Странные требования в плане передачи данных « третьим лицам»
Не могу даже завершить регистрацию
Зачем вам информация замужем я или нет?
Оформление студенческой карты
Не могу изменить свои данные
Пропала группа 14 ТБ в списках групп
Очередная обязаловка
Response from developer
Здравствуйте! Понимаем ваше раздражение — когда приложение воспринимается как «обязаловка», это вызывает закономерный негатив. Мы не назначаем и не контролируем требования со стороны вуза. Приложение — инструмент для доступа к студенческим сервисам, а порядок его использования определяет образовательная организация. Вашу обратную связь обязательно передадим партнёрам в МГАВМиБ. Вход через Гос Услуги используется, чтобы безопасно подтверждать статус студента и защищать данные. Понимаем, что это неудобно, если вы не хотите использовать Госуслуги. Мы собираем запросы на альтернативные способы входа — напишите, пожалуйста, в поддержку из приложения или на почту (укажите ВУЗ и модель устройства), чтобы мы могли зафиксировать кейс. Также хотели бы ответить про “удаление предыдущего отзыва”: разработчик не может удалять отзывы в App Store — их модерация и публикация полностью на стороне Apple. Если отзыв не отображается, чаще всего это связано с правилами площадки или обновлением ленты. Если опишете, на каком шаге возникают сложности со входом (ошибка/зависание/не приходит подтверждение), поможем разобраться.
Зато скачали
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что написали — понимаем, что вас особенно беспокоят принудительная установка и приватность. Про “заставляют скачивать”: мы не принимаем решения о том, как вуз организует процессы. Со своей стороны мы делаем приложение рабочим и безопасным, но ощущение принуждения — важный сигнал, мы его фиксируем. Про сбор данных “вне приложения”: на iOS доступ к данным устройства и к трекингу регулируется системой — приложение не может “собирать всё” без соответствующих разрешений. Мы работаем в рамках правил App Store и законодательства. При этом пользовательское соглашение действительно описывает, какие данные могут обрабатываться (например, технические данные для стабильности и аналитики). Если вы укажете, какой именно пункт соглашения вызвал тревогу (можно цитату), мы дадим конкретный комментарий, что это означает на практике и какие данные действительно используются. Про регистрацию/удаление после: вы вправе удалить приложение в любой момент. Если цель — только разовая регистрация, мы всё равно постараемся сделать этот процесс максимально коротким и прозрачным. Напишите, пожалуйста, в поддержку на адрес z3dzot@gmail.com: ваш ВУЗ, iPhone модель и версию iOS. Также можно приложить скрин экрана “Конфиденциальность” в настройках iOS для нашего приложения — проверим, какие разрешения активны и что можно отключить.
Все тип топ
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв!
Норм!
Response from developer
Мы рады, что вам понравился обновлённый дизайн! Возможность связи с преподавателями — отличная идея, мы обязательно рассмотрим её для будущих обновлений
Хороший старт
Response from developer
Очень приятно, что вы оценили визуал, афишу и расписание. Мы следим за актуальностью информации и постараемся не подвести! Возможность оплаты через приложение возможно добавим в наш функционал.
Удобно
И нравятся новости
Хорошо бы еще блоги добавить ))
А так спасибо
Response from developer
Спасибо за позитивный отзыв! Мы рады, что теперь вам не нужно фотографировать расписание, и что вы читаете новости. Идея с блогами - отличная! Совсем скоро уже появится в приложении.
То, чего не хватало!
Response from developer
Здорово, что приложение помогает узнавать об изменениях аудиторий и облегчает поиск вашей группы. Работаем над тем, чтобы все важные события были всегда под рукой.
:/
Посредственная приложуха
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите, что именно вам не понравилось в интерфейсе — это поможет нам стать лучше. За последнее время мы внесли много изменений и доработок в приложение, вы можете обновить его и посмотреть новые улучшения. Будем рады вашему обратному отклику!
Удобное приложение
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Рады, что вам полезны расписание и напоминания. Мы учтём пожелания по фильтрам для событий и доработке темной темы — продолжаем делать приложение лучше для вас.
ужас
Response from developer
Спасибо, что сообщили о проблеме с регистрацией. Пожалуйста, попробуйте обновить приложение до последней версии. Если ошибка всё ещё появляется, напишите нам на адрес z3dzot@gmail.com— поможем разобраться!
