Контур.Диадок User Reviews

Is Контур.Диадок Safe?

Not enough ratings yet to assess Контур.Диадок.

Is Контур.Диадок Legit?

Контур.Диадок: Логистика appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Контур.Диадок is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Игнор клиентской поддержки

Создали приложения, добавили функции чата с поддержкой, в которой никто не отвечает! На кой черт вы его создали? Бред

Регистрация

В поле ввода имени я написал свое, но допустил ошибку. Я попытался исправить её и зажал текст, однако функция лупы для точного перемещения курсора не сработала.

Response from developer

Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку через страницу https://support.kontur.ru/logistika, либо в чат клиентской поддержки мобильного приложения во вкладке «Профиль».

Поддержка вообще никакая.

Мало того что сутками поддержка не отвечает так ещё и сами совершенно не знают что делать. Уже многие контрагенты ушли из Диадока.

Response from developer

Хочется разобраться подробнее в том, что случилось. Напишите, пожалуйста, на почту care@skbkontur.ru, подробно опишите ситуацию и по возможности укажите номер обращения в поддержку. Отдел качества обслуживания обязательно рассмотрит ваше обращение и даст обратную связь.

Это для кого?

В описании последней версии - добавлена возможность подписи Этрн руководителем. А в описании самой программы - для водителей. Абсолютно не понятно. Я руководитель отправителя и получателя. И не могу войти в программу, так как нужно приглашение от перевозчика. Уточните всё таки - для кого эта программа.
Show more

Response from developer

Мобильное приложение на текущий момент у нас только для водителей. Водитель в приложении может подписывать титулы за перевозчика при наличии КЭП в Госключе на юрлицо/ИП, соответствующее организации-перевозчику. При этом работы с ЭЗЗ сейчас в приложении нет ни в каком виде. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку → https://support.kontur.ru/logistika — там смогут подробнее ответить на все вопросы.

Тупое

Почему не работает приложение. Уже год мучаюсь ни чего не приходит уже год. Так и добиться не можем в чем проблема. Даже в чате поддержки сообщения не отправляются. Может кто-нибудь объяснит в чем проблема.

Response from developer

Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями. Хочется подробнее разобраться в том, что случилось, но в любом случае нам нужны подробности. Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку через страницу https://support.kontur.ru/logistika, если в самом приложении не получается связаться с поддержкой.