벌점 먹이고.. 이런데에 신경 좀 쓰지 마시고 차라리 관리를 더 빡세게 하세요 1시간 동안 자는 사람 깨우지도 않습니다. 중복 외출 신청도 되게 앱도 개선의 필요성이 있어보입니다.
L d WL d W

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 잇올앱에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 전체 외출 신청은 매교시 상점이 3점씩 소진되어, 재원생 분의 소중한 상점이 불필요하게 소진될 수 있습니다. 등원을 하시는 요일의 교시별로 날짜를 지정하여 1회만 신청하실 수 있으니 학교 등교 일정에 따라 신청 부탁드립니다. 등원인정 신청 방법을 모르실 경우에는 데스크 관리자 분에게 도움 요청 주시면 친절한 설명 받아보실 수 있습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

걍 다 개불편

공용공간 신청하는데 벌점주는건 도대체 누구 머리에서 나온건가요? 하.. 외출권은 뭐 그래요 이백만번 이해해서 알겠어요;; 알겠는데 공용공간은 뭔ㅋㅋㅋ 감기때문에 기침이 심해서 공용공간 이용해야하는 사람은 뭐 어쩌라는건가요? 하루에 여섯번 신청만 가능하고 심지어 여섯번중에 두번은 벌점받으면서 신청해야한다는건 말인가요 똥인가요? 관리자한테 말하면된다는 그런 똥방구같은 말은 하지마세요 관리자한테 맨날 말하는것도 싫고 기침나오는 일주일동안 하루도 빠짐없이 매일매일 말하니까 이젠쌤도 제얼굴보면 공용공간이냐고 먼저 물어보시잖아요; 쪽팔려죽겠어요 그리고 왜 등원인정신청해도 외출하기 버튼눌러야 벌점안들어오는걸로 바꼈나요? 원래 버튼 안누르고 나가도 벌점안들어왔는데 이젠 3점 들어오네요? 그리고 이런거 왜 공지 잘 안해주나요? 뭐 제가 못봤을수도있고 방송으로 공지했는데 못들었을수도 있는데 애초에 뭐가 변경됐으면 변경내용을 쉽게 알수있게 해줘야하는거 아닌가요? 외출하기버튼 누르는것도 개귀찮고 오류도 겁나떠서 눌렀는데 안눌렸다고 벌점들어오고 취소하려면 또 관리자쌤한테 가서 말해야하고 이러다가 관리자쌤이랑 친구먹을거같아요; 그리고 버튼누른거 까먹으면 와이파이 연결하려고 다시 올라가야하는데 심지어 벌점도 3점이라 꽤 쎄다는건 아시죠? 3점안먹으려고 올라가고 버튼누르고 내려오는 그 시간 개아까운것도 아시죠? 아니 그리고 상점은 진짜 개조금주면서 벌점은 버튼하나 안눌렀다고 3점,5점ㅋㅋㅋ 상점을 늘려주던가 벌점을 줄여주던가; 왜 중간이 없으세요? 그리고 키오스크는 왜없애셨나요 키오스크랑 앱 둘다 쓰면 되는거 아닌가요? 키오스크가 이백만배 편해요;; 오류도안나고;; 각자 편한거 쓰면 되는걸 뭘 또 굳이 없애셨나요 업데이트 개많이해서 종치기 1분전에 들어가면 업데이트하느라 벌점받고 교실 못들어가는데 왜 이런 중요한 업데이트는 안하고 무슨 이상한것만 자꾸 만들어오나요…. 아 걍 다 개불편해요
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쨈찬이쨈찬이

