잘 쓰고 있는데 혹시
결제취소 문의
Response from developer
안녕하세요, 순공시간 팀입니다. 먼저 답변이 늦어져 진심으로 죄송합니다. 앱 정기 결제(구독) 취소를 원하시는 경우, 애플의 정책상 개발사에서 대신 해지해 드릴 수 없어 아이폰에서 직접 취소해 주셔야 합니다. 불편하시겠지만 가지고 계신 아이폰에서 아래 순서대로 진행해 주시기를 부탁드립니다. 몇 초 만에 간단히 처리하실 수 있습니다. 📱 아이폰에서 구독 취소(해지)하는 방법 아이폰 [설정] 앱을 열고 맨 위 [사용자 이름(프로필)]을 누릅니다. 메뉴 중 [구독]을 선택합니다. 구독 중인 항목에서 [앱 이름]을 찾아서 누릅니다. 화면 하단의 [구독 취소] 버튼을 누르면 완료됩니다. 💡 참고해 주세요! 구독을 취소하시더라도 이미 결제된 이번 달(또는 이번 주기)의 남은 기간 동안은 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있으며, 다음 결제일부터 추가 요금이 청구되지 않습니다. 답변이 늦어 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며, 혹시 이용 중 불편하셨던 점이나 개선이 필요한 부분이 있다면 언제든 편하게 의견 남겨주세요. 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요, 사용자님! 저희 앱을 이용해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 기기 간 동기화 문제로 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 말씀해 주신 아이패드와 핸드폰 간 연동 기능은 현재 추가 개발이 필요한 상황입니다. 보내주신 소중한 피드백을 적극 반영하여, 빠른 시일 내에 기기 간 동기화가 가능하도록 업데이트 준비에 최선을 다하겠습니다. 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다!
통계 서비스 제안합니다
Response from developer
안녕하세요 고객님 피드백 주셔서 너무 감사드립니다. 제안해주신 통계 페이지 업데이트 빠르게 준비하여 곧 찾아뵙겠습니다. 조금만 기다려 주세요!!
광고가 너무 느려요 ㅠ
근데 1분 기다려도 앱 다시 켜서 해도 안 되요 ㅠ그래서 좀 불편하더라고요.. 그래두 넘 편리하고 복잡하지 않아서 공부 엄청 열심히 할 수 있었어요! 심플 깔끔스해요!
Response from developer
소중한 리뷰와 정성 어린 피드백 감사드립니다! 리뷰가 바로 보이지 않아 당황하셨을 텐데, 앱스토어 정책상 리뷰 검토 및 반영까지 보통 며칠 정도 시간이 소요되곤 합니다. 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 광고 로딩으로 인해 학습 흐름이 끊겨 불편함을 드려 정말 죄송합니다. 사용자님의 소중한 의견을 바탕으로, 대기 시간을 최소화할 수 있도록 광고 설정을 즉시 최적화했습니다. 앞으로는 훨씬 쾌적하게 이용하실 수 있을 거예요. 앱이 심플하고 깔끔해서 공부에 집중이 잘 된다니, 개발자로서 이보다 더 보람차고 행복한 일은 없는 것 같습니다. 사용자님의 열공을 진심으로 응원하며, 오늘의 노력이 내일의 멋진 결과로 이어질 수 있도록 저도 계속해서 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다!
