カテエネ User Reviews

カテエネ
カテエネ
CHUBU ELECTRIC POWER MIRAIZ COMPANY, INCORPORATED

Customer Experience

Positive experience8.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience88.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

What users say

Is カテエネ Safe?

Not enough ratings yet to assess カテエネ.

Is カテエネ Legit?

カテエネ appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for カテエネ is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

ログインできなくなった

何度やっても「予期しないエラーが発生しました。しばらく経ってからご利用いただくか、Webサイトのご利用をお試しください。」
ウォークはWebサイトにないからアプリ使いたいのに。
普段ももっさりしててあまり出来のいいアプリだとは思えない。(貰えるポイントがまだ残ってるとウィンドウが入れ子になると、使用量の明細よ読み込みに失敗したりする)

開かない、、、

開かない、、、webページを開いてくれと表示がでる。アプリが存在する意味ある?

わざとやってるんですよね?

そもそもアプリの前にカテエネのサイトが終わってる。

今時こんなひどいものよく作れると思う。見る人のことまったく考えられないの何とかならんの?チェックする人とかおらんの?

使用量とか金額とかごちゃごちゃさせすぎなの分からんかな?

んでちょいちょい仕様変更するけどその度に分かりにくい見にくいって何考えてんだろマジで。

頼むから外注使ってシンプルに分かりやすくて見やすいサイトにしてくれ。すでに外注使ってるならそこはダメだからまともなとこに頼んでくれ。

なんで毎月明細見るのにストレス感じなきゃいかんのか。

ま、どうせ変な奴が文句言ってやがるくらいにしか思わんだろうけど。こっちも言っても無駄だって分かってるから小馬鹿にして文句言ってるだけだしどうもすみません好きにしてください。
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CDエナジーカテエネ会員は知らんという仕様

ウォーク機能を使うのにも一苦労。 CDエナジーカテエネ会員向けにもウォークの登録方法をアプリに詳細に記載して頂きたいです。問い合わせたところCDエナジーダイレクト運営のカテエネをご契約されているお客様はご利用になれませんとの事。デカデカと明記するべきです。 カテエネxシュフーも終了で、カテエネのアンケートも殆どないのでポイントは貯められませんね。 カテエネ越しショッピングさせる方針なのでしょうか。 これからは電気代に充当できるポンタポイントだけが頼りです。

問い合わせの返信で重要な部分をペーストしておきます。

◆「カテエネアプリ」につきましては、
 「中部電力ミライズが運営するカテエネ」の会員さまがご利用いただけるサービスとなります。

◆「カテエネアプリ」内のサービス「カテエネウォーク」につきましては、
 「中部電力ミライズが運営するカテエネ」にご契約情報を登録いただいているポイント会員さまが
 ご利用いただけるサービスとなるため、何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。
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??

カテエネウォーク、最初は連携できていたのに急に表示されなくなり、再連携仕様にも連携可能なアプリ一覧にも出てこない。どうしろと?

最悪

アプリ開いてもすぐにきえてしまいます。何回開いてもおなじ。

最悪

前の方が使いやすい。
同じような色合いなので、メリハリがなく、ぱっと見た感じで、わかりにくい。
とにかく使いにくい。

タップしても反応しない項目が多くてつかえない。
どうにかしてください。

Face ID使えるようになった!

Face IDが使えるようになってとても快適になりました
カテエネウォーク頑張ります💪

ぐるぐる地獄

ひとつアクションするたびにぐるぐる…ずっとぐるぐる。
電気使用量を確認するたびにイライラすることに。
これまで何度もアップデートされているが、何をどうしているのやら…
本当に何とかしていただきたい。

また動かない

とにかく使いにくいし、わかりにくい最悪なアプリ。着せ替えやコラムなど余計な事をしないで、とにかく分かりやすくしてサクサク動くようにして欲しい。これ以上酷くなるようなら少し考えないといけないかも。中部電力さんが怠慢すぎるのかしら。こんな大きな会社で、ここまで使いにくいアプリを出しているのも珍しいかも。

使い物にならない

アプリ使用中に固まってしまい使い物にならない。

ログインエラー8割

登録したID、パスワード入れてるのに2割ログインできて、8割ログインできない。ありえない。イライラする。

すぐ固まって動かなくなる

機能はとても便利でよく利用するが 使用量を見てる時に日にちを変えたりすると すぐにロード中みたいにグルグル固まる。 毎回アプリに入り直して過ごしてるけど 本当不便。 再インストールやアップデートしてもダメだった。 改良してほしい。

直ぐにフリーズする

使用量確認したいのに直ぐにフリーズする。他の方もレビューで書かれていましたがわざわざ評価しない他にも多くの人が同様に思っていることでしょう。改善を期待してわざわざレビューしてるの分かってるのかな?企業の体質なのか?

不具合

アップデートの度に挙動がおかしくなっていく。
今回は遂に記事読んでる途中で勝手にページの読み込みが始まったり、ラジオボタンが押せず送信できなくなってしまった。

料金を見たいだけなのに

ずっとグルグルが出て一向に進みません。
何度もやり直してみたり、ウォークやポイントなど他のボタンを押してみたりしましたが、同じです。
アプリでサッと料金確認できると思いインストールしましたが、ストレスと時間の無駄。結局面倒なweb版で見る方が早いです。

使えません

カテエネ利用登録をしていないとエラーが出ますが、同じIDでwebでは無事使えています。

まともにログイン出来ない。もう電気会社変えます。

他の方のレビュー同様。Webはログインできるのにね。TCIDでしたっけ?登録されてないから無理って出ますけど、上手く登録画面に行けないし、なんどもログイン試行錯誤していくながで最終的にパスワード複数回間違いか何かでロックされる。こんなに使いにくいのは初めてです。来月から別の電気会社に切り替えますから。

タップしても反応しない

問い合わせ▶︎よくある質問 で出てくるページ、どの項目をタップしても何にも反応しない。スマホの容量のムダ

カテエネ登録してあるはずなのにログインしても登録してないことになってて支払いしたかどうか確認できない