ゴミ。今時パスフレーズも生体認証もできない。
iPhoneで使っているがマジでゴミ。パスワードポリシーが古すぎて、パスフレーズで設定しようとするとハネられる。
生体認証は対応機種とOSなのにアプリのバグなのか非対応機種と表示されて使えない。これだけセキュリティの被害が多いのに、まったく対応する気配もない。
管理できないアプリを配布してメンテナンスもしないということは、ゼビオやビクトリアはそういう企業だということなんでしょうね。
昔からスキーやゴルフでお世話になってきたけど、別に今はココで買う必要も無くなったから、もう使うのやめようかな。被害も怖いし。
生体認証は対応機種とOSなのにアプリのバグなのか非対応機種と表示されて使えない。これだけセキュリティの被害が多いのに、まったく対応する気配もない。
管理できないアプリを配布してメンテナンスもしないということは、ゼビオやビクトリアはそういう企業だということなんでしょうね。
昔からスキーやゴルフでお世話になってきたけど、別に今はココで買う必要も無くなったから、もう使うのやめようかな。被害も怖いし。
アプリ終了のお知らせ
先のレビューの方と同じく、立ち上げようとしたらアプリ終了のお知らせと表示されました。osアップデートしていないとアプリ使えないようです。今までの履歴とかどうなっちゃうんだろう。最悪。
アプリ終了のお知らせ
いつもレジ前でログインできないから家で立ち上げてから行こうとしたら、OSバージョン振り切られててタイトルの文字しか表示されない。
紙のカードでよかったのにアプリにされてポイントは全て消えました。お店は好きだけどな。
紙のカードでよかったのにアプリにされてポイントは全て消えました。お店は好きだけどな。
対応最悪
決済がクレジット選んでも通常通りは出来ません。その説明も有りません。決済エラーになります。翌日やり直すと値段が変わっており問い合わせしても対応しません。使えないにも程がある。オンラインがこれなんで店舗も行きたくなくなった。デポに行こう
いらないメール山盛りきます
アプリが統一されたからか知らんけど、同時にちょっとずつ違うアカウントから何通も同じ内容のメールがきます。
11.03になっても結局🔴は消えず、バグ改修されてないまま
バージョンアップで内部処理直して自分とこの都合だけの改修しかしないってことですかね。
もうこのアプリはサヨナラです。
11.03になっても結局🔴は消えず、バグ改修されてないまま
バージョンアップで内部処理直して自分とこの都合だけの改修しかしないってことですかね。
もうこのアプリはサヨナラです。
クレジットカードと連携できない
店舗レジでチラシ渡され、カードが移行しておいてください。と言われ、チラシ見ながらやるも連携できず。チラシのQRコード読み込み試みるもできず。最悪。
ログインが面倒
店頭でポイントを付けてもらおうと立ち上げたところログインを要求される。
初回に店頭で決めたパスワードなんて覚えておらず、電話番号等で対応してくれたらまだ良いですが、ログインできないままポイント付与はできず、で利便性がありません。
それと初回の設定のせいでめちゃくちゃ種類があるメルマガが多く届き、
配信停止をしたいのにまたログインを求められるので面倒くさくて結局そのままです。
立ち上げる度にログインが必要になるアプリに初めて出会いました。
初回に店頭で決めたパスワードなんて覚えておらず、電話番号等で対応してくれたらまだ良いですが、ログインできないままポイント付与はできず、で利便性がありません。
それと初回の設定のせいでめちゃくちゃ種類があるメルマガが多く届き、
配信停止をしたいのにまたログインを求められるので面倒くさくて結局そのままです。
立ち上げる度にログインが必要になるアプリに初めて出会いました。
レジ前でアプリ起動不可
ビクトリアでよく買い物はしますが、何度もレジ前でアプリが立ち上がらないことが多い、通信環境を問題にしていますが他のアプリは全て立ち上がります。
また立ち上がったとしても、ログインを求められて何度もポイント付与されないこともあり、時代遅れの最悪のアプリだと思います。
また立ち上がったとしても、ログインを求められて何度もポイント付与されないこともあり、時代遅れの最悪のアプリだと思います。
ナメてます
ゴルフパートナーのポイントがコレに統合されてから、ぜんぜんポイントが貯まらない。お店に聞いたら、購入時クレジットにしたら今迄の1/2、買取に至っては今迄の1/5しかつかなくなったらしい。イチイチログインもメンドクサイし、要らないお知らせ来すぎ！今あるポイント使って退会が賢明と思います。
こいつなせいでもう行かない
自動でログインしない会員証、これだけですよ
（ホントはマツキヨも面倒なんで行かない）
エルブレスアプリ時代にはヘビーユーザーでしたが、もう店舗にも行きません。ゴールドポイントカードよりイイところ、挙げられます？
（ホントはマツキヨも面倒なんで行かない）
エルブレスアプリ時代にはヘビーユーザーでしたが、もう店舗にも行きません。ゴールドポイントカードよりイイところ、挙げられます？
やるべきことはまだたくさんありますが、頑張ってください!
