самое лучшее приложение!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за 5 звёзд и такие искренние, душевные слова. Мы обязательно передадим вашу благодарность Александру. Очень рады, что наше приложение помогает Вам практиковать немецкий язык, улучшать знания и уверенно двигаться вперёд. Желаем вам неиссякаемого вдохновения, лёгких уроков и блестящих успехов в изучении немецкого — Viel Erfolg
Не озвучиваются слова с буквами ö ä ü ß
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы уже передали информацию об озвучке букв ö, ä, ü, ß методистам и технической команде для скорейшей проверки и исправления. Желаем вам продуктивных и комфортных занятий немецким языком 🇩🇪✨
Зависает приложение
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие сложности. Попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново из AppStore — это часто помогает устранить подобные сбои. Если ситуация не изменится, пожалуйста, напишите нам на почту support@gergalaxy.com. Мы обязательно во всём разберёмся и поможем 🙏
эх
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте ещё раз удалить и установить приложение заново. Если сбой повторится, напишите нам на почту support@gergalaxy.com, указав Ваш регион и email, привязанный к аккаунту. Мы детально всё проверим и поможем 🙏
Исправьте зависания
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте полностью удалить приложение и установить его заново из магазина — это поможет очистить кэш. Если зависания сохранятся, напишите нам на почту support@gergalaxy.com, указав модель устройства и регион. Мы всё проверим и обязательно поможем 🙏
Лучшее приложение
Response from developer
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв, тёплые слова и вашу рекомендацию. Мы обязательно передадим вашу благодарность Александру Бебрису и всей нашей команде. Очень рады, что видеоуроки и формат занятий приносят вам удовольствие и пользу. Желаем вам неиссякаемого вдохновения, лёгких уроков и отличных успехов в изучении языка 😌
👍
Не грузит
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с долгим откликом приложения. Пожалуйста, убедитесь, что отключены сторонние сервисы, влияющие на интернет-соединение. Если ситуация не изменится, напишите нам на support@gergalaxy.com, указав Ваш регион и приложив короткую видеозапись экрана. Мы обязательно поможем разобраться и исправить проблему 🙏
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, полностью удалить приложение с устройства и установить его заново. Если проблема сохранится, напишите нам на почту support@gergalaxy.com, указав модель устройства и версию iOS. Мы обязательно проверим ситуацию и постараемся помочь 🙏🙏
Перестало работать.
Response from developer
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, полностью удалить приложение с устройства и установить его заново. Если проблема сохранится, напишите нам на почту support@gergalaxy.com, указав модель устройства и версию iOS. Мы обязательно проверим ситуацию и постараемся помочь 🙏🙏
Отличное приложение
Замечательно
Все удобно
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями в работе приложения, и переустановка не принесла результата. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на почту support@gergalaxy.com. Укажите в письме модель Вашего устройства, версию операционной системы и, если возможно, прикрепите скриншот или короткое видео с ошибкой. Мы обязательно всё проверим 🙏
лаги баги
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо большое за подробную обратную связь и добрые слова в адрес методики Александра 🙏 Мы рады, что приложение помогает Вам лучше запоминать слова и изучать немецкий язык. По поводу задержек с аудио и зависаний — обязательно передадим информацию команде и будем работать над улучшением стабильности приложения. Напишите, пожалуйста, детали проблемы нам на support@gergalaxy.com. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше 🙏
Суперское приложение)))
Response from developer
Здравствуйте! 😊 Большое спасибо за такой отзыв! 💜 Нам очень приятно, что German Galaxy стал для Вас тем самым приложением, которое помогает регулярно закреплять немецкий язык. Особенно радует, что Вы уже два года изучаете немецкий и нашли удобный формат для ежедневной практики. Полностью согласны: регулярность — один из главных секретов успеха. Именно поэтому мы стараемся сделать занятия короткими, интересными и эффективными, чтобы даже один урок перед сном приносил ощутимую пользу. Спасибо, что поделились своим опытом и рекомендациями! Желаем Вам дальнейших успехов в изучении немецкого языка вместе с German Galaxy! 🚀
Не советую
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление 😒. Что касается порядка слов в русском переводе — мы стараемся подбирать наиболее точные и грамматически обоснованные варианты, чтобы Вы учились именно думать на немецком языке и понимать его структуру, а не просто переводить фразы дословно. По поводу багов и проблем с загрузкой при стабильном интернете — пожалуйста, попробуйте полностью переустановить приложение. Если это не решит проблему, напишите нам на почту support@gergalaxy.com, указав модель Вашего устройства. Мы обязательно во всем разберемся 🙏
Не могу зайти в приложение
Response from developer
Здравствуйте! 😊 Пожалуйста, напишите нам на support@gergalaxy.com и подробно опишите ситуацию. Если есть возможность, приложите скриншоты или запись экрана — это поможет нам быстрее разобраться в причине и предложить решение. Обязательно поможем 🙏
Мало времени .
Response from developer
Здравствуйте! 😊 "Жизни" в приложении восстанавливаются каждые 2 часа. Также у Вас есть возможность оформить премиум-подписку, которая снимает ограничения и открывает полный доступ ко всем возможностям приложения без ожидания. Желаем Вам комфортного и эффективного обучения вместе с German Galaxy! 🚀
Не работает
Удалить и скачать заново не помогает
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями в работе приложения, и переустановка не принесла результата. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации и помочь Вам, пожалуйста, напишите нам на почту support@gergalaxy.com. Укажите в письме модель Вашего устройства, версию операционной системы и, если возможно, прикрепите скриншот или короткое видео с ошибкой. Мы обязательно всё проверим 🙏
Понравилось
Response from developer
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв о приложении. Очень приятно знать, что наши уроки помогают Вам успешно подтягивать немецкий язык всего за 15 минут в день! Рады, что текущий формат Вам полностью подходит. Желаем Вам дальнейших успехов в обучении и отличных результатов! 🚀
Не работает
соединение потеряно. СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ! Как заниматься?
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, попробуйте еще раз полностью удалить и заново установить приложение, предварительно проверив стабильность интернет-соединения. Если ошибка повторится, напишите нам на support@gergalaxy.com. Мы обязательно разберемся 🙏
Когда то была лучшей программой для изучения
Response from developer
Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, удалить приложение на устройстве и установить заново последнюю версию, В большинстве случаев это помогает и позволяет учиться дальше 🚀 Если проблема сохранится, напишите нам на support@gergalaxy.com
