Старое приложение не доступно в в новое не заходит. Писал в поддержку не помогли
Неудобное
Ужасно сырое приложение!
Потеря ранее приобретенной книги
Также не нравится отсутствие каталога в алфавитном порядке по автору или по названию книги.
Авторизация не работает
Хуже некуда
Виджеты
Не рабочий аудиоплеер
Перенесли, да не перенесли
Response from developer
Благодарим Вам за отзыв и приносим извинения за возникшие трудности с нашим приложением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте plusdev@alpinadigital.ru, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и помочь как можно быстрее.
Удобство пользования приложением
1. Очень долгая загрузка книги, которая ранее уже была загружена в приложение;
2. Нет возможности увеличивать таблицы, которые представлены в книге;
3. При открытии приложения часто открывалось не с того места, на котором закончил предыдущее чтение;
4. Гиперссылки открываются не в том месте, в котором должны открыться. При возврате к основному тексту, направляют не на ту страницу, с которой использовал гиперссылку.
5. При плохом интернете постоянно всплывает информация, которая закрывает текст книги. При чтении книги данная информация ни к месту.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш подробный отзыв и обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства при использовании приложения Альпина Плюс. Хотим сообщить, что мы активно работаем над улучшением приложения — недавно вышла новая версия с рядом исправлений и улучшений. Все указанные вами баги взяты на контроль, наши специалисты занимаются их устранением. Если у вас будут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу plusdev@alpinadigital.ru — будем рады помочь и сделать ваше чтение комфортнее. Спасибо, что выбрали Альпина Плюс!
Почините вход!
Response from developer
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие трудности с нашим приложением. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте plusdev@alpinadigital.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам как можно быстрее.
Хорошее приложение
Невозможно авторизоваться
Response from developer
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие трудности с нашим приложением. Попробуйте обновиться до последней версии приложения, если проблема сохранится - пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте plusdev@alpinadigital.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам как можно быстрее.
Не работает
Response from developer
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие трудности с нашим приложением. Попробуйте обновиться до последней версии приложения, если проблема сохранится - пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте plusdev@alpinadigital.ru, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации и помочь вам как можно быстрее.
С приложениям явно что-то не так
Иван
Работает некорректно
Response from developer
Здравствуйте! Мы с удовольствием поможем вам решить проблему. Напишите нам, пожалуйста, на почту support@alpina.help, а в письме укажите ваш рабочий адрес. Мы проверим и расскажем, что можно сделать
Не советую привязывать банковскую карту
Response from developer
Здравствуйте! Мы с удовольствием поможем вам решить проблему! Напишите нам, пожалуйста, на почту support@alpina.help, а в письме укажите ваш рабочий адрес. Мы проверим и расскажем, что можно сделать
Аудиоплеер топчик
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень приятно! Будем стараться для вас еще больше
Современненько
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень приятно! Будем стараться для вас еще больше