無料版から試せてよかった
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 無料版をお試しいただいたうえで、実際の現場でご納得いただけたとのこと、大変光栄です。 これからも安心して導入をご検討いただけるよう、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
クソアプリ
毎朝ログインを強制させるのは最悪です。
iPhone16を使用していますが、頻繁にアプリがフリーズします。ありえません。
とにかく現場はカメラを開いてすぐ撮らなければいけない場面がありますが、これだと使い物になりません。
あと黒板が気づいたら消えていて、整理するときに写真に黒板がついていないことがある。なんとかするか、後付で黒板つけられるようにしてほしい。
総合的に見ると所詮現場に出たことのない人たちが作ったのだなと思ってしまう。
追記:毎日のログインがデータを守るためとありますが、そもそもiOSは開く時点でパスコードロックかかってますし、遠隔ロックもできるので詭弁かと思います。そもそもカメラロールに保存の設定になってるのでログインしなくても見れますよ？
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただき、ありがとうございます。 貴重なフィードバックをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ログイン頻度の仕様や端末のセキュリティに関するご意見、非常に納得感のあるご指摘として開発チームへ共有いたしました。 現場での「即座に撮影したい」というニーズに対し、現在の挙動が大きな障壁となっている点、深くお詫び申し上げます。また、黒板の消失についてもデータ欠損の恐れがある重大な問題と認識しております。 端末固有の挙動も含め詳しく調査させていただきたいため、大変お手数ではございますが、下記フォームより詳しい状況をお知らせいただけますでしょうか。 ▼お問い合わせフォーム https://www.kuraemon.com/contact/ いただいたお声をもとに、現場の皆様により安心してご利用いただけるサービスを目指し、改善を重ねてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
カメラが酷い
カメラコントロールの仕組みが変わったらしく頻繁にレンズが切り替わり意図しない場所を撮影することが多くなった。
標準カメラにはその機能を殺す機能があるのだかこちらのアプリにはない為大変不便している。
この点だけで星一個にさせていただきます。
改善されれば評価はだいぶ変わるので改善よろしくお願いします。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 カメラの挙動についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 レンズの切り替わりに関する制御動作は、端末やOSの仕様によって異なる可能性がございます。 原因調査のため、iPhoneの機種名やiOSバージョン、不具合の詳細をお伺いできれば幸いです。 大変お手数ではございますが、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 いただいた情報をもとに原因を調査し、改善に努めてまいります。 ▼お問い合わせフォーム https://www.kuraemon.com/contact/
黒板の使用のしづらさ
黒板のフォルダ分けを自分でカスタマイズできればいいと思う。
あと、文言が一文字でも変わると新たに黒板が追加されて黒板の量がとても多くなり非常に使いづらい
例）着手前の写真を撮る際測点を変えると新たに1枚黒板が増える。
上書きで写真をどんどん撮影できないのは困る。
増えた黒板を削除したら撮影した写真も消える仕様なのも使いづらいポイント。
また、黒板無しの写真が同時保存できないのもなかなか不便
総じて使いづらく生産性も悪い
電子黒板の使いやすさだけでいえば他のアプリの方が格段に使いやすい
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 黒板の選択や管理について、具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 黒板が増えて見にくくなる件については、「未撮影」の黒板のみを絞り込む機能がございますので、ぜひお試しください。 ▼未撮影の黒板のみを確認する方法 該当工事の【黒板】をタップ 黒板一覧の画面右上にある【未撮影】をタップ ※以下のヘルプページでも手順をご案内しております。 https://www.kuraemon.com/support/help/2025/05/08/6089/ この機能をご活用いただくことで、撮影が済んでいない黒板だけを表示でき、探しやすくなります。 また、黒板のフォルダ分けや文言変更時の挙動、黒板削除時の仕様、黒板無し写真の保存についてのご指摘も、現場での利便性向上に直結する大変貴重なご意見と受け止め、今後の改善検討項目として社内で共有いたします。 引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
音量ボタンについて
今後のアップデートで改善よろしくお願いいたします。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 音量ボタンでの撮影ができなくなり、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 蔵衛門カメラを最新のOS環境でも、より安定して快適にお使いいただけるよう、先日のアップデートでシステム改修を行いました。 その結果、誠に申し訳ございませんが、iOS 17.3以前の環境では音量シャッター機能が一時的にご利用いただけない状況となっております。 大変恐れ入りますが、iPhoneのOSを最新版にアップデートしていただくことで、再び本機能をご利用いただけます。 その他ご不明点やお困りの点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ▼お問い合わせフォーム https://www.kuraemon.com/contact/
黒板をその日の工種に合わせてピックアップできるようにして欲しい
あと撮った後に黒板がどんどん増えていって、撮影が終わって既に使わない黒板を消さないと乱雑になってしまう状況があるのだが、黒板を消すとその黒板で既に撮った写真も消える仕様なのが危険である。黒板を消しても写真はそのまま保持されてくれないと間違いが起こる。
とはいえ便利でいつもお世話になってます。改善、よろしくお願いします。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 黒板の選択や整理についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。 撮影後に黒板が増えて見にくくなる件については、「未撮影」の黒板のみを絞り込む機能がございますので、ぜひお試しください。 ▼未撮影の黒板のみを確認する方法 該当工事の【黒板】をタップ 黒板一覧の画面右上にある【未撮影】をタップ ※以下のヘルプページでも手順をご案内しております。 https://www.kuraemon.com/support/help/2025/05/08/6089/ この機能をご活用いただくことで、撮影が済んでいない黒板だけを表示でき、探しやすくなります。 また、「お気に入り機能」についてのご提案も、今後の改善検討項目として社内で共有いたします。 引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