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 잇올의 공용 공간은 모든 학생분이 공평하고 쾌적하게 이용하실 수 있도록 1일 4회로 이용을 제한하고 있으며, 적립하신 상점을 소진하여 추가로 2회 더 신청하실 수 있도록 운영 중입니다. 이용 제한이 없다면 공용 공간이 상시 만석 상태가 되어, 정작 집중이 필요한 순간에 재원생분께서 자리를 이용하시지 못하는 불편한 상황이 발생할 수 있어 마련한 방침임을 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다. 다만 최근 감기로 고생하신 것처럼 건강상의 이유로 학습실 이용이 어려운 경우에는 추가 신청 없이도 관리자에게 말씀해 주시면 즉시 이용하실 수 있도록 유연하게 도움을 드리고 있으니, 컨디션이 좋지 않으실 때는 언제든 편하게 데스크로 요청해 주시기 바랍니다. 등원 인정 신청 후 '외출하기' 버튼을 눌러주셔야 하는 절차 또한 재원생 분들의 안전을 위한 방침입니다. 신청 후 일정이 취소되어 실제 위치와 앱상의 정보가 일치하지 않을 경우, 비상 상황 발생 시 정확한 위치를 파악하기 어렵기 때문입니다. 조금 번거로우시더라도 안전한 학습 환경 조성을 위해 함께 협조해 주시기를 부탁드립니다. 상벌점 규정은 처음에는 다소 생소하고 익숙해지기 어렵게 느껴질 수 있으나, 잇올의 생활에 점차 적응하시다 보면 다른 재원생분들처럼 100점, 많게는 1,000점씩 상점이 누적되는 경험을 하시게 될 것입니다. 그렇게 쌓인 상점을 사용하실 수 있는 이벤트가 기다려지는 날이 곧 찾아올 것이라 확신합니다. 현재는 센터 생활 초반이라 벌점이 쌓이는 점이 걱정되실 수 있겠지만, 잇올의 학습 리듬에 익숙해질수록 상점이 누적되는 즐거움이 더 커질 것이니 적응하실 수 있도록 응원하겠습니다. 앱 이용 과정에서 느끼신 불편함을 해소하기 위해 지금 이 순간에도 지속적인 안정화 작업을 진행하고 있습니다. 더욱 쾌적하고 편리한 환경을 제공해 드리지 못한 점 사과드리며, 앞으로 더 발전된 모습으로 보답하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금한 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터나 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확하게 안내해 드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루실 수 있도록 잇올이 진심을 다해 함께하겠습니다. 감사합니다.

앱 오류 너무 많아요;

등원 버튼 누르려고 들어갔는데 안 떠서 종 칠 때까지 결국 못 눌렀고 관리자 분께 말씀드렸습니다; 몇 번이나 들어갔다 나왔는데도 안 떴어요 평소에도 이랬긴 한데 한두번 나갔다 들어오면 괜찮아지길래 그러려니 했는데; 별점 1도 아까워요 업데이트 수시로 해도 바뀌는 게 없는데 굳이 왜 하시는지 ^
탈잇올!탈잇올!

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 잇올앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 등하원 체크 관련한 내용 담당 부서에 전달하여 빠른 시일 내에 개선될 수 있도록 하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

내가 재수학원을 바꾼 이유는

이 앱에 8할 있음
무슨 하원 처리안했다고 벌점, 늦게 등원 눌럿다고 벌점. 공부하려고 60 주면서 끊었는데 스트레스 개받아서 학원 걍 옮김 ㅋㅋ
hesisisiisiihesisisiisii

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 잇올앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 학생 분의 소중한 의견을 참고하여 다음 기회에 다시 이용하실 때에는 편리하고 쾌적하게 학습하실 수 있도록 개선하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

원래 리뷰 안쓰는데 이건 써야겠습니다

등하원 체크하기 위해 만든 앱이 등하원 버튼이 사라지는 오류가 생기면 어떻게요. 쓸데없는 기능 만들 시간에 제일 중요한 가능들 이미 있는 기능들 확실히 오류 없이 작동하게 해주세요. 그러고 나서 추가적인 기능 만들고 싶은거 만드시고요.
버디엉아버디엉아

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지속적으로 오류를 개선하여 재원생 분들께서 더욱 편리하고 만족스럽게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