こんにちは、アプリケーションとウェブサイトのデザイナーの努力は理解していますが、まだ多くの問題があります。まず第一に、私の複数のクレジットカードはアプリケーションでは受け付けられません。私はこれらのカードを 10 年以上、さまざまなウェブサイトで購入に使用してきましたが、一度も問題が発生したことはありません。なので、ファミリーマートに行って支払わなければなりません。 2番目の問題はアプリではなくストアにあります。店頭とアプリの価格を比較するために行ったのですが、衝撃でした。ストアにある商品は、アプリケーションよりもはるかに高価です。一般にセールがある場合でも、アプリだと価格が安くなります。誤差が大きすぎて店長でも分からないと思います。そこで私のおすすめは、お店に行って商品を試してからラベルの写真を撮り、アプリやウェブサイトから商品を購入するとお金が節約できるということです。この店の経営者には目を覚まして、顧客の声に注意を払ってほしいと思います。
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発送が遅すぎる
近く店舗に行く予定が立てられなかったのでアプリから注文、4営業日以内に発送とのことでしたが10日以上過ぎてから発送受け取りでした。
問い合わせの対応もテンプレコピペのように不誠実な対応でした。
たまたま当たった担当が悪かったのか、大した金額じゃなかったのが問題なのか…とりあえずONLINEでの注文は二度としません。
お忙しいとは思いますが言葉1つで人の感情は左右されるものです。
遅れるなら遅れるで構いませんが真摯に対応していただきたいものです。
問い合わせの対応もテンプレコピペのように不誠実な対応でした。
たまたま当たった担当が悪かったのか、大した金額じゃなかったのが問題なのか…とりあえずONLINEでの注文は二度としません。
お忙しいとは思いますが言葉1つで人の感情は左右されるものです。
遅れるなら遅れるで構いませんが真摯に対応していただきたいものです。
星0
オンラインストアもポイント機能も使いにくい。 というか、嫌がらせする為に作ったのか？
他のショップのアプリを参考にしてるのか疑う。
他のショップのアプリを参考にしてるのか疑う。
インストールする意味がない。
何度やっても起動しない。
いつもお店で支払いの時に起動しない、再インストールしてもダメなので定員さんが困ってる。
お店の印象や定員さんに迷惑かかるのでアプリをやめた方が良いのでは？
お互い気分良く買い物したいです！
いつもお店で支払いの時に起動しない、再インストールしてもダメなので定員さんが困ってる。
お店の印象や定員さんに迷惑かかるのでアプリをやめた方が良いのでは？
お互い気分良く買い物したいです！
ポイント失効
ポイント移行できない
店頭で聞いたらスタッフの方もよく言われると
問い合わせしたらメール受信変更を携帯会社に聞いて下さいと
ソフトバンクに問い合わせしたら、そんなの聞いたことがないと
結局、以前のポイントは捨てるしかない
店頭で聞いたらスタッフの方もよく言われると
問い合わせしたらメール受信変更を携帯会社に聞いて下さいと
ソフトバンクに問い合わせしたら、そんなの聞いたことがないと
結局、以前のポイントは捨てるしかない
レジ前でログインできず
スポーツ用品店はコンビニと違いそんな頻繁に行きません。レジ前でログイン出来ずポイント付与断念。同じような人いると思う。
スポーツポイントというものに参入するらしいですが、nanacoとかWAONとかにしてほしい。
誤解があってはいけないですが、ゼビオの店員さんは親切に商品の説明をしてくれます。ポイント付与ができずレジで頭を下げる店員さんがかわいそう。
スポーツポイントというものに参入するらしいですが、nanacoとかWAONとかにしてほしい。
誤解があってはいけないですが、ゼビオの店員さんは親切に商品の説明をしてくれます。ポイント付与ができずレジで頭を下げる店員さんがかわいそう。
最悪
サイズ表記が本当にいい加減で買ったらが最後、返品もカスタマーサービス担当の言い訳ばかりで、不快な思いをさせられて、ストレスが溜まるだけで全く受け付けてくれません。このような思いをして買うぐらいなら、返品対応がしっかりしている正規店やAmazonで買った方が絶対オススメです。購入者のことを全くもって考えてない最悪のショップだと思います。
どうにか改善してほしい
店舗で登録すれば10%引きにすると言われたので、登録しようとしたら、メールアドレスがgメールも携帯のキャリアメールも登録不可でした。
他にアドレスは持っていなかったので、それじゃあ割引できませんとのことでした。
店員の対応もかなり不親切だったので、今後は違う店舗で買い物します
他にアドレスは持っていなかったので、それじゃあ割引できませんとのことでした。
店員の対応もかなり不親切だったので、今後は違う店舗で買い物します
時代遅れで笑えるレベルでひどいアプリです
アプリの登録とポイントカードの登録が別々の時点で面倒くさい。とっとと連動してくれ。
そして登録した情報を保存しても保存されずもう一回手打ちでログインし直さないといけない。面倒くさい。
足形測定のデータをアプリに保存することができると聞いて入れたけど、肝心のデータはいつまで経っても反映されない。ポンコツすぎん？
今のところゼビオグループのアプリを入れておくメリットはなく、データ食っていくだけなのでインストールしないほうがいいまで。
そして登録した情報を保存しても保存されずもう一回手打ちでログインし直さないといけない。面倒くさい。
足形測定のデータをアプリに保存することができると聞いて入れたけど、肝心のデータはいつまで経っても反映されない。ポンコツすぎん？
今のところゼビオグループのアプリを入れておくメリットはなく、データ食っていくだけなのでインストールしないほうがいいまで。
このアプリ終了のお知らせ
店舗検索ならサファリでいいからアプリ落とす意味がなくなった。
時々でもクーポンあるならいいけど
、クーポンキャンペーンは終了しました。だってさ
今後やらない宣言するならサヨナラ
時々でもクーポンあるならいいけど
、クーポンキャンペーンは終了しました。だってさ
今後やらない宣言するならサヨナラ
