Проблема с приложением
У меня установлено приложение Instories. Оплачена подписка на год
Возникла проблема - не могу поменять шрифт и анимацию в субтитрах. Только по готовым шаблонам.
Поставила приложение Инсторис. Попробовала - в нем все, как и прежде - можно поменять и шрифт и анимацию, но сохранить без оплаты я не могу.
И перенести свою подписку тоже не могу. Тех поддержка в приложении не работает, а на электронную почту не отвечает.
Возникла проблема - не могу поменять шрифт и анимацию в субтитрах. Только по готовым шаблонам.
Поставила приложение Инсторис. Попробовала - в нем все, как и прежде - можно поменять и шрифт и анимацию, но сохранить без оплаты я не могу.
И перенести свою подписку тоже не могу. Тех поддержка в приложении не работает, а на электронную почту не отвечает.
Show more
Ужасно работает! Постоянно вылетает! Ещё и за 2490₽ в год.
Я в принципе в шоке, что редактор так себя ведет! В какой рилс не зайдешь - нажимаю добавить файлы и он ВЫЛЕТАЕТ. Как так???? Или виснет и просто не работает. Когда обновят шаблоны? До сих пор новогодние шаблоны впереди стоят.
Не работают функции
Ребят, вы делаете платное приложение, уж не уступайте тогда бесплатным. Половина функций - ой, что-то пошло не так. Давно у вас что-то пошло не так, забили xeр на работу над приложение, а деньги все так же гребем)) работать невозможно, буду искать замену
AI tools don't work! Templates don’t download!
AI tools don't work at all! Errors are constantly popping up! Reinstalling the app didn’t help!
Вечно тупит
Я уже устала ждать по 10 минут, когда же загрузит проект 🤷🏼♀️
При том, что у меня подписка..
Да и при скролле эффектов троит извечно, уже тоже достало.. Вылетает постоянно, лагает
При том, что у меня подписка..
Да и при скролле эффектов троит извечно, уже тоже достало.. Вылетает постоянно, лагает
Как оплатить ваше приложение в связи с блокировкой Айклауда?
Как оплатить ваше приложение в связи с блокировкой Айклауда?!
Помогите с подпиской
Приложение пользуюсь несколько месяцев, на днях случайно удалила приложение, а теперь не могу купить подписку повторно, что надо сделать?
Не могу оплатить подписку
Использую данное приложение уже почти 2 года. Очень нравилось. Но после нововведений 1 апреля. Подписку я оплатить не могу. Что делать? Пользоваться приложением не могу. Как оплатить подписку?
Постоянно тупит и виснет
Классная идея приложения, но технически постоянно какие-то проблемы. То зависнет на час, то не сохранит карточки после часа редактирования
Обновления
А когда будут новые обновления ?
Вылетает приложение
Последний месяц постоянно вылетает приложение прямо на середине создания макета.
Шрифты
Это личная боль. Для чего создано русифицированное приложение, если огромная часть шрифтов не работает на Кириллице? Или хотя бы разбивку сделать, чтобы можно было просмотреть именно шрифты на ней, а не общую подборку шрифтов
Подписка
Не могу оплатить подписку
Вечно вылетает и не работает
Какой бизнес и контент с вами? Приложение блокнуло все проекты и не дает работать. Хуже не бывает
Лагает и выкидывает
Купил подписку, все было хорошо первый месяц, потом приложение потихоньку стало лагать, теперь грузит долго, иногда невозможно воспользоваться функцией, выкидывает, короче, работать стало невозможно. А ведь само по себе приложение замечательное, очень удобное, но из-за этих всех ошибок пользоваться невозможно. Еще когда выводишь картинку, качество становится чуть хуже
Show more
Ужасно стало работать
После последних обновлений все глючит, вылетает, очень долго грузится. Удаление фона через раз работает. Зачем нужны ваши обновления, если после них все только хуже работает(
Оплачено. Не работает.
Первые пол года работало. Теперь при попытке воспользоваться половиной функций пишет: что-то пошло не так…
Не могу оплатить подписку
Здравствуйте! Не могу оплатить подписку в вашем приложении instories. У меня iPhone, ранее пользовалась подпиской. Когда хочу оплатить, показывает, что «встроенные покупки не разрешены». Что делать? Оплачиваю через Билайн и деньги там лежат.
Вам уже отправила письмо на вашу почту.
Вам уже отправила письмо на вашу почту.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, мы уже разбираемся в ситуации.
Instories
После обновления не корректно работает, не сохраняет проекты, либо сохраняет не такими.
Response from developer
Хотим помочь вам, но нам не хватает информации. Напишите нам в чате в приложении, пожалуйста.
Шрифт Gilroy
Шрифт гилрой,и все семейство мне нужно для работы,при выборе не добавляет разные гилрой , добавляет только жирный, когда пытаешься добавить light-добавляет,но пользоваться ты можешь все еще только жирным
Пользоваться Лайтом можно только если зажимаешь и удаляешь шрифт-это очень не удобно.мне нужны все три шрифта
Пользоваться Лайтом можно только если зажимаешь и удаляешь шрифт-это очень не удобно.мне нужны все три шрифта
Show more
Response from developer
Давайте разберемся, почему так происходит. Напишите нам в чате в приложении, пожалуйста.