Инновационная школа Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience22.2% of reviews
Neutral16.7% of reviews
Negative experience61.1% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is Инновационная школа Safe?

Not enough ratings yet to assess Инновационная школа.

Is Инновационная школа Legit?

Инновационная школа appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Инновационная школа is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Снова деньги с родителей…..

За помощью приложение звонит в Банглодеж

Днище еще и за деньги

За что вы берёте комиссию за ввод денег на карту чтоб купить карту проходить или еду ? Во первых невозможно оплатить, все ужасно и непонятно организовано. Я вас обвиняю в растрате бюджетных средств и паразитировании. Черви на теле страны. Приложение ничтожно по функционалу и отвратительно работающее
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв! Понимаем, насколько Вам тяжело и неприятно, когда что-то непонятно в приложении. По поводу комиссии за пополнение, мы ни в коем случае не обязываем пользователей пополнять счет только через наше приложение. Альтернативных способов пополнения множество, напишите, пожалуйста, в чат "помощь" мобильного приложения, коллеги проконсультируют Вас с радостью. С уважением, команда поддержки "Инновационная школа".

Хуже некуда

Теперь вообще не видно, что давали по льготе в столовой. Что купили в буфете с баланса карты. Опять два баланса карты. Всегда написано 0,00 рублей, даже если там 2000 руб. лежит.
Приложение тупое и ещё тупее

Response from developer

Здравствуйте! Очень жаль, что сейчас приложение только расстраивает. Когда не видно льгот, покупок и баланс показывает ноль вместо реальных денег, это действительно тяжело. Меню можно посмотреть в приложении, а также список покупок ребенка. Мы хотим более детально разобраться в ситуации и просим Вас написать нашим коллегам в чат "помощь" приложения. С уважением, команда поддержки "Инновационная школа".

Меню

Где посмотреть меню? Ничего не открывается

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Вы можете просматривать индивидуальные покупки буфетной продукции в разделе «столовая-покупки», а состав комплексного меню ,к сожалению, не заполняет школа, но технически такая возможность от нашего приложения предоставляется школам, меню комплексного питания по заявкам можете смотреть на сайте школы. С уважением, команда поддержки "Инновационная школа"!

Выставление ограничений по меню

Почему нет возможности выставить запреты по меню на определённые виды продуктов? хотелось бы иметь возможность выставлять ограничения по тратам на день/неделю

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Лимит на ежедневные покупки можно изменить на сайте в личном кабинете в разделе "приложения-столовая-настройки-лимит расходов". В ближайших обновлениях будет возможность установить лимит на покупки в день и ограничить определенные виды продукции в приложении. С уважением, команда поддержки "Инновационная школа".

Проходная

Приложение ужасно сырое, зачем его было выкладывать, если не работают основные разделы. В разделе проходная время не синхронизируется по часовому поясу образовательной организации, идёт прибавление 4 часов от местного времени г. Красноярск (мск +4), тогда система должна в разделе Проходная ставить время по мск и ещё корректировать +4 часа, тогда время входа выхода будет правильным. Сейчас система работает по Красноярскому местному времени и ещё прибавляет лишние 4 часа. Уберите корректировку +4 часа. Раздел Столовая не даёт возможность раскрыть меню обеда, завтрака и полдника. Очень долго разрабатываете обновлённое приложение. Не советую скачивать!
Show more

Очень удобное приложение!

Спасибо! Могу контролировать входы/выходы ребенка, видеть, что он поел и ребенок с удовольствием пользуется в столовой идентификатором в терминале самообслуживания!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку функционала приложения. Рады, что Вы отметили возможность отслеживать входы/выходы и питание, а также удобство использования идентификатора ребёнком. Для нас важно, чтобы сервис был одинаково удобен и родителям, и детям. Спасибо за доверие!

-

В прошлом приложении было меню ,тут нет ничего,мы не знаем что едят дети

Response from developer

Меню доступно как в новом, так и в старом приложении. Пожалуйста, обратитесь в чат технической поддержки вашего региона или по адресу info@innovat-llc.ru — коллеги проверят, почему оно не отображается у вас.

Столовая!!!

Невозможно посмотреть состав завтрака, обеда и т.д. Кнопка не кликабельна.

Response from developer

Мы работаем над следующей версией, в которой будет доступен просмотр детализации комплексов.

Время выхода/ входа отображается некорректно !

Время выхода/ входа отображается некорректно !

Response from developer

Время входа и выхода передается из оборудования в школе. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку вашего региона или по адресу info@innovat-llc.ru — коллеги проверят, почему оно не отображается у вас.

Лучшее школьное приложение в стране!

Работает отлично, деньги на счет зачисляются моментально, можно не переживать , что забыл пополнить заранее, все функции работают, очень удобно пользоваться приложением, спасибо!

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за доверие! Приятно, что Вы отметили, как быстро зачисляются деньги — мы специально оптимизировали этот процесс, чтобы родителям было спокойнее. Здорово, что все функции оказались удобными в работе. Будем и дальше держать планку!

Время указано в приложении московское

Исправьте ошибку в приложении, настройте время, чтобы оно определялось автоматически в зависимости от региона. Очень не удобно, что время указано в приложении Московское. То есть ребенок у меня зашел в школу в 8.00, а указано как-будто он зашел в 12.00. Очень не удобно !

Response from developer

Благодарим за предоставленную информацию. Мы взяли задачу в работу для изучения и исправления.

Не рабочее приложение

Открывается и сразу одни ошибки ничего не отображается. Дельный совет конечно обратиться в помощь, только этот раздел тоже не открывается. По итогу только уведомления работают.

Response from developer

Выпустили новую версию, просьба обновить приложение до последней версии.

Не работает!

Приложение на работает, после авторизации выдают ошибку и белый экран! По прежнему ничего не работает!

Response from developer

Приложение обновлено до последней версии, и ошибка устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения повторных ошибок просим обращаться в службу технической поддержки через раздел "Помощь".

Не работает

При попытке открыть выдает ошибку что-то пошло не так. Кнопка перезагрузить никаких действий не дает

Обновление не исправило ситуацию. Так ничего и не работает

Response from developer

Приложение обновлено до последней версии, и ошибка устранена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения повторных ошибок просим обращаться в службу технической поддержки через раздел "Помощь".

Классно

Удобная оплата за питание. Буду пользоваться.

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили удобство оплаты — это одна из самых важных функций для родителей. Стараемся, чтобы в приложении всё было интуитивно и без лишних шагов. Спасибо, что остаётесь с нами!😊

Вопрос

Обновил приложение. В старом были зарегистрированы 2 ребенка. При обновлении вижу одного. Ссылки на поддержку нет. Что делать?

Response from developer

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку через раздел "Помощь" (на экране авторизации или в главном меню), вам помогут с данным вопросом.

Ерунда

Ничего кроме событий не открывается.епунда какая то

Response from developer

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку через раздел "Помощь" (на экране авторизации или в главном меню), вам помогут с данным вопросом.