Не возможно подтвердить устройство
Не проходит авторизация при поступлении смс авторизации крутит и ничего не происходит, не пополнить карту, не оплатить ей.
Глючит
При нажатии на карту в приложении оно виснет.
А ещё специалисты Ваши предлагают скидывать дополнительные материалы по обращению в приложение скринами. А у Вас там даже чата нет. Дурка!
А ещё специалисты Ваши предлагают скидывать дополнительные материалы по обращению в приложение скринами. А у Вас там даже чата нет. Дурка!
Кирилл
У меня ощущение что в альфу (или x5) набрали всяких «кручу верчу запутать хочу”. Отпишусь и закрою счет
Будь проклят тот день, когда я вписалась в этот апельсин
Не работает ничего, пластик тоже не работает, деньги ни снять, ни перевести, хуже продукта я на финансовом рынке и рынке лояльности я просто в жизни не видела. Поддержка всем шлет одинаковые отговорки. В общем, дно.
развод
с большой долей вероятности вы не сможете эту шляпу интегрировать в приложения Х5 (а без этого это вообще не имеет смысла). поддержка Апельсина будет вам морочить голову, писать, что ваше обращение им очень важно, что они ему присвоили наивысочайший приоритет и тд. но кончится это ничем. вы просто даром потратите время. бессмысленная карта и никакое приложение:((
Show more
Проблемы с подключением и оплатой
На айфоне 12мини все работало чётко, но на 17 приложение пятерочки, при попытке подключиться к приложению апельсина, просто вылетает, а через само приложение апельсина не получается войти в сбер, чтобы пополнить карту.
Развод
Вас заставят открыть карту альфа банка, передать им данные, вся эта история только для продажи Ваших данных банку
Украли у меня деньги
Не ведитесь на этот скам. Хотел оплатить продукты картой апельсин, пополнил, выходила бесконечная ошибка.
Оплатил через сбп, решил вернуть деньги обратно, так это творение альфабанка требует заказать их карту для вывода средств.
И ладно бы, не страшно, но при заказе карты, сразу же после нажатия на кнопку "заказать дебетовую карту" выдает ошибку, а потом пишет "ждите доставку".
Чего и куда? Я не ввел никаких данных или адреса.
Их поддержка говорит, что ничем помочь не может и надо заказать карту.
Короче, пятёрочка скамит людей на деньги самым тупым мошенническим образом
Оплатил через сбп, решил вернуть деньги обратно, так это творение альфабанка требует заказать их карту для вывода средств.
И ладно бы, не страшно, но при заказе карты, сразу же после нажатия на кнопку "заказать дебетовую карту" выдает ошибку, а потом пишет "ждите доставку".
Чего и куда? Я не ввел никаких данных или адреса.
Их поддержка говорит, что ничем помочь не может и надо заказать карту.
Короче, пятёрочка скамит людей на деньги самым тупым мошенническим образом
Show more
Очень всё сложно
Для апельсиновой карты хорошо иметь номер в Билайн. Он у меня есть, но х5id привязан к номеру в йоте. И сменить этот телефонный номер на Билайн я не могу.
Почему в банке можно сменить свой номер телефона, а у х5 нельзя? Для этого мне нужно завести новый аккаунт на новый номер. У вас там, что план по выпуску карт?
Почему в банке можно сменить свой номер телефона, а у х5 нельзя? Для этого мне нужно завести новый аккаунт на новый номер. У вас там, что план по выпуску карт?
Show more
Плохое приложение
Проблемы возникают уже на этапе авторизации, после ввода номера телефона приходит сообщение «доступ ограничен»
Не самое лучшие приложение
Не рекомендую приложение
Кривейшее банковское приложение
Слетает авторизация регулярно (постоянно приходится вводить номер карты), кривейшая навигация и ограниченный функционал (даже пин код не поменять)
Отвратительно
Не рабочее приложение. Если вам нужен лишений головняк и потраченное на возврат средств время, устанавливаете. Оно не стоит того, что предлагает!!!
Ужасное приложение, полный бред
Ниче не грузит , номер вводится , дальше вечная загрузка , удалитесь не позорьтесь
Не рабочее приложение
Ваше приложение не работает. Ввожу номер телефона и всё! Дальше пишет, что-то пошло не так!
Не пользуйтесь сервисом, они необоснованно списывают деньги за покупку несколько раз
Необоснованное списание денег, за одну покупку списали деньги 2 раза. Деньги не хотят возвращать, обвиняют Альфа Банк. Подумайте, готовы ли вы предоставить им доступ к своему свету для необоснованного списания денег
Обман
Обманывают с баллами. Не ведитесь. У них своя математика. Проценты все надо делить ещё в 2-3 раза.
Все вкладки кроме Профиля висят и не прогружаются
Прогружается только Профиль. Остальные вкладки не загружаются, отображается только иконка апельсина
Response from developer
апрель@55, попробуйте переустановить приложение, отключить VPN на время (если он у вас подключён), установить определение даты и времени по сети автоматически (а не вручную) и немного подождать, чтобы настройки вступили в силу. Если через 24 часа ситуация не изменится, то напишите нам в чат в мобильном приложении Апельсина, специалисты помогут. Команда платёжного сервиса Апельсин.
Невозможно загрузить приложение
Каждый раз просит авторизацию , выкидывает на X5, потом опять авторизация, и так по кругу
Response from developer
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чат. Специалисты во всём разберутся и обязательно помогут. Команда платёжного сервиса Апельсин.
Работает по настроению, но кого?🤷🏼♀️
После появления Апельсиновой карты ухуд-шилась работа перекрестка и пятерочки. Идея прекрасная, но исполнение как обычно. Апельсиновой картой можно оплатить через раз, отчего зависит - непонятно. Оставляла заявку и в приложение Перекресток, и на апельсиновой карте - решения нет.
Заказала себе пластиковую карту, подумала, может или работать лучше будет, тли хоть деньги выведу обратно, но и тут облом - должны были привезти 27.10, сегодня 31.10 ни слуху, ни духу. В общем, что-то все на коленке, абы как. Только нервы с ней тратить.
Заказала себе пластиковую карту, подумала, может или работать лучше будет, тли хоть деньги выведу обратно, но и тут облом - должны были привезти 27.10, сегодня 31.10 ни слуху, ни духу. В общем, что-то все на коленке, абы как. Только нервы с ней тратить.
Show more
Response from developer
alex.puzi@, здравствуйте! Попробуйте переустановить приложения, это должно помочь. По доставке карты необходимо связаться с Альфа-Банком 8 800 505 2 000. Если возникают трудности с оплатой заказов с Апельсиновой карты, то напишите нам в чат, специалисты обязательно помогут. Команда платёжного сервиса Апельсин.