이 앱이 나와야 할 이유가 뭔지 모르겠습니다

잇올이 2015년에나 시설 좋았지 지금은 스카들에 밀리는 부분도 분명 있을텐데 그와중에 이런 앱 하나로 스트레스 받게하시네요 인당 6-70만원씩 받으면 앱을 제대로 만들던가 보수를 하던가 해야죠 맨날 오류 고쳤다고만 하시는데 애들 하원할때 앱이 멈춰버리는걸 보면 뭘 고쳤는지 모르겠습니다 편의성을 개선할게 아니라 이런 부분을 고쳐야 할텐데요 키오스크에서 앱으로 바꿨으면 제대로 바꿔야지 정작 애들 하원늦고 스트레스 받는건 똑같습니다 눈가리고 아웅인듯
겜찍먹겜찍먹

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지속적으로 기능을 개발하고 오류를 개선하여 앞으로 더욱 만족스럽게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

하원 버튼 좀..

8시까지 등원해서 거의 10시에 마치면 최소 14시간은 꼼짝없이 잇올에 있는건데 다들 지치고 집가기 바쁘지 하원 버튼이 매일 생각이 나긴 할까요.. 그리고 학원 와이파이 연결 되야만 하원 처리 되는 게 너무 불편합니다. 등원은 뭐 그렇다쳐도 하원시간대엔 애들이 다 몰리는건데 언제 또 폰 받고 와이파이 연결 기다리고 하원버튼 누르고 가나요. 생각보다 많이 껄끄럽습니다.. 그리고 하원 버튼 안 눌렀다고 벌점이 너무 많이 부여되는 것 같습니다. 일주일동안 개근해서 하루종일 잇올에 있을 땐 고작 7점 줘 놓고는 하원 버튼 딱 한 번 안 눌렀다고 3점 감점? 장난하시나요? 크게 잘못한 것도 아닌데 3점?
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혲운혲운

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올앱에 많은 관심을 가져 주셔서 정말 감사드립니다. 등하원 체크는 재원생 분들의 안전을 위해 정확한 측정을 하기 위함이오니 등하원 시 한 번씩 클릭 부탁드립니다. 벌점 부여 관련 사항은 추가 검토 진행해 보도록 하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

빡쳐요

진짜 너무 빡쳐요 내가 돈을 얼마를 내고 다니는데 하원신청 안 눌렀다고 벌점을 따박따박 받아야함???????? 하원을 하는데 학원 와이파이가 왜 필요해요 도?대?체? 집 가는 버스 탈라고 개뛰어내려가야 하는데 와이파이 때문에 몇분 더 기다려야 하는 기분을 아세요? 아시냐구요? 제발 개선을 해주세요 빡쳐서 고혈압으로 죽을 것 같으니까
잇올오지마세요2잇올오지마세요2

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올앱에 많은 관심을 가져 주셔서 정말 감사드립니다. 등하원 체크는 재원생 분들의 안전을 위해 정확한 측정을 하기 위함이오니 등하원 시 한 번씩 클릭 부탁드립니다. 벌점 부여 관련 사항은 추가 검토 진행해 보도록 하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 목표하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

오류 겁나 많음

아니 운영도 제대로 안되고, 문의 사항 답장도 3일만에 오는거는 문제가 있는거 아닌가요? 등원 인정 신청도 사이트 오류인지 뭔지 다 취소 되있어서 벌점 쌓이는데, 다시 신청하려고 하면 동일한 신청건이 있어서 신청도 안된다고 하고. 심지어 등원 인정된 날에도 학원에서 하원처리 했다고 감점주는데, 그럼 뭐 다시 학원에 가서 하원 누르고 나올까요? 앱 관리 이렇게 할거면 만들지를 마시죠.
어리둥절 유니콘어리둥절 유니콘

