Эйбэт User Reviews

Эйбэт
Эйбэт
UDOBNYE RESHENIYA, OOO

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral25.0% of reviews
Negative experience41.7% of reviews

~ Based on 12 written reviews from the US App Store.

Is Эйбэт Safe?

Эйбэт appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Эйбэт is 81/100.

This assessment is based on 85 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Is Эйбэт Legit?

Эйбэт appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Эйбэт is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Где платить за газ

Очень хорошее приложение все удобно все в одном месте хотелось бы и за газ платить тут же

Response from developer

Добрый день! Спасибо за добрые слова и хорошую оценку приложения. Ваши слова вдохновляют нас! Мы работаем над расширением возможностей приложения, в том числе в области оплат поставщикам/ресурсоснабжающим организациям. Мы обязательно рассмотрим и постараемся учесть ваше предложение в будущих релизах.

Бесполезное приложение

Для чего это приложение?заявки висят никто их не смотрит и не выполняет все равно?

Response from developer

Добрый день. Мы будем рады вам помочь, если у вас возникнет вопрос или предложение по работе мобильного приложения. Здесь пользователи оставляют обратную связь о работе приложения. Ваш отзыв связан с работой управляющей компании, на который разработчики мобильного приложения не могут дать комментарий. А есть что-то, что не устраивает вас в работе приложения? Если у Вас есть вопросы по работе сервиса, напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш адрес и номер телефона, мы обязательно Вам поможем Плановые заявки отрабатываются в течении нескольких дней. Срок выполнения зависит от темы обращения. Срок выполнения вы можете уточнить по телефону диспетчерской службы.

Отнюдь

У этой организации всё надо выпрашивать, с первого раза не всегда получается до них достучаться

Response from developer

Добрый день. Мы будем рады вам помочь, если у вас возникнет вопрос или предложение по работе мобильного приложения. Здесь пользователи оставляют обратную связь о работе приложения. Ваш отзыв связан с работой управляющей компании, на который разработчики мобильного приложения не могут дать комментарий. А есть что-то, что не устраивает вас в работе приложения? Если у Вас есть вопросы по работе сервиса, напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш адрес и номер телефона, мы обязательно Вам поможем

Отопление

Обращался на счет проблем с отоплением месяц назад. За все время заявку закрывали несколько раз с пометкой, что все выполнено, по итогу ничего не меняется, с каждым днем все холоднее. После последнего обращения вообще заявку не трогают, будто закинули в папку "игнор"

Response from developer

Добрый день. Мы будем рады вам помочь, если у вас возникнет вопрос или предложение по работе мобильного приложения. Здесь пользователи оставляют обратную связь о работе приложения. Ваш отзыв связан с работой управляющей компании, на который разработчики мобильного приложения не могут дать комментарий. А есть что-то, что не устраивает вас в работе приложения? Если у Вас есть вопросы по работе сервиса, напишите нам в техподдержку app_support@ds24.ru, укажите Ваш адрес и номер телефона, мы обязательно Вам поможем

Не работает

Не заходит по лиц счету и по qr, пишет ошибку

Response from developer

Добрый день! Мы обязательно поможем вам. Сообщите нам Ваш адрес, номер телефона, ЛС и подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

Хорошее

Хорошее и удобно приложение, сделал заявку прямо в нём)

Response from developer

Добрый день! Спасибо за добрые слова и хорошую оценку приложения. Ваши слова вдохновляют нас!

Нет адреса

Нет адреса на строителей!

Response from developer

Добрый день, данные об обслуживаемых адресах предоставляет управляющая компания. Напишите нам на электронную почту app_support@ds24.ru ,укажите свой адрес, уточним для Вас информацию . Предварительно проверьте, пожалуйста, действительно ли управляющей компанией вашего дома является компания Эйбэт.

Видео

Сделайте перемотку просмотра камер, зачем только трансляцию сделали

Response from developer

Добрый день! Благодарим за Ваше предложение, мы обязательно рассмотрим его в будущих релизах приложения!

Ну как так🤷‍♂️🤦‍♂️

Приложение нужное, но почему отсутствует возможность удаления уведомлений с устройства?🤷‍♂️🤦‍♂️😎 Ставлю троечку за эту недоработку. Не поправят-удалю. Альтернатива всегда есть.

Response from developer

Добрый день! Благодарим за Ваше предложение, мы обязательно рассмотрим его в будущих релизах приложения!

Помещение

Не могу добавить помещение, ошибку выдает

Response from developer

Добрый день! Мы исправили ошибки, которые возникали при добавлении. Повторите попытку. В случае затруднений, сообщите нам Ваш адрес, номер телефона и лицевой счет, подробное описание проблемы, написав письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

Нет моего адреса

Дополните пожалуйста список адресов для добавления, нет дома 50 лет Октября 23/62

Response from developer

Добрый день! Адрес есть, введите начало названия и ожидайте, появятся варианты. В случае затруднений напишите нам письмо на эл. почту app_support@ds24.ru

Удобно

Очень удобное приложение !

Response from developer

Добрый день! Спасибо за добрые слова и хорошую оценку приложения. Ваши слова вдохновляют нас!