Не открывается приложение, после того как заходишь в аккаунт белый экран и все
Response from developer
Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме и пришлите скриншоты с ней на почту [b2bgeo@support.yandex.ru](mailto:b2bgeo@support.yandex.ru) или через меню «Настройки» → «Написать в поддержку приложения».
Белый экран
Response from developer
Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме и пришлите скриншоты с ней на почту [b2bgeo@support.yandex.ru](mailto:b2bgeo@support.yandex.ru) или через меню «Настройки» → «Написать в поддержку приложения».
Не могу зайти
Response from developer
Пожалуйста, напишите на почту [b2bgeo@support.yandex.ru](mailto:b2bgeo@support.yandex.ru) или через меню «Настройки» → «Написать в поддержку приложения» со временем последней попытки входа.
Дайте ближний мне
Response from developer
Яндекс Маршрутизация не распределяет заказы и маршруты между водителями. Этим занимаются логисты компании. Если вы считаете, что маршруты распределяются несправедливо, поговорите об этом с логистами.
Не работает приложение
Response from developer
Пожалуйста, пришлите скриншоты, на которых видно проблему, на почту [b2bgeo@support.yandex.ru](mailto:b2bgeo@support.yandex.ru) или через меню «Настройки» → «Написать в поддержку приложения».
Некорректно работает
Response from developer
Пожалуйста, попробуйте подключиться к стационарным точкам доступа Wi-Fi и выключить VPN при появлении белого экрана. Если другие сайты работают, а приложение остаётся с белым экраном, пожалуйста, напишите нам о проблеме на почту b2bgeo@support.yandex.ru
Не работает !!!
Response from developer
Пожалуйста, попробуйте подключиться к стационарным точкам доступа Wi-Fi и выключить VPN при появлении белого экрана. Если другие сайты работают, а приложение остаётся с белым экраном, пожалуйста, напишите нам о проблеме на почту b2bgeo@support.yandex.ru
Белый экран, сегодня с 14:00
Response from developer
Пожалуйста, попробуйте подключиться к стационарным точкам доступа Wi-Fi и выключить VPN при появлении белого экрана. Если другие сайты работают, а приложение остаётся с белым экраном, пожалуйста, напишите нам о проблеме на почту b2bgeo@support.yandex.ru
Нет кнопки отмены всего мультизаказа
Response from developer
Спасибо за предложение! Добавили его в копилку идей — подумаем, получится ли реализовать это в будущих обновлениях.
Список заданий
Response from developer
Спасибо за предложение отмечать все заказы клиента одной кнопкой. Мы обсудим эту идею с разработчиками, а они подумают, можно ли её реализовать. Чтобы сгруппировать заказы, используйте кнопку «Посмотреть все заказы на адресе». Подробную информацию можно найти в Справке: https://yandex.ru/routing/doc/ru/rq-app/orders
Почему нет темной темы?
Response from developer
Спасибо за идею! Действительно, пока такой функции нет. Сохранили ваше предложение на будущее — подумаем с командой, получится ли воплотить его в жизнь. Описание обновлений мы публикуем в [документации сервиса](https://yandex.ru/routing/doc/ru/new). Также рассказываем о них в рассылке — подписаться можно на [сайте Маршрутизации](https://yandex.ru/routing/versions/).
Шрифт мелкий
Большая просьба к разработчикам сделать шрифт Ф.И.О клиента жирным . Вот из-за этот ставлю 3,5 звезды . Доработайте пожалуйста!
Response from developer
Спасибо, что помогаете делать приложение лучше! Взяли вашу идею на заметку.
Добавьте кнопку копирования номера заказа
Ускорит коммуникацию в чатах с офисом по решению срочных задач.
Скопировал номер и вставил в Месседжер
Response from developer
Очень приятно видеть вашу высокую оценку! ☺️ Спасибо за предложение! Добавили его в копилку идей — подумаем, получится ли реализовать это в будущих обновлениях.
Скорость
Response from developer
Большое спасибо за отзыв! Мы будем и дальше упорно работать, чтобы радовать вас.
Ставлю 4 звезды
Response from developer
Спасибо за идею! Взяли её на заметку — возможно, получится добавить тёмную тему в будущих обновлениях.
Приложение не работает
Response from developer
Понимаю ваше разочарование. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Новые обновления могут содержать исправления. Напишите нам на b2bgeo@support.yandex.ru. Подробно расскажите, каких функций не хватает в приложении. Мы обсудим, как можно их добавить или изменить, а также улучшить отображение информации. Описание обновлений мы публикуем в документации сервиса: https://yandex.ru/routing/doc/ru/new и на сайте Маршрутизации: https://yandex.ru/routing/versions
Нужно допилить основные функции.
Нужно, как в Яндекс курьер ждать 5 минут, чтобы точка засчиталась. А если не работают геолокация, то нужно закрывать точку. Но и тут пропал вариант «указать причину» , где можно отписаться логистам, что точка выполнена.
Response from developer
Кнопка «Выполнен» зависит от настроек вашей компании. Если ручное подтверждение доставки отключено, кнопка не отображается. Ваше предложение о возможности оставлять комментарий к заказу передал команде — подумаем, получится ли реализовать это в будущих обновлениях.
Хорошо
Response from developer
Очень рады, что заслужили отличную оценку от вас! ☺️ Спасибо за предложение! Пока такой функции нет, но мы добавим ее в список идей для будущих обновлений. Подумаем, сможем ли реализовать. Как работать с Яндекс Маршрутизацией, какие функции и настройки доступны, можно узнать в нашей Справке — https://yandex.ru/routing/doc/ru/rq-app/
Еще не поняли
Response from developer
Очень приятно видеть вашу высокую оценку! ☺️ Как работать с приложением Яндекс Маршрутизация, какие функции оно предлагает и какие настройки необходимы, можно узнать в нашей Справке — https://yandex.ru/routing/doc/ru/rq-app/