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. - 게시판 문의 사항의 경우 주말 및 공휴일이 포함된 경우 답변까지 일정 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. - 등원인정 신청이 정상적으로 되어 있는 경우 벌점이 부여되지 않으니 보호자, 관리자 승인 여부 확인과 요일, 교시 확인 부탁드립니다. 만약 정확한 확인이 어려우시다면 데스크에 방문하여 등원인정 신청 [요일, 기간, 교시] 등 확인 요청을 주시면 상세히 안내 받아보실 수 있으니 편하게 방문해 주세요. - 등원인정 신청이 '의무학습시간' 마지막 교시까지 정상적으로 신청 되었다면 [외출]버튼만 누르신 후 이후 복귀하여 [하원]하지 않으시더라도 정상 하원 처리가 됩니다. '의무학습시간' 마지막 교시까지 등원인정 신청이 되어 있는지 확인 부탁드립니다. 이외에도 앱 이용 중 궁금하신 점이나 불편 사항이 있으실 경우 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의 주시면 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

나 19년도에 다니고 25년도에 다시 다니는데

예전 시스템이 훨 낫다 젤 늦게 퇴실하고 전광판에 내 이름 찍히는 낭만으로 다녓다. 이제 낭만도 뭐도 없고 개불편하고 이상한 규칙들만 늘어나서 점점 이상해진다. 6년동안 발전은 안하고 퇴화하는 회사.
예옹이는멍멍예옹이는멍멍

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올앱에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 잇올앱은 재원생 분들에게 효율적인 학습 관리와 편리한 서비스를 제공해 드리 위해 제작되었습니다. 아직은 미흡한 부분이 일부 존재하나 지속적인 업데이트를 통해 모든 재원생 분들께서 만족스럽게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 이외에도 건의 사항 등이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의 주시면 신속하고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

제발바꿔주세요

부모님까지 등원인정 신청 승인했는데 관리자가 빨리 안해서 하원버튼 못 누르는게 너무 불편합니다. 등원인정 신청할때마다 데스크 가서 말하기도 부담스럽고요..게다가 집에서 등원인정 신청할때는 가서 말할수 있는 상황도 아닌데 벌점이 들어오고, 일주일 개근 상점도 못 받습니다.잇올 1년 넘게 다녔는데 이번 업데이트는 너무 블편하네요..외출버튼도 그렇고 80만원이나 내면서 다니는데 이 앱 하나 만들어놓고 관리형독서실이라고하는게 너무 어이없어요.관리자들도 불친절하고 일도 안하시는데 앱마저 불편해서 더이상 다니고 싶지가 않습니다.
탈잇올탈잇올

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 잇올 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 관리자 승인 지연으로 인해 발생된 벌점의 경우 데스크에 방문하여 말씀해 주시면 즉시 삭제 조치 도와드리고 있으니 편하게 방문 부탁드립니다. 또한 데스크 방문이 어려운 경우 센터 연락처로 문의 시 즉시 조치해 드리도록 하겠습니다. 재원생 분들의 등원, 외출, 하원 신청 및 이용에 편리함을 제공해 드리고자 업데이트가 진행되었으나 미흡했던 부분이 있었던 것 같아 재원생 분들에게 편리함을 제공해 드릴 수 있는 개선 작업을 지속적으로 진행하겠습니다. 이외에도 건의 사항 또는 불편 사항 등이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의 주시면 신속하고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

서울대센터 관리 뭐같이하는거 개선할 생각이 없음?

아 진짜 너무 화나네.. 교시 중간에 들락날락하는거 대체 왜 통제를 안해요? 관리자한테 몇번이고 건의 넣어도 고쳐지지 않는다는건 진짜 심각한 상황 아닌가요? 일 대충하려고 온 사람들만 뽑은 윗사람이 문제인건지, 교육을 시켜도 들어먹을 생각을 안하는 직원들이 문제인건지 진짜 참다참다 이젠 한계라서 반성 좀 하시라고 리뷰에다가 올려요. 쪽팔린줄 아세요 서울대센터 관리자분들.
shlershiershlershier

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 학습에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀해 주신 재입실 관련 내용은 서울대센터 관리자에게 전달하고 교육하겠으며, 재입실 금지 규정이 철저하게 관리될 수 있도록 본사 차원의 감독도 강화하겠습니다. 남은 기간 동안 집중할 수 있는 쾌적한 환경을 제공하여, 목표하신 결과를 이루실 수 있도록 지원하겠습니다. 감사합니다.