バグ
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 また、iPhoneでの撮影時に音量が上がってしまう件についてご報告いただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 こちらの現象については、今後のアップデートで改善を予定しております。 引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
工事名
工事名を変更できるようにしてほしいです。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご要望いただいた「工事名の変更」につきましては、現在の仕様では対応しておらず、工事名を変更する場合は新たに工事を作成していただく必要がございます。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の製品改善の参考とさせていただきます。 また、操作方法などでご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。 ▼お問い合わせフォーム https://www.kuraemon.com/contact/
インストール出来ない
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、バージョンアップ後にインストールができなくなったとのことで、大変ご迷惑をおかけしております。心よりお詫び申し上げます。 原因の特定と解決のため、大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。 ご不便を一日でも早く解消できるよう、サポートチームが責任を持って対応させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ▼お問い合わせフォーム https://www.kuraemon.com/contact/
オフラインでも安心して作業可能
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 オフライン環境でも問題なく使用できたとのこと、とても励みになります。 今後も、さまざまな現場環境に対応できるよう機能を充実させてまいります。
撮影後の写真が探しやすい
後輩の写真確認が離れた場所でできるのが便利で助かる。あとはパソコンでも同じ画面が出るので、台帳とは別に取り出したい写真も探しやすい。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 撮影者や工事種目ごとに写真を整理できる点をご評価いただき、嬉しく思います。 離れた場所からの写真確認やPCとの連携がスムーズに行えるよう、引き続き利便性向上に努めてまいります。
リアルタイム共有で進捗把握が楽になった
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 リアルタイム共有機能で進捗管理がスムーズになったとのお声、大変励みになります。 今後もチームでの業務連携を支える機能を充実させてまいります。
メモや矢印の追加で情報共有が簡単
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 写真へのメモや矢印機能が、情報共有やミス防止に役立っているとのこと、嬉しく思います。 引き続き、現場作業のサポートに努めてまいります。
日付けや施工者の自動入力
入力ミスが減って報告の精度が上がった。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 自動入力機能で作業の精度向上に貢献できたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もより効率的にお使いいただけるよう、改善を続けてまいります。
写真の自動分類が便利
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 自動分類機能にご満足いただけたようで嬉しく思います。 現場での負担を軽減できるよう、今後も機能の向上に努めて参りますので、ぜひご活用ください。
サポートの対応が丁寧
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 サポート対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サポート体制の向上に努めて参ります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
情報共有できる
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただきありがとうございます。 情報共有機能を便利に感じていただけたようで何よりです。 現場でのスムーズな連携を支援できるよう、今後も改善を重ねて参りますので、引き続きご愛用いただければ幸いです。
対応悪いしダメ
申請して返信待つがまったく来ず。問い合わせしたら担当がわからんばかりで対応が最悪⤵️こんなアプリはやめた方が良い
。
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度はアカウントの登録に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様に申請の返信をお待ちいただく点に関しまして、今回いただいたお声をもとに改善を進めます。 またお問い合わせの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様へ迅速かつ的確な対応をお届けできるよう、サポート体制の改善に努めてまいります。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努力して参りますので、お気軽にご意見・ご要望など、お聞かせいただけますと幸いです。
¥39600/年
工期が1ヵ月残っていたため、有料版プレミアムを契約する羽目になった。
1年一括契約 ¥39600/年 高すぎる。
ダウンロードの際、わかっていれば、使用しなかったのに、、、
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は料金に関するご案内が分かりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございません。 蔵衛門カメラは無料でもご利用いただけます。 無料でご利用される場合は、画面左上の【≡】ボタンから「ユーザー切り替え」を選択し、新たにユーザーを追加してお使いください。 39,600円のライセンスパックは、3名までご利用いただけます。3名で使うと1名あたり月々1,100円でお得に使えますので、社内の方や協力会社の方とシェアして利用することも是非ご検討ください。 今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ユーザー登録が面倒
Response from developer
蔵衛門カメラをご利用いただき誠にありがとうございます。 登録方法がわかりにくい件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。フリードメインでもアカウント作成しやすいように改善します。 中小企業や、一人親方の皆様にもよりご利用いただきやすいようなサービス作りに努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。