受けってないのにピックアップ完了通知が届く
便利で利用してましたが、ピックアップしていないのにピックアップ完了通知があり(製造完了からおおよそ30分後)、他の人に持って行かれた？！と焦りました。店に着いて確認したところ「時間が経つと通知行っちゃうので」と言われました。その店だけの運用ではなくアプリの設定であれば、紛らわしいので改善して欲しい。
モバイルオーダー
モバイルオーダーは有難いですが、決済がいちいち入力が多くてめんどくさいので出来れば改善して欲しいです。また、事前に15分前には決済終わらせたのに、アプリに戻らないと注文になってないようで、1番後ろになりとても待たされました。あと注文履歴が×2になっているのか、個数表示がバグってます。
使い物にならない
会社の下に店舗ができたのでアプリをダウンロードしましたが、会員登録で何回もエラーになって登録すらもできないのですぐに削除しました。残念なアプリです。
画面が真っ白で動きません。
アプリをダウンロードしましたが、アプリを開いても画面が真っ白で何もできません。
画面が真っ白で動かない
毎度決済画面への連携が手間でしたがそのうちアプリを立ち上げても画面で真っ白でうごかなくなりました。
機能しない
バーコードを押しても出てこないし出てきても店頭のカメラに出しても反応しない。
アプリがすぐ落ちる
アプリがすぐ落ちるし、日本語もところどころおかしいです。ハングルがそのままの箇所もあります。
ここにクレジットカードの番号を入れるのはちょっと嫌だなぁと思わせる仕様に見えます。きちんと作り込んでない、いい加減。
ここにクレジットカードの番号を入れるのはちょっと嫌だなぁと思わせる仕様に見えます。きちんと作り込んでない、いい加減。
決済バリエーション
決済バリエーションが少なくd払とクレジットカードの都度セキュリティコード要求！オーダー後も個別のストローをセットしてもらいたい旨、コメントするも付いて来たり来なかったり…
顧客側も店側もユーザビリティは低い様子…
顧客側も店側もユーザビリティは低い様子…
paypay 決済不具合
これまでクレジット決済でモバイルオーダーしていましたが、paypay決済が追加されていたので初めて利用しました。
決済後アプリ画面に戻らず、オーダー履歴にも表示がなく、オーダー番号が不明。店頭で事情をお伝えしたらpaypayで決済済なことをスマホ画面で確認してくださり、オーダーと同じ品を渡して下さいました。この対応は有難かったです。結局当日のオーダーは履歴に表示されずスタンプの追加もありません。
次回paypay で決済するのは不安です。
決済後アプリ画面に戻らず、オーダー履歴にも表示がなく、オーダー番号が不明。店頭で事情をお伝えしたらpaypayで決済済なことをスマホ画面で確認してくださり、オーダーと同じ品を渡して下さいました。この対応は有難かったです。結局当日のオーダーは履歴に表示されずスタンプの追加もありません。
次回paypay で決済するのは不安です。