じゅうろくアプリ User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral15.0% of reviews
Negative experience55.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is じゅうろくアプリ Safe?

じゅうろくアプリ appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for じゅうろくアプリ is 91/100.

This assessment is based on 20,097 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is じゅうろくアプリ Legit?

じゅうろくアプリ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for じゅうろくアプリ is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

注意!サイトと連携していません!

十六がメインで多くの振込先を登録している人は失望します。このアプリはサイトと連携してないので1から登録し直しです。
オンラインサービスでデータが連携されてないのは15年前でもあり得ません。
しかも、振込履歴が有れば登録できるとなっているのに登録できない。
何故なら、「このアプリでの」振込履歴は無いから。
振込み先登録にはまずアプリで振込み履歴を作る必要があるわけです。
預金の残高を参照するのに他のデータを参照出来ないわけがない。
他の情報と照合するわけだから。
このアプリの発注受けた会社はオーダー通り作っただけだろうが、内心何言ってんだこの客?と思っているんじゃないだろうか。
履歴は客が自分らの銀行をずっと利用して来くれた大事なものと言う認識がない。
金を預かれればそれ以降は何とも思ってない事がよく分かります。
顧客の利便性を考えられてないアプリの出来は銀行の信用に関わります。
幹部やトップが使う気ない、客の利便性向上させる気が無いのかとても伝わって来ました。
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Response from developer

LINEQユーザーさん、コメントをいただきありがとうございます。 また、振込においてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘のように、じゅうろくアプリでは、振込履歴にアプリ外から振込したものを表示することはできません。アプリからの振込実績(過去90日間・最新5件分)のみが履歴として表示される仕組みとなっております。 定期的にお振込みされる先であれば、ワンタップ振込のご登録をいただくことで次回以降の操作がよりスムーズになりますので、是非ご活用ください。 いただいたご意見も参考に、今後のアップデートの中で機能の改善を検討してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

ネットバンクより使いやすいけど

まだ機能が少ないからアプリだけで完結は無理そう。
ただ、アプリで確認できる明細が「アプリを使い始めた前月から」とかになってるから、早めに口座連携だけでもやっといた方がいい

あと個人的には、複数口座の明細をアプリで表示出来たり、1年間のcsvデータとかがアプリからダウンロード出来るとうれしいかも

追記:8ヶ月経っても以下に対応する様子がありません。
・複数のスマホからログイン
・期間を指定して入出金明細とメモのPDFやCSV出力
・個人事業主向けの複数の口座切り分け表示
年始にメモを全て手作業でうつすハメになると分かっていれば最初からこのアプリのメモ機能は使いませんでした。
それ以外の点では満足しています。いいアプリですね。
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Response from developer

fuiru0120さん、コメントいただきありがとうございます。 様々な場面で同様のコメントをいただいております。今後のアップデートにより新たな機能を追加することで、お客さまの利便性の向上に努めてまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

Wallet+の劣化版

Wallet+を使っていた身としては、使用感は総じて最悪です。
目的貯金の代わりになるのが定期預金だと思いますが、

1.名前の変更ができない(公式はできると言い張っているが手順が分かりづらく未だに名前変更の仕方が分からない)
2.Wallet+では額面上即お金の移し替えができていたにも関わらず、このアプリでは預金と払出しに日数がかかる上、操作履歴すら出ないので操作が完了しているのかすら分からない
3.払出しの際、預金明細の履歴からしか金額が選択できず、任意の金額で払出しができない

と使い勝手が悪すぎる。

特に2と3が最悪。
Wallet+でできていたことを後続アプリに引き継いでいないことが理解できないし、多くのレビューがあるにも関わらず未だに改善されていないのも意味が分からない。さっさとWallet+の機能を適用するか、Wallet+に戻すかした方がいい。
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Response from developer

世奇妙さん、コメントをいただきありがとうございます。 また、これまでWallet+をご利用いただきありがとうございます。 1.の名前の変更については、自動つみたて定期預金を作成いただき、目標貯金の設定をしていただいた場合、右上の・・・のマークをタップいただくと編集を行うことができ、名称を変更することができます。2.については、定期預金のお取引は平日の15時までは即時のお取引、それ以外は予約のお取引となります。3.については定期預金、自動つみたて定期預金ともに明細単位での払出しとなっておりますので、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、何卒よろしくお願いいたします。また、いただいたご意見も参考に今後のアップデートの中で機能の追加を検討してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

目的貯金がない!?

