Зависает
Невозможно запросить гарантийное письмо, потому что при нажатии на выборе типа гарантийного письма зависает всё приложение!!! Зачем тогда нужно это приложение??!
Что с приложением?
Раньше все работало, сейчас даже зайти невозможно . Когда исправите????
Ужасный ДМС
Не понимаю зачем нужен этот ДМС , если он всегда отказывает в ГП. За последнее время ни один запрос не приняли. По их мнению , видимо , надо быть на грани смерти , чтоб одобрили запрос
Ужас
Ввожу свой верный пароль, лицо моё определяет и всё равно не даёт зайти.
Плохо
Невозможно привязать Госуслуги: пишет что невозможно привязать без заполненного адреса регистрации. Все доступы дал, где-то отдельно адрес регистрации заполнить на госуслугах тоже нельзя. А без авторизации через госуслуги невозможно оформить полис. Специально сделали, чтобы ходили в офисы и там навязывали дополнительные услуги?
Show more
Не работает форма по отправке ГП
Уже как 4 или 5 месяцев не могут исправить баг в формах для отправки гарантийных письм (любых). До лета еще работала старая форма из приложения, теперь же одна новая виснет при выборе ГП на услугу на или на прием, старая не подтягивает клиники и тоже зависает. Просто ужасно, в поддержке еле еле пытаются ответить и переводят на эл. почты …
Show more
Отношение к клиенту
Нет чувства защиты и интереса желания в помощи ближнему! Чтобы получит. Согласование не доктору нужно умирать!
Нелепое
Нелепое отравление, куча ошибок. Сразу пишет отсутствует интернет-соединение, форма восстановления пароля не работает, вход через госуслуги тоже. Раньше было проще, но лучше и работало, сейчас покойник с накрашенными губами
Не возможно оформить ОСАГО
Не возможно отправить документы, 2метра , вы серьезно, я фотку не могу отправить, весит много !!!!
Не дает сохранить адрес
Просто заполнить данные регистрации, но не дает сохранить корректный адрес.
КГ/АМ
КГ/АМ
Испортились
Робот в поддержке только мешает и треплет нервы предоставляя отвратительное качество сервиса
Дно приложение и сервис
Приложение лагает, в чате по дмс тупо копируют и отправляют текст. Нет никакой заинтересованности в решении проблемы
Раньше нравилось ДМС
Сейчас в этой ДМС сервис на ОТВАЛИ стал, если раньше пытались решать, то теперь эти навыки у страховой исчезли. Звонишь, отвечаешь на вопросы все, переключают на робота и тот просто оценку поставьте и всего наилучшего. Когда звонишь истекая кровью в ДМС для консультации хочется другого ответа, звонок был совершен дважды, результат одинаковый. Наплевательское отношение и в чате, где пыталась получить ОС по случившемуся, на меню переключают или с роботом пообщайтесь
Show more
Зависает приложение
Зависает приложение! На оформлении гарантийного письма - просто глюк и всё не работает, не реагирует.
Не работает
При входе выскакивает ошибка 2
Глючное ппц
При попытке оформить гп через вкладку Здоровье при выборе Типа ГП приложение зависает и вылетает(( через чат отправляет на вкладку здоровье, то есть только через звонок можно оформить гп
Потом начались приколы с токеном при авторизации и вообще перестало впускать в приложение, помогло выйти и заново авторизоваться. Что за ерунда происходит с вашим приложением
Потом начались приколы с токеном при авторизации и вообще перестало впускать в приложение, помогло выйти и заново авторизоваться. Что за ерунда происходит с вашим приложением
Show more
Не работает
Не пропускает пункт проверки документов
Кривое, глючное приложение
Приложение с каждым обновлением становится всё хуже и хуже, глюки кривизна просто зашкаливают
Не работает
Приложение не работает, просто зависает . Обновила , 10 раз перезагрузила. Не могу ничего сделать . Робота нормального поставьте , от него тоже ничего не добиться
Баг
При общении в чате поддержки, специалист задает вопрос, а ты ответить не можешь, потому что интерфейс заблокирован
