로그인 오류
이미 가입된 회원이고, 휴대폰 인증까지 끝냈는데 앱에서는 계속 회원 가입 페이지로만 넘어갑니다. 로그인 자체가 안돼요.
단어장을 쓰라고 만든 건지;;
해결 방법 부탁드립니다.
로그인 오류
로그인에러
앱 로그인 관련해서 문의 드릴게 있는데 어디로 하면 될까요?
Response from developer
안녕하세요. 신규 계정을 생성하시어 마이룸 > 1:1문의로 말씀주시거나 이투스북 의 고객센터 > 1:1 문의로 말씀주시면 빠르게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
모바일 기기 여러개
비는 시간마다 단어를 외우고 싶은데,
아이패드랑 아이폰 둘 중 하나로만 로그인 유지 가능한 게 불편합니다
기기 2대까지 사용하게 해주시면 감사하겠습니다,,
사용하기 좋지만 기능이 추가 되었으면 좋을 것 같습니다
다 좋지만 한 가지 걸리는 게 파생어와 유의어도 시험을 보고 싶은데 볼 수 없어서 그 점이 조금 아쉬었습니다.
Response from developer
안녕하세요. 말씀하신 유의어와 파생어, 관련어, 반의어 테스트에 대해 저희도 업데이트를 진행하고 싶었습니다만, 기술적인 문제로 늦어지고 있습니다. 다른 테스트 컨텐츠를 선보일 예정이오니 참고부탁드립니다. 사용해주셔서 감사합니다.
갑자기 오디오가 안들려요
Response from developer
안녕하세요. 앱 재설치 후 교재를 다운로드 받으면 정상사용이 가능합니다. 조속히 해결하여 업데이트 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
소리가 안나와요
Response from developer
안녕하세요. 앱 재설치 후 교재를 다운로드 받으면 정상사용이 가능합니다. 조속히 해결하여 업데이트 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
리스닝
Response from developer
안녕하세요. 앱 재설치 후 교재를 다운로드 받으면 정상사용이 가능합니다. 조속히 해결하여 업데이트 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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그냥 처음에 단어카드에서 눌러서 듣는게 훨씬 편하고 좋았는데 업데이트하니까 좀 불편하고 별로에요…
Response from developer
안녕하세요. 앱 재설치 후 교재를 다운로드 받으면 정상사용이 가능합니다. 조속히 해결하여 업데이트 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
로그인 오류 고쳐주세요
Response from developer
안녕하세요. 세션 만료 메세지가 노출시 앱을 재실행하여 로그인 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다.
테스트 중단 후 재개 가능하게 해주세요
Response from developer
안녕하세요. 말씀주신 범위로 테스트를 구성하기엔 데이터의 용량 문제 등 많은 걸릴돌이 존재합니다. 죄송하오나 말씀주신 기능을 업데이트할 수 없을 것 같습니다. 사용해주셔서 감사합니다.
좋아요.
데이 한개 끝날때마다 다른거 클릭하는게 조금 귀찮네용
Response from developer
안녕하세요. 말씀주신 기능을 검토 중에 있습니다. 지속적인 업데이트로 학습에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 사용해주셔서 감사합니다.
한가지 건의 사항
로그인 문제
해결좀 해주세요
Response from developer
안녕하세요. 신규 계정으로 가입하셔서 마이룸 > 1:1문의로 글을 남겨주시면 기존 계정의 안내를 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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실행이안됩니다
Response from developer
안녕하세요. 자세한 증상을 이투스북 고객선터의 1:1문의로 말씀부탁드립니다. 감사합니다.
예문테스트
Response from developer
안녕하세요. 말씀하신 예문 테스트를 기획하고 있습니다. 조금만 기다려주시면 업데이트하여 보답하겠습니다. 감사합니다.
왜 다른 애플아이디로 로그인이 안되죠?
Response from developer
안녕하세요. 로그인 가능한 계정으로 로그인하신 후 마이룸 > 1:1문의 로 증상에 대해 자세히 알려주시면 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