とても困っています。
アプリの移行して、目的貯金をまた1から作らなきゃ〜!!と意気込んでダウンロードしてみたら、1万円からしか出来ないし毎月自動で振り分けられる事になるってことですか?自分のタイミングで振り分けて管理していたし、1,000円単位で毎月振り分けていたのもあるので今とても困っています。本当に困ります。ウォレットプラスの目的貯金がとても使いやすかったです。残念でなりません。どうかこちらのアプリにも検討して下さい本当にお願いします。

Response from developer

エ〜とさん、コメントをいただきありがとうございます。 また、これまでWallet+をご利用いただきありがとうございます。 Wallet+とじゅうろくアプリでは仕様が異なる部分があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見も参考に今後のアップデートの中で機能の追加を検討してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

walletプラス愛用してた者として

十六銀行からの正式なアプリが出てくれたのは安心もあり、嬉しいですが、
walletプラスを気に入って愛用していたので、他の口コミの方にもある通り、
同じ機能が欲しいです。
貯金の面のできる数の制限と、自動的にお金が毎月の機能は便利な人もいるかもしれないですが、私は自分で今月どのくらい入れる入れないを決めたいです。
また、マイページからの定期預金の確認の際目標貯金の題名が見えないのでどれがどれか分かりづらいです。引き下ろすのも5個までと決まってていざお金が必要になった時に時間がかかりそうなのも不便だな。と感じました。
安全面から難しいところもあるのかもしれないですが、今まで出来ていたアプリがあったからこそ、walletアプリを使えなくするのなら同じように使えるように出来ませんか?それかwalletアプリをこれからも使いたいです。
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Response from developer

有紀⛄️さん、コメントをいただきありがとうございます。 また、これまでWallet+をご利用いただきありがとうございます。 Wallet+とじゅうろくアプリでは仕様が異なる部分があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見も参考に今後のアップデートの中で機能の追加を検討してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

目的預金ない!!!!

目的預金と同じようなサービスがないのにWallet+が3月に終了???別銀行さんの利用を考えています。

他のレビューを見ても、「定期預金をご利用ください」?それが難しいからこうやってみんなレビュー入れているのがわからないのか……?ここまでくると定期預金をご利用くださいがこちらを煽っているように感じる。何のために以前の目的預金をユーザーが必要としているのか再度お考えください。定期預金として利用しているのであれば、全く還元のない目的預金は利用してません。

じゅうろくアプリの営業の電話が何度も何度もかかってくるので致し方なく出ました。「目的預金はあるのか?」と聞いたら、はっきり「あります」と答えられたのでダウンロードしました。なぜはっきり言えたのでしょうか?ないですよね?適当な営業をするように指導されているのでしょうか?営業の方が緊張していたので、こちらが明るく対応したらめちゃくちゃラフな対応をされました……ユーザーを数でしか見ていないような対応が目にあまります。
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Response from developer

だべすけさん、コメントをいただきありがとうございます。 また、これまでWallet+をご利用いただきありがとうございます。 Wallet+とじゅうろくアプリでは仕様が異なる部分があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見も参考に今後のアップデートの中で機能の追加を検討してまいります。 また弊社社員がご案内の際に不適切な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げますとともに、今後かかることが無いよう注意徹底してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

ウォレットプラスと同じ機能の目的預金を作って欲しい

夏ぐらいに営業さんからこのアプリを入れて欲しいと連絡があったのでその時に入れていたが、ウォレットプラスに慣れていたので正直こちらは使っていなかった
そんな時にウォレットプラスでは取扱終了という寝耳に水なポップアップが出てきてびっくり
目的預金と似たような機能はあるけど、個数制限があるっぽい?
ウォレットプラスは何個でも目的預金が作れたから、個数制限があるのは厳しい
口座にあるお金を可視化しない事で無駄遣いを制限する目的もあったので、なんだかなぁという感じ(こちらは定期預金に預ければいいのかもしれないけど)
自分たちの目的の為にユーザーに不便を強いて来るのは悲しいですね

