イラストがかわいい！勉強しやすいが、不具合が残念
以下の不具合があり、改善していただきたいです。
① 横向きでの画面表示の不具合
今日から突然、iPadを横向きにした状態でアプリを開くと、画面が縦向きの表示形式になり、90度回転したような状態になります。縦向きで開いた場合は問題なく表示されます。
② ウィジェットが表示されない
アプリをインストールした当初から、ウィジェットがずっと真っ白で、1週間経った現在も正常に表示されません。
使用環境はiPad Pro（iOS 27.0.1）です。
アプリ自体はイラストが可愛く、楽しく勉強を続けられる点がとても魅力的です。内容もわかりやすいため、楽しみながら学習できています。インストールしてから1週間経ちますが、継続して勉強できており、とても気に入っています。1か月間のプレミアムプランも購入しました。
だからこそ、不具合が残念です。有料プランを購入していることもあり、安心して快適に学習できるよう、改善をお願いいたします。
① 横向きでの画面表示の不具合
今日から突然、iPadを横向きにした状態でアプリを開くと、画面が縦向きの表示形式になり、90度回転したような状態になります。縦向きで開いた場合は問題なく表示されます。
② ウィジェットが表示されない
アプリをインストールした当初から、ウィジェットがずっと真っ白で、1週間経った現在も正常に表示されません。
使用環境はiPad Pro（iOS 27.0.1）です。
アプリ自体はイラストが可愛く、楽しく勉強を続けられる点がとても魅力的です。内容もわかりやすいため、楽しみながら学習できています。インストールしてから1週間経ちますが、継続して勉強できており、とても気に入っています。1か月間のプレミアムプランも購入しました。
だからこそ、不具合が残念です。有料プランを購入していることもあり、安心して快適に学習できるよう、改善をお願いいたします。
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北北海道に帰りたいなと
なにもできません
ダウンロードして初めてアプリを開いた時から、白い画面が右から左へと延々に画面送りされたおり何もすることができません。モバイル通信、Wi-Fi環境どちらも同じ状態のためこちらに問題があるのか、アプリ自体に問題があるのかわからないです。
改善を求めます。
改善を求めます。
Yyuyuyuyouyu
使えません
アプリを開いても薄暗く点滅するだけで何も表示されません🥺
HIHahahaha haha I
Response from developer
おぼエル運営です。起動しても画面が表示されず、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。同じ症状を起こす不具合を確認し、修正を配信しました。お手数ですが、通信できる環境でアプリをしばらく開いたままにした後、アプリを完全に終了して、もう一度起動していただけますでしょうか。改善しない場合は、端末名とiOSのバージョンを mail@pinternet.works までお知らせください。学習を始められない状態にしてしまい、申し訳ありませんでした。
何も出来ない。
入れたばかりなのにバグが起こって何も進まない。他のおぼエルアプリも同様。勉強したいのに出来ない。
AAimeesma
Response from developer
おぼエル運営です。勉強のためにインストールしてくださったにもかかわらず、複数のアプリで先に進めず、大変申し訳ありません。初回起動時に画面が表示されない不具合を確認し、各アプリへ修正を配信しました。お手数ですが、通信できる環境でアプリをしばらく開いたままにした後、アプリを完全に終了して、もう一度起動していただけますでしょうか。改善しない場合は、アプリ名・端末名・iOSのバージョンを mail@pinternet.works までお知らせください。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
凄くわかりやすい
イラストの説明がわかりやすくて楽しく勉強できます。
モモンブランチップ
Response from developer
レビューありがとうございます！イラストの説明を見ながら楽しく勉強していただけてうれしいです。化粧品の知識を深めるお手伝いができれば幸いです。
