嫌いです
9割クーポンのためにインストールした人しかいないだろうに会員登録までさせておいてクーポンを表示しますか？とワンクッション置かれるの本当に腹立たしい
ロッテリア時代に戻ってくれませんかどうにかして
ロッテリア時代が良かったとは言いませんが価格面だけでなく機能面まで害悪されると思いませんでした
こんなシャバアプリ広めるくらいだったらあと10円安くできませんでしたか
ロッテリア時代に戻ってくれませんかどうにかして
ロッテリア時代が良かったとは言いませんが価格面だけでなく機能面まで害悪されると思いませんでした
こんなシャバアプリ広めるくらいだったらあと10円安くできませんでしたか
個人情報収集アプリ
アプリ開いたらいきなり同意を要求、同意しないと先に進まない
同意したら個人情報全部書け、一応スキップできるがわからん人は書き込んでしまう
家族構成まで書くとか気持ち悪いだろ、住所いるか？だいたいの地区でいいだろ
マクドナルドは美味しくないが個人情報そこまで書くことなかった、ここは酷すぎるロッテリアもここまで個人情報書いてないです
頭の悪い上層部はすぐに改善することをお勧めします
万が一個人情報漏洩したら責任取れますか?
ゼッテリアって名前がダサすぎ、なんで若い人の意見聞かないのか？
同意したら個人情報全部書け、一応スキップできるがわからん人は書き込んでしまう
家族構成まで書くとか気持ち悪いだろ、住所いるか？だいたいの地区でいいだろ
マクドナルドは美味しくないが個人情報そこまで書くことなかった、ここは酷すぎるロッテリアもここまで個人情報書いてないです
頭の悪い上層部はすぐに改善することをお勧めします
万が一個人情報漏洩したら責任取れますか?
ゼッテリアって名前がダサすぎ、なんで若い人の意見聞かないのか？
読み込み多すぎて使えない
近隣のロッテリアが全てゼッテリアに変わったのでアプリも入れ直しましたが、読み込み時間が長い＆頻繁。
「開いた最初の画面で読み込み」「ホーム画面開くのに読み込み」「クーポン開くのに読み込み」と、全ての動作に読み込みが挟まる。長いと１分以上かかる。
自分がアプデしてないだけかと思いきや、最新版。
クーポン見たくても開けないから使えない。
アプリの使い方には慣れていけば良いかと思いましたが、使う以前の問題です…
「開いた最初の画面で読み込み」「ホーム画面開くのに読み込み」「クーポン開くのに読み込み」と、全ての動作に読み込みが挟まる。長いと１分以上かかる。
自分がアプデしてないだけかと思いきや、最新版。
クーポン見たくても開けないから使えない。
アプリの使い方には慣れていけば良いかと思いましたが、使う以前の問題です…
これは酷い
ポイントカード登録をしようとしてメールアドレスを入力しても使用できない文字と表示されそこから進まない。何度確認しても駄目。挙げ句の果てには、別の見たこともない電話番号のアカウントが飛んでくる始末。新手の詐欺か何か？
モバイルオーダー
アプリでのモバイルオーダーはもはや当たり前として支払い方法がクレジットだけってのはどうなんだろう。今後増やす気はありませんか？
あと貯まるポイントがdポイントだけかぁ..ロッテリアではVポイントも貯めれなかったっけ？
改善する所はいっぱいあるので全店ゼッテリアにするならそれまでにアプリを他のチェーン店と同等の使い心地にしないと勝てませんよ。お願いします。
あと貯まるポイントがdポイントだけかぁ..ロッテリアではVポイントも貯めれなかったっけ？
改善する所はいっぱいあるので全店ゼッテリアにするならそれまでにアプリを他のチェーン店と同等の使い心地にしないと勝てませんよ。お願いします。
ユーザビリティが最悪⤵️
あまりに酷すぎたので初めてレビューしました。商品を一部キャンセルしたいと思いカートに行って消した後に戻り方がキャンセルボタンしかない。普通はそこは押さない。ポイント連携登録もエラーになり、その理由がまともに示されない。最後にオーダーしに行って決済しようとしたら該当商品が無いともう一度注文からやり直させるのはありえない。子供がいる中でバタバタでやっと決めてこの仕打ち。アプリを作った人は何も子育て世代のことをわかっていない。
決済は不便かな
近所のロッテリアがゼッテリアになってしまったので、いたし方なく、こちらを登録し直しました。モバイルオーダーは、クーポンが自動適用できるのは便利だけど、決済方式がクレジットカード一択なので、カード情報漏洩が心配です。電子決済が他にもたくさんある時代なのに、そのあたりを改善していただきたいです。
何がしたいのか意味がわからない