早急に改善求む

突然メールにて「2026年3月中旬にwallet+サービス終了」ときた。じゅうろくアプリをリリースしてwallet+利用者を取り込みたいのはわかる。だが、wallet+にある自動振替による"目的貯金"機能がないのにwallet+を退会の上、今後はじゅうろくアプリをご利用ください。はさすがに理不尽すぎでは?
wallet+で口座内のお金を項目別に管理している身としては本当に困ります。
じゅうろくアプリにも自動積立という機能はあるが1万円以上からしか積立できない、複数作れるのかも不明、少額の出し入れの可否も不明。
本当にwallet+サービス終了は困ります。
せめて、同等の機能をアップデートしてからサービス終了すべきでは?
これではwallet+対応の他銀行もしくは目的貯金ができるアプリに対応している他銀行への乗り換えを検討したい。
wallet+サービス終了するのであれば、必ず3月までに目的貯金機能等のwallet+同等の機能を追加してください。

【追記】
こちらのレビューに対しての返信にて、ウォレットプラス目的貯金機能に変わるサービスの提供は現時点では考えてなさそう。しかも定期積立をご利用くださいと、、、全く仕様が違うし、積立として目的貯金機能を使用しているわけではない。本当に顧客目線でじゅうろくアプルの利用を進めているようなら、残念すぎる。本当に不便すぎて3月までにアップデートしてくれ。
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Response from developer

グランjadさん、コメントいただきありがとうございます。 ご記載いただきましたとおり、じゅうろくアプリの「目標貯金」機能とWallet+の「目的預金」機能では仕様上の差異がございますので、これまでご利用いただいていたような形でご利用いただくことができず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。なお、じゅうろくアプリではアプリ上で自動つみたて定期預金の口座を最大4口座まで作成いただくことができます。自動つみたて定期預金は明細単位で払出しができるほか、1万円以上1円単位で随時の追加預入も可能となっております。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

異常なノルマに追われる営業担当者たち

いくつかの支店等と取引がありますが、行員から「アプリはもう入れたか?」「社員や家族の分もインストールしてほしい」といった勧誘がしつこく来ます。何でも、支店ごとに数千~数万というインストールのノルマがあると聞いており、そのための過度な営業が目立ちます。それよりも、本業における営業担当者の能力向上に注力したほうがよいのでは?最近の担当者のレベルは以前に比べて明らかに低下しており、このような単純な推進活動ばかりしていることが、その原因の一端になっていると感じます。
また、一言コメントの高評価レビューが多くあるのは、どう見てもサクラでしょう。この程度のアプリが、このコメント件数で高評価なのはあり得ない。
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Response from developer

PJK804さん、コメントをいただきありがとうございます。 じゅうろくアプリはいつでもどこでも簡単な操作でさまざまな銀行取引を行っていただけるよう、一生懸命開発しました。ぜひともご活用いただけたらと思います。自信をもって開発したアプリを一人でも多くのお客さまにお届けしたいとの思いでご案内させていただいており、何卒ご理解をお願いいたします。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

wallet+をサービス終了するなら…

wallet+で目的預金を活用し、支払いのためにお金を分けていたが、新しいアプリでは同じような機能がない。
自動つみたて定期は作成できるが、1万円以上預金しなければならず、名前も付けられない。
wallet+のサービスを終了するのであれば、元あった機能は利用できるようにしてほしい。
あった機能がなくなるのは大変困る。
目的預金の機能を提供するか、せめて自動つみたて定期の最低金額を5,000円で1,000円単位で選択できるよう、wallet+が終了するまでに検討していただきたい。
その他は時に問題なく利用できています。

Response from developer

やまさのさん、コメントいただきありがとうございます。 ご記載いただきましたとおり、じゅうろくアプリの「目標貯金」機能とWallet+の「目的預金」機能では仕様上の差異がございますので、これまでご利用いただいていたような形でご利用いただくことができず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。なお、じゅうろくアプリでは自動つみたて定期預金を作成いただくと、「目標貯金」機能のご利用が可能であり、名前(つみたての目的)を入力することもできますのでお試しいただけますと幸いです。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

目標貯金が使い物にならない

Wallet+がサービス終了すると聞いてこちらのアプリをダウンロードしましたが、Wallet+で使っていた目的貯金ができなくなり、お金の管理が一気にしずらくなりました。定期は1万からじゃないと設定できないしちょっとしたお金分けにWallet+の目的貯金をフル活用してたのに酷い…………サービス終了してオリジナルアプリ出すならそれ相応のモノにしてからリリースにしてほしい…金額制限なし&口座開設不要のサービスをつくってくれ。定期開設したらアプリ上で解約できないのも酷い。

