0售后
商品错了不给售后
一言难尽的软件
一开始是看到有人推荐才使用,结果切了东西到发货的时候突然说是敏感商品不让运回。付了开箱费拖了6天原封不动把订单打回来,还是有敏感商品不可以发货,反复联系多个客服+又等了一天才终于拆包成功…到这里还没完,拆出的敏感商品要出库居然还要额外补消费税+手续费+日本国内费用等等,林林总总加起来接近4000日元…比直邮国际运费还贵😅如果有问题平台一开始为什么不禁止购买,事后都要消费者承担…?联系客服困难,等待客服回复也困难,真是酷刑。
搜索历史记录有bug
以前很好用的,更新后历史记录会莫名消失几条……,当天搜索的关键词第二天就找不到了,非常困扰
客服态度差发货慢
客服态度特别差听不懂人话讲话非常粗鲁,发货特别慢从提交申请到打包完要等一个月,还会突然取消线路不让发。
不是很好用
总之打包很慢,客服排队半天且沟通中发错图片无法撤回。客服回复随心,顾客最好是都自己摸索出来不要去打扰任何人....





