사용도 편하고 바로 잡혀서 좋아요
기사랑 앱 연동이 안 되는거임?
웬만해서는 써주고 싶은데 불편한 점이 너무 큽니다
카택 독점을 깰 수있는 지역 앱
쿠폰 적용해서 불렀는데 과금되네요
아이폰가입안됌
결제실패
오류 좀 수정해주세요
위치설정 길안내
서버도 좀 느리고 아쉬움
본인인증부터 안되는데 어떻게 이용을하나요?
불편그잡채
Response from developer
안녕하세요 고객님, 고객센터 입니다.지도 설정이나 위치 설정 어떤 점이 별로였는지 전달해 주시면 개선하겠습니다.현재 카카오T 외 기타 택시 호출 서비스와 유사하게 지도에서 위치 설정 등 적용되어 있습니다.
예상 이용요금 자꾸 0원으로 뜨고 호출불가라고 함
Response from developer
안녕하세요 고객님, 고객센터 입니다.지도에서 출발지와 도착지를 선택하시면 예상요금이 표시되게 되어 있습니다.출발지와 도착지 확인 부탁드리고 그래도 동일한 현상이 발생하면 고객센터로 전화 주시면 확인해 보겠습니다.
호출 취소 오류
Response from developer
안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 보통의 경우 '호출취소' 버튼을 누르게 되면 배차가 바로 취소되는데 택시 호출취소 버튼을 눌렀는데도 배차가 된 부분은 확인해 보겠습니다.
ui든 고객 응대든
Response from developer
안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.불편한 사항이 어떤 것인지 상세히 알려주시면 응대해 드리겠습니다.
기존보다
화면도 깔끔해졌습니다
Response from developer
안녕하세요 고객님,서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.사용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다.감사합니다
별 한개도 아까움
여전히 오류 투성이임
설마 이런 앱을 세금들여 만들진 않았겠지?
Response from developer
안녕하세요 고객님, 기존 앱과 차이점은 공정한 배차방식과 승객 마일리지 적립제도 입니다. 자동결제 이용 후 3일 지난 날짜에 자동결제 이용금액의 5%를 포인트로 지급해드리고 있습니다. 1천원 포인트부터 택시할인 쿠폰으로 전환하여 사용이 가능합니다.어떤 오류를 말씀하시는지 고객센터 1833-4242로 연락주시면 확인해 보겠습니다. 감사합니다
카카오택시랑 비슷한데
Response from developer
안녕하세요 고객님, 마일리지 5% 적립이란 다음과 같습니다. 고객님 자동결제로 택시를 이용하신 후 3일 후에 결제한 택시금액의 5%를 포인트로 적립해 드리고 있습니다.1천원 이상이 되면 택시할인쿠폰으로 전환하여 다음에 자동결제 이용시 쿠폰을 선택하여 쿠폰금액만큼 할인을 받으실 수 있습니다.감사합니다
서비스 시작도 안됩니다
Response from developer
안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.PASS 인증 오류가 발생하여 당일 보완하였습니다.혹시 지금도 PASS 인증이 안되고 있으시면 고객센터 1833-4242로 연락주시면 바로 확인해 드리겠습니다.
돼지카드 자동결제가 안 돼요
돼지카드는 되지도 않고..
그럴싸하게 생기기는 했는데
위치 설정도 불편하고
깔끔해진 거 빼곤 다 나빠져서 카카오택시 부르게 되네요
Response from developer
안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.먼저 돼지카드 월 이용한도가 초과가 되었는지 '전주사랑상품권' 앱을 설치하셔서 이용내역 확인 부탁 드리고 전주사랑콜 돼지카드 앱 결제가 안 될 경우 1833-4242 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다.
ㄱ 같은 돈먹는호구어플
Response from developer
안녕하세요 고객님, 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 내비게이션은 실시간 교통상황 정보를 수신하여 길안내를 하는 구조입니다.교통사고나 도로공사 등 노선 구간 이슈에 따라 길을 우회하는 경우도 있으니 아시는 길이면 기사님께 안내 부탁 드리겠습니다.감사합니다