Response from developer

こがっぱさん、コメントいただきありがとうございます。 ご記載いただきましたとおり、じゅうろくアプリの「目標貯金」機能とWallet+の「目的預金」機能では仕様上の差異がございますので、これまでご利用いただいていたような形でご利用いただくことができず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。じゅうろくアプリで定期預金口座を開設いただいた場合、作成いただいた定期預金はアプリ上で解約(払出)していただくことが可能です。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

Wallet +の方がよかった

Wallet +が廃止になるということで仕方がなくインストールしました。
目的預金が目的でWallet +を利用していた自身としてはとても残念な仕様でした。同じ機能が使えるのかと思いきや、目的預金は定期のみ。口座の中に複数の財布がある感覚で、自由にお金を引き出したり、移動したりできたのが魅力だったのに。
またWallet +はアカウントを変えれば別口座の登録も可能だった。個人の口座と家族管理してる口座の二つをログインし直せば一つのアプリで二つ分みることができたのにそれができない。
以前はWallet +を勧めていたのにそれを突然廃止。Wallet +を廃止にするのであれば同じ仕様にしていただきたい。できないならWallet +をそのままにして欲しい。
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Response from developer

のつのつのつきさん、コメントいただきありがとうございます。 ご記載いただきましたとおり、じゅうろくアプリの「目標貯金」機能とWallet+の「目的預金」機能では仕様上の差異がございますので、これまでご利用いただいていたような形でご利用いただくことができず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。Wallet+のサービス提供は2026年3月中旬をもって終了とさせていただきます。今後のアップデートでじゅうろくアプリに便利な機能を追加し、ご期待に添えますように努めてまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

Wallet +の上位互換

口座登録で500円が貰えるという案内に釣られてダウンロードしました。
第一印象はWallet +の上位互換という感じ。使い始めてすぐなので使いこなせていませんが、Wallet +アプリに振り込み機能がついたものと感じています。
登録口座から他の口座へアプリで振り込みができる点はすごく良いなと思いました。

ただ、複数口座(自分名義)の登録ができないため、登録した口座1つのみの操作しか出来ません。家庭の口座と個人使用の口座で使い分けているため、自分名義の複数口座を登録、操作出来るようにして頂けたらもっと使い勝手が良くなると思います。
是非、改善よろしくお願いします

Response from developer

マイケル212512さん、コメントいただきありがとうございます。 複数口座の登録につきましては、多くのお客さまからご要望をいただいております。今後のアップデートによる機能追加の検討にあたり、参考とさせていただきます。ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、お待ちいただけますと幸いです。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

すごく便利

支店の窓口で紹介を受けて、毎月の遠方の金融機関への送金が安くなると聞き、即座に設定。
実際に使うと、簡単に設定できるし、振込料が無料やら激安でびっくり。
遠方に行った大学生の子への送金は去年から。
もっと早くにあったら〜とうれしくもあり、悩ましくもありの優れもの。
時間があったら他の機能も探検します。
ありがとう〜十六銀行の担当者様達

Response from developer

かなかな5389さん、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 早速のお振込みのご利用ありがとうございます。じゅうろくアプリでお振込みいただくことで、振込手数料もお得になっておりますので、ぜひともまたご利用ください。今後もさらなる利便性の向上に向けて、新たな機能を追加していく予定ですので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

インストールすると500円

5/22に500円が振り込まれました。
ありがとうございました。
いろいろ書きましたが、いいアプリですのでインストールした方がいいです。5/22追記

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という、キャンペーンでしたのでインストールしました。

いつ500円が振り込まれるのか書いてないところが、この銀行のいい加減なところではありすね!

今現在過去の取引は2ヶ月分しか見れません!
ノルマのある口の軽い行員は10年分見れるとか言ってますがご注意を!

