기록들어가면 경로가 안보여요
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소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 기록 상세 화면에서 경로 라인이 표시되지 않고 출발/도착 지점만 보이는 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 현상은 현재 내부적으로 확인된 이슈이며, 보다 안정적으로 경로가 표시될 수 있도록 수정 작업을 진행하고 있습니다. 빠른 시일 내 업데이트를 통해 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 추가로 동일한 현상이 지속되거나 자세한 상황을 공유해 주실 수 있다면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. 관련 내용은 언제든지 howling.support@sena.com 으로 전달해 주세요. 감사합니다.
처음 가입하는데
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소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 휴대폰 인증 과정에서 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 인증 오류는 일시적인 문제로 확인되었으며, 현재는 수정이 완료되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 이용 중 동일한 현상이 다시 발생하거나 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 howling.support@sena.com 으로 알려주세요. 앞으로도 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
좋은데 단점이..
백그라운드로 계속 활성화가 되어있지 않아요.
좀 다듬으면 아주 훌륭한 앱일듯 합니다
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소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 음성 딜레이와 주행 로그가 중간에 끊기는 현상으로 불편을 드려 죄송합니다. 최근 음성 품질 개선 업데이트를 통해 음성 통신 안정성과 품질을 개선했으며, 앞으로도 더 쾌적한 음성 대화 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 최적화해 나가겠습니다. 또한 주행 로그 기록은 일부 기기의 위치 권한 또는 배터리 최적화 설정에 따라 백그라운드 동작이 제한될 수 있습니다. 아래 설정을 확인해 주세요. 설정 > 앱(하울링) • 위치 권한: 항상 허용 • 배터리 > 배터리 최적화: 제한 없음(또는 최적화 해제) 위 설정 이후에도 문제가 지속될 경우, 사용 중인 기기 모델 및 OS 버전을 howling.support@sena.com 으로 전달해 주시면 확인 후 대응하겠습니다. 더 안정적인 음성 통신과 기록 기능을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선하겠습니다. 감사합니다.
계정 도용인가…
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소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 네이버 계정으로 가입하신 후 다른 사용자의 정보가 표시되어 불편과 혼란을 드린 점 죄송합니다. 해당 현상은 일시적으로 발생했던 계정 연동 오류로 확인되었으며, 현재는 수정이 완료되어 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 이용 중 동일한 현상이 다시 발생하거나 계정 정보 확인이 필요하신 경우 howling.support@sena.com 으로 문의해 주세요. 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 계정 관리와 서비스 안정성을 지속적으로 점검하겠습니다. 감사합니다.
음성채팅 딜레이
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리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 디바이스 연결 후 사용 시 일부 딜레이가 발생할 수 있는 점은 인지하고 있으며, 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로 더 나은 음질과 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 추가로 불편사항이나 의견이 있으시면 언제든지 howling.support@sena.com 으로 알려주세요.