툭하면 업데이트하라고함

맨날 공용공간 오류나고 계속 업데이트하라고 하고 쓰레기같은 앱. 최악 좀 한 번에 제대로 만들면 안되는거임? 반년동안 몇 번을 업데이트 한건지 모르겠음 공부하는데 이딴 부분까지 신경써야함? 달에 거진 80만원씩내는데???;;
+누적몰입인지공부인지 공용공간 나가면 안쳐주는것도 걍 웃기긔. 내가 공용공간 놀러가냐 공부하러가지
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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 잦은 업데이트로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최선을 다해 수정이 필요한 부분들을 작업하여 불편함 없이 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 학습시간을 산정하는 방식은 총 2가지가 있으며, 학습실에서만 산정이되는 '누적 몰입시간'과 등원부터 하원까지 산정되는 '누정 공부시간'이 나뉘어져 운영되고 있으니 이용 시 참고 부탁드립니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 계획하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

오류가 너무 많아요

매번 앱 업데이트마다 출석정보가 사라지는 버그좀 고쳐주세요 카드 쓸때보다 더 불편하고 맘에 안드는 부분이 너무 많아요
ㄱㄱ대애ㅐㅇㄱㄱ대애ㅐㅇ

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 지속적으로 재원생 분들께서 편리하게 사용하실 수 있도록 버그 수정 및 기능 개발을 진행하고 있습니다. 추가로 말씀해 주신 내용에 대해도 담당부서에 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 계획하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

대숲 오류

패드로 의장 메일이든 쓰던 내용 안 보이거나 삭제되고 하는 거 너무 불편한데 개선 좀 해주세요 패드로 한 번 써보시면 무슨 말인지 이해하실 겁니다
어쩔팁어쩔팁

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 먼저, 잇올 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀해 주신 오류 사항은 확인 즉시 수정하여 현재에는 문제 없이 이용 가능한 점 안내드립니다. 이외에도 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com으로 문의해 주시면 신속하고 정확히 안내드리겠습니다. 올해 계획하신 바를 꼭 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

교시 중에 화장실 보내주세요

왜 중간에 화장실 못가게 하나요? 사람들 다 에어팟 꼽고 있어서 발걸음 소리도 딱히 들리지도 않는데요 그리고 화장실을 못가게 할거면 공부 도중에 상담이랍시고 불렀다가 들어가는 것도 하면 안 되게 해야 하는 거 아닌가요? 순찰 도시는 분들 신발 소리랑 발소리 때문에도 시끄러운데 그런 것들은 고려 안 하고 왜 화장실만 못 가게 막으시는지? 중간에 화장실가도 들어가서 공부할 수 있게 해달라고요
앙딱정@앙딱정@

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 소중한 시간 내어 의견 주셔서 감사드립니다. 관리자의 경우 학습실 온습도, 졸음관리, 학습 외 사이트 이용 관리, 소음관리 등 쾌적한 학습 환경을 위해 주기적으로 순찰을 진행해야 하는 점 안내드립니다. 잇올 스파르타 전국센터 모두 학습 시간 도중 화장실 이용은 가능하나 학습실 재입실은 불가하오니 공용공간 이용 부탁드립니다. 이용 중 궁금하신 점이나 불편 사항이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com 으로 문의 주시면 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 올해 목표하신 바를 반드시 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

관리자분 일 똑바로 안하시는지……

아니 리뷰에 죄다 비슷한 내용들로 불편사항 말하는데도 대책을 안 내시는거 보면 일 제대로 하시는거 맞으신가요
시스템 하원처리 오류 벌점땜에 괜히 보는 저만 스트레스 받아요 학원에 공부하러 오는거지 벌점 스트레스 받으러 오는거 아니잖아요 정 안되면 하원처리 벌점을 없애시든지;;; 참 답답하네요
안경네오안경네오

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 등하원 체크는 학생 분들의 안전을 위해 관리하고 있으며, 등하원 시간에 이용자가 많아 등록이 지연되는 문제는 담당 부서에 전달하여 개선 작업을 진행하고 있으니 불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 이외에도 앱 이용 중 궁금하신 점이나 불편 사항이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com 으로 문의 주시면 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 올해 목표하신 바를 반드시 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