Response from developer

qwertyrszさん、コメントをいただきありがとうございます。 説明不足でご迷惑をおかけしており申し訳ございません。500円につきましては、ご登録いただいた翌月末までに入金させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。 入出金明細につきましては、ご登録日の前月以降、最大で121か月分をご確認いただけるようになっておりますのでよろしくお願いいたします。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

100点満点中20点くらいのアプリ

アプリを広めるために毎週毎週行員を休日出勤させて販促させるのは如何なものかと。そういった現場の意向を無視したトップダウンの経営方針が行員の非常に高い離職率に繋がっていると思う
機能的な面で言えば、①複数口座を登録できないので実用性に欠ける②画面を切り替えただけで再度ログインを求められるため不便③めぼしい機能が無く、アプリ依存性が無いため(その内利用者はログインすらしなくなる恐れがある)④Jダイレクトよりは見やすい、というかJダイレクトは使いづら過ぎる

Response from developer

もりたろー!さん、コメントをいただきありがとうございます。 また、アプリの機能についてもご意見いただき、ありがとうございます。ご指摘のように現在の仕様では登録は1人1口座となっており、ご不便をお掛けしております。いただいたご意見も参考に、今後のアップデートのなかで機能の追加を検討してまいります。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

振込手続きしました

アプリを登録してから初めて振り込み手続きをしました。
家にいて振り込む事ができるのは、手間がなくすごくよかったです。
ただ、セキュリティーを設定するのに 暗証番号の有効時間が短すぎます!
暗証番号を紙に書いて 電話を切り入力しようとしたら、もう有効時間が失効してました。
ゆっくりしたつもりはないのですが 笑
これからも利用したいと思います

Response from developer

アフパルスタッフ一同さん、コメントをいただきありがとうございます。 さっそくお振込機能をご利用いただけたようで嬉しく思います。暗証番号の件につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。セキュリティの観点から短めの時間設定としております。携帯電話の番号をご登録いただくとSMSで比較的スムーズに案内させていただくことも可能ですので、同様の機会がございましたらお試し下さい。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

変わった!

2年前に1度こちらのネットバンキングアプリを使ったけれど、使い難くて2度とごめんだわ!と思っていた。
けれど今年の春に変わりましたとのことで、リニューアル版を使ってみた。
ものすごく変わって使いやすくなっていた。地銀でも、これくらい使いやすいアプリ作れるんですね。
メガバンクにはちょい劣るけれど、まずまず使い易いです。
これからも利用していきます。

Response from developer

田舎お婆さんさん、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ネットバンキング(「十六銀行インターネットバンキング」のことと拝察いたします)ご利用の際は、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。また、さっそくじゅうろくアプリをご利用いただけたようで嬉しく思います。今後もアップデートにより様々な機能を追加していきますので、ぜひともご期待ください。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

振込手数料安い

同行インターネットバンキング振込利用者で、普段から同行本支店宛、3万円以上他行宛なら振込手数料が安いので、500円貰えるうちに利用開始すべきですよ!
同行本支店宛3万円未満110円→無料、3万円以上220円→無料、他行宛3万円以上220円→165円、同一店宛、他行3万円未満は変わらず
レビューしてる方見えましたが普通預金口座が1つしか登録できなく残念
機能が少なく増えるのかな?今後、いつ頃どんな機能が増えるか発信して欲しいですね

Response from developer

金融アプリ初心者さん、コメントをいただきありがとうございます。 お振込みにつきましては、お得な手数料設定となっておりますので、ぜひともご活用ください。また、現状は1口座のみの登録でご不便をおかけしており申し訳ございません。いただいたご意見も参考に、今後のアップデートの中で機能の追加を検討してまいります。機能の追加予定についても、お客さまにわかりやすい発信に努めますのでご期待ください。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。

使えます

振込手数料は地銀トップクラスに安いのでその点は凄いです。
walletプラスと通常インバンを組み合わせた感じですね。
他の銀行でも同じようなシステムがあり、出来ることは別に活気的な物では無いので、やっと出てきましたねと言ったアプリです。
振込手数料は地銀トップクラスに安いのでその点は凄いです。
しかし、インバンもwalletプラスも要らなくなるので早いうちにこのアプリに機能を全て集約してもらえれれば良いですね。
期待を込めて星4にします。

Response from developer

taku_vvdさん、コメントをいただきありがとうございます。 じゅうろくアプリでは、振込手数料について大変お得な設定としておりますので、ぜひともご利用ください。機能面につきましては、ご不便をおかけしており申し訳ございません。今後のアップデートにより、便利な機能を追加していきますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。 引き続きじゅうろくアプリをよろしくお願いいたします。