ゼッテリアにリューアルして自動レジにしたと思ったら、2台のうちの1台はクーポン非対応で、クーポン使う場合は店員来るのを待って店員に提示する必要があると言う状況。そのため、クーポン使える方にわざわざ並んでいたら、こちらも空いてます〜と何回も声がけしてくる。新しくした事で何をしたいのか意味がわからない
アプリがひどい。時代錯誤。
ロッテリアとアプリが分かれただけでも面倒なのに、モバイルオーダーのUIなども最悪です。
例えば、
ハンバーガーを選んだ後、セットメニューの選択が謎のテキスト横スクロール。(めっちゃわかりづらい)
さらには、セット内容とドリンクの掛け合わせがすべて表示されて、そこから選ぶ仕様。(正気か？)
よく見ないと間違えるし、複数人の注文聞いてて、めんどくさくなってやめました。
これだけ同じようなものが世の中にある中で、これでよくOK出たな、、、というのが感想です。
あと、これは単なる個人の要望ですが、ポテトLでふるぽてが食べたいです。
例えば、
ハンバーガーを選んだ後、セットメニューの選択が謎のテキスト横スクロール。(めっちゃわかりづらい)
さらには、セット内容とドリンクの掛け合わせがすべて表示されて、そこから選ぶ仕様。(正気か？)
よく見ないと間違えるし、複数人の注文聞いてて、めんどくさくなってやめました。
これだけ同じようなものが世の中にある中で、これでよくOK出たな、、、というのが感想です。
あと、これは単なる個人の要望ですが、ポテトLでふるぽてが食べたいです。
今は使えない
タイトルページからローディングくるくるであげくエラー
たまに入れても、メニュー、クーポン各ページごとに くるくる、やはりエラー 使うことが出来なく帰宅
たまに入れても、メニュー、クーポン各ページごとに くるくる、やはりエラー 使うことが出来なく帰宅
UIとセキュリティが欠陥だらけの可能性
ロッテリアをゼッテリア店舗に業態変更してるのに関連性なくアプリは全く別なのは不便でしかないです。
アプリ自体もメニューを見るのに店内と持ち帰りで入り口分かれるのが理解しがたいし、何よりクーポンボタンを押したら「クーポン一覧を表示する」とワンクッション出てくるのがマジで意味不明でアプリデザインの欠陥だと思う。明らかに動作性がおかしい。
最後に、モバイルオーダーの決済方法がクレジットカードのみでやむを得ず登録したのですが、セキュリティ面も不安になります。見た感じ暗号化されてなさそうですし、支払方法の変更メニューからクレジット情報が簡単に見れてしまうので、登録されないことをお勧めします。
アプリ自体もメニューを見るのに店内と持ち帰りで入り口分かれるのが理解しがたいし、何よりクーポンボタンを押したら「クーポン一覧を表示する」とワンクッション出てくるのがマジで意味不明でアプリデザインの欠陥だと思う。明らかに動作性がおかしい。
最後に、モバイルオーダーの決済方法がクレジットカードのみでやむを得ず登録したのですが、セキュリティ面も不安になります。見た感じ暗号化されてなさそうですし、支払方法の変更メニューからクレジット情報が簡単に見れてしまうので、登録されないことをお勧めします。
やっぱりあかん
元のロッテリアのアプリで不具合で全然使われへんからこのアプリインストールしたけど、今度は店舗がないわ。地図から見たらあるけどタップでも反応せーへんし。阪急曽根駅指定項目に入ってないよ。
支払い方法
クレカしか使えない。PayPayとか他の支払い方法も追加して欲しい
ポイント
持ち帰りだけでなく、店内飲食もモバイル注文できるのはうれしいです。
dカード以外のポイントカードにも、ぜひ対応してくださいますよう！
dカード以外のポイントカードにも、ぜひ対応してくださいますよう！
PayPay使いたいです。
クレジットカード以外の決済方法も追加してほしい。
メニュー👀
［メニュー］の画面で店内飲食か持ち帰りかを選ばされるのは違和感がある。両方のメニューは基本的に同じはずだし、おそらく［オーダー］画面の機能をそのまま流用したのだと思う。実際の利用には問題ないけれど、UI設計としての論理がちょっとおかしい。
クーポン
クーポンの種類が少ないので、あまり実用性がないです。
モバイルオーダーは使えるようになったが...
モバイルオーダーは持ち帰りでしか使えません。
追記：店内飲食でも使えるようになりましたが、持ち帰りの際に店頭の画面へ番号が一切表示されないバグが生じて店員さんも困惑するなど、システムの完成度は低い印象です。
追記：店内飲食でも使えるようになりましたが、持ち帰りの際に店頭の画面へ番号が一切表示されないバグが生じて店員さんも困惑するなど、システムの完成度は低い印象です。
決済失敗
paidyで2回決済失敗、アメックスに変えてもやはり失敗
クレカの登録ができない
決済方法はクレカのみですが、クレカの登録ができないアプリです。