너무 불편해요

하원버튼 안 눌렀다고 벌점 들어가고
등원버튼 몇분 늦었다고 벌점 들어가고
이런거 하나하나 신경 쓸 시간에 공부에 더 집중하게 하면 안되나요 잇올 가격이 저렴한편도 아닌데 이런거까지 해서 스트레스 줄 필욘 없다 생각합니다
대표님 이 글 보신다면 다른방향으로 앱을 개선해주세요 제발 불편한 점 다 말씀드리진 않았지만 한두개가 아닙니다
하오란하오란

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안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저 잇올 앱에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다. 기존 키오스크 운영 시에는 바코드 태깅을 해야지만 등하원이 가능하여 해당 시간에 재원생 분들이 줄을 서서 기다리는데 시간을 많이 소요하는 불편함이 있었으나, 잇올 앱 출시로 해당 불편함이 해소되었습니다. 센터 내 와이파이 연결 시에만 등하원이 가능하게 설정된 것은 재원생 분들의 안전과 정확한 등하원 시간을 확인하실 수 있으시도록 하기 위함이었으나 소중한 의견을 참고하여 개선될 수 있도록 검토하겠습니다. 이외에도 앱 이용 중 궁금하신 점이나 불편 사항이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com 으로 문의 주시면 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 올해 목표하신 바를 반드시 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.

잇올 앱은 혁신,,,?🧐🧐

일단 잇올앱이 없었던 시기에도 잇올을 다녔었습니다
그런데 그때는 키오스크로 바코드를 스캔시터야 등하원 처리가 되어서 아침 8시나 저녁 9시 50분이되면 친구들이 키오스크 앞에 쭉 줄을 서있고 많이 블편했었는데 잇올앱이 나오고 나서는 폰이 잇올 와이파이에만 연결 되어있으면 출결이 되는 점이 가장 좋았어요 사실 처음엔 둘다 해야했지만 지금은 앱으로만 하면 되니 편해요 그리고 순위표나 한달 공부량 등등 객관적 지표를 보여주니 좋아요. 센터에서 엇 나좀 공부 열심히 하네 싶어 그날 좀 일찍 하원 하면 바로 등수가 내려가서 헐 나 더 열심히 해야겟다 생각하게 됩니당 . 그리고 외출권이나 등원인정신청도 빨라서 좋아요 예전엔 수기로 쓰거나 센터직원께 말씀드려야 햇는데 앱으로 하면되니 집에서도 신청해도 되니 엄청 편해요.
그리고 예전엔 공용공간이 4회로 제한되어 있어도 직원분들이 관리를 한다해도 5번을 쓰든 죽치고 앉아 있든 잘 관리가 안되었고 어떤자리가 남아있는지 몰라 헛수고를 하게되는 경우도 있어는데
지금은 앱으로 자리확인까지 되니 헛수고를 안하는것 같아 좋았어요 ㅎㅎ
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띨빵😏띨빵😏

Response from developer

안녕하세요. 꿈이 모두 이루어지는 공간, 잇올입니다. 먼저, 잇올 앱에 관심을 가져주셔서 정말 감사드립니다. 앱을 통해 제공되는 등하원 처리, 몰공/순공 지표 확인, 등원 인정, 공용공간 신청 기능 등은 재원생 분들의 학습 편의성과 동기 부여에 도움이 되고자 기획·개발된 서비스입니다. 이러한 기능들을 만족스럽게 이용하고 계시다는 말씀에 큰 보람을 느끼며, 더욱 책임감을 갖고 운영해 나가겠습니다. 앞으로도 재원생 분들께 실질적인 도움이 되는 기능을 지속적으로 개발하고 개선해 나가겠습니다. 앱 이용 중 불편하시거나 궁금하신 점이 있으실 경우, 재원 중이신 센터 또는 고객센터, APPCS@itall.com 으로 문의 주시면 신속하고 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 올해 목표하신 바를 반드시 이루시길 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.