JAバンクアプリ プラス User Reviews

Top reviews

通知機能が意味をなしてしいない

フィッシング詐欺にかかる注意喚起
について
本人確認を求めるメールはすべて詐欺です!
フィッシング詐欺にかかる注意喚起
について
本人確認を求めるメールはすべて詐欺です!
フィッシング詐欺にかかる注意喚起
について
本人確認を求めるメールはすべて詐欺です!
フィッシング詐欺にかかる注意喚起
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本人確認を求めるメールはすべて詐欺です!
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05月08日〉
05月01日>
04月24日>
04月16日>
04月10日>
04月03日〉
03月27日>
03月20日>

これ選択して通知止められませんか

Response from developer

JAバンクアプリ プラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 近年金融機関をターゲットとした詐欺犯罪が増加しております。そのため、JAバンクではフィッシング詐欺をはじめとする金融犯罪について注意喚起のご連絡を継続して行っております。 お客様にはご不便をおかけしますが、お客様の大切な貯金をお守りするための対策ですので、何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

最悪

アプリだけの問題じゃなくてネットバンキング全般の問題だろうけど、他銀行のネットバンキング使ってる者から言わせてもらえばいわゆる農協の悪いところがすべて濃縮されているような感じ。ここは全然変わらないんですね。
きっと農協の職員さんに手取り足取り教えてもらいながら初めてネットバンキングを覚えた年寄りは満足でしょうけど、ほんっっと一々独自すぎる。もちろん悪い意味で。意味不明のエラーが出て、エラー時の問い合わせが電話番号が全面に出ていてまたびっくり。オンラインの意味は??
着せ替えとか本当にどうでもいいので使用者目線で使いやすくわかりやすくすることを優先したらどうですか。
さっさとお金移して休眠させます。
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Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 アプリご利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

めっちゃ親切

最初 登録時にエラーが出て メールに記載されてる電話番号に電話した。メッチャ待たされて(7分くらい)メールのやり取りにすればいいのにとも思った。
でも オペレーターの方は 親身に親切に教えてくれました。
結局 最初のJA選択が間違ってただけだったけど 本当に助かりました。お陰で無事設定できました。ありがとうございます。

Response from developer

JAバンクアプリ プラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えるように機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

信用したらだめ

操作が簡単=セキュリティに問題 アプリだけで振込上限額が簡単に変えられ恐ろしい被害に遭いました。このアプリがまだダウンロード出来る事に驚きです。

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 アプリご利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、セキュリティ面含め今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

不満

振替引落できなかった時、振込ができなかった。
前のアプリが使えないので、支払いができない。振替できなかた時に、振込ができる様にしていただきたいです。

Response from developer

JAバンクアプリ プラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えるように機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

振込限度額の変更

振込限度額の変更に5日かかるのは使えない。
これだと常に上限に設定しておかないと緊急時に使えない。
振込詐欺の対策は必要と思うがSNSの本人確認で即時変更できる様にお願いします。
他の金融機関ではすぐに出来ますよ。

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 アプリご利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

救い難いアプリ

PCでネットバンクにログインしていると強制ログアウトさせられる。実際には強制ログアウトのポップアップでキャンセルを選択すればすれば回避できるらしいが、そもそもPCと併用する需要もあるのだから、ポップアップするダイアログの文言ぐらいはまともに考えろよ、と思うし、同時に使う可能性が非常に高いアプリなのだからいちいち二重ログインについて確認する必要性すら感じない
ちなみに先にこちらのアプリを立ち上げてからPCでログインする分には問題ないとか、セキュア優先の仕様というわけでもないので、本当に謎な理解不能な仕様になっている

全く改善されないし、すぐに混雑して繋がらないとかのエラーメッセージが出て使い物にならない
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Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 アプリご利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

機種変更するときになんか手続きしないと使えなくなる

機種変更してアプリが使えなくなってしまいネットで直し方調べたけど明確な答えは出てこなかった。他の銀行のアプリと比べるとそこが使いづらい

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 アプリご利用に際してご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

便利ですが、、、

JAバンクアプリにあるメモ機能を、JAバンクアプリプラスの方にもつけてほしいです。
メモ機能がすごく便利だったのに、その機能がなくなってしまったことはとても残念で、とても不便です。
改善していただきたいです。

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

YG

JAにしみの の窓口の2人のkさんが協力して、マニュアルを見ながら時にはヘルプ電話を掛けて、66歳の私が子供の結婚資金を振込みすることに協力して、最も安価で安全で手間のかからない方法を、アプリの登録から振込み枠の拡大まで教えて頂きました。アプリの便利さも痛感していますが、そこに至るまでの思いやりがとても嬉しく、最高評価と致しました。 YG

Response from developer

温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。 お客様のご期待に添えるように機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

めちゃくちゃ使いやすい!

従来のWEBブラウザによる振込がとにかく使いづらかった。
トークン認証なんて最悪も最悪。

しかしながら、このアプリはとても使いやすい!
普段スマホを弄っている人ならば、つまずくことなく利用できるはずです!

WEBブラウザで振込を使用している方は今すぐこのアプリの利用をおすすめします!

Response from developer

JAバンクアプリ プラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えるように機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

振込最速

振込手続きが数タップと1スワイプで可能。おそらくどの金融機関のアプリより早いでしょう。
入出金明細などの機能も追加して旧アプリと統合して欲しい。

Response from developer

JAバンクアプリ プラスをご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

前の方が良かった

口座振替が全部半角カタカナの「コウザフリカエ」になっていて見にくいし、何の口座振替かわからない。
プラスではない前のアプリは詳細まで載っていてわかりやすかったので、わざわざこちらのプラスの方を使う必要はないかな?と思う。

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

わかりにくい

今までよりも使いにくいです。
同じ支店に送るのに時間がかかるのはどうかとおもいました。JAバンクはすぐに選択できるようにしてほしかったです。それか、金融機関名だけでなく、金融機関番号でもできることを明記してほしかったです。

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 振込時にご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

振込をたくさんする人なら使っても良い

振込がアプリで完結できるようになったのは改善。
それ以外の変更点として定期積金の残高や明細、投資信託の確認ができなくなっています。

振込以外の手続きはブラウザに飛ばされてしまうため、アプリを使う必要性は感じられなかったです。
入出金の明細も今までのJAバンクアプリの方が見やすかったので、振込を頻繁にしないのであればわざわざこのアプリを使わなくてもいいと思います。

前のJAバンクアプリも少しずつ改善されていったので、こちらのアプリも今後アップデートされていくことを期待します。

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

口座残高が見づらい

1つの口座ごとにしか確認できないので、前のように一覧で表示できるようにしてほしい。
ケータイの上面に残高が表示されると見にくく、
緑やオレンジなどのカラーに白文字は目がチカチカしてしんどくなる。
ブラックにしたら見やすくなったが、文字が小さい

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

前ので良かったのに

文字が小さくなりとても使いにくい。
振込みに使うのにいちいちアプリを変えたりブラウザに行き来したり面倒くさい。今後は違うネット銀行を使おうと思う。

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 両アプリで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

ログインできません

すでに口座を持っていて前アプリもインストールしており、ログインしようとしたら認証できません。
一度アンインストールし、アプリを取り直したら進みましたが…
不安なので★1にさせていただきました。

Response from developer

JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスの双方をご利用いただき誠にありがとうございます。 初回利用登録時に、「初めてご利用される方」・「過去にアプリをご登録済みの方」を選択いただく際に、JAバンクアプリをご登録済の方においても、JAバンクアプリ プラスを「初めてご利用される方」を選ぶ必要があり、こちらのご案内文言として分かりづらいものでした。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

NISAが見れない

前のバンクアプリにあった、NISA残高が見れない。複数JAの口座残高も一目で見れたのに見れなくなりました。銀行アプリと比べて大きく見やすかった文字も小さくなり、銀行アプリと同様に。前のアプリにネット振込機能を追加してくれるだけでよかったのに…削除して前のバンクアプリを使い続けます。

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 JAバンクアプリとJAバンクアプリ プラスで機能を分けているところではございますが、お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。

不具合

口座をお持ちでない方から進んで郵便番号を入力しても7桁目が反応せず、口座開設可能なJAは見つかりませんでしたと表示される
バンクアプリと名前が似ているが違いがわからない

Response from developer

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 7桁目を入力後、即時に次画面に遷移していたことから、反応されていないような画面遷移となっておりました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。 お客様のご意見を参考に、今後も機能向上に努めてまいります。 今後とも、JAバンクアプリ プラスをよろしくお願いいたします。