클릭메이트 User Reviews

클릭메이트

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Most Recent Highest Rated Lowest Rated

라방때 블랙화면…..

라방 중간에 화면이 안 보이고 소리도 안 들리고.. 자주 그래요ㅜㅜ 개선 꼭 부탁합니다!!!

ggffxxxghj

3 months ago

주문 하고 나서라도

상품번호만 보는것이 아니라 상품설명과 다양한 사진을 볼수있으면 좋겠어요

로그인무한사도

4 months ago

화면 크기

세로말고 가로로도 화면 커지게 안될까요 패드로도 볼때있는데 너무 작네요 보기 불편하고

넬ㅇㄹㄹ

5 months ago

아니

어니 무슨 로그인은 둘째치고 셀러들 누구누구 있는지도 보고싶은데 그런것도 없고 개선 얼른 해주세요

증말진촤

5 months ago

어플 진짜..

아이폰 왜 자꾸 로그인하라고 뜨나요 단골맺기 한지가 언젠데 계속 단골 맺기 하라고 뜨고.
사지도ㅠ못하고.
시킨대로 설정들어가고 햇는데도 안되고
어플인데 왜 계속 사파리로 연결 되는지.

쫀이민이

6 months ago

Response from developer

안녕하세요 쫀이민이님, 클릭메이트 입니다. 매번 사파리로 열리고 로그인이 필요해 많이 불편하셨을 것 같아요. 말씀 주신 부분은 현재 개선 중이며, 앞으로 사파리로 이동하지 않고 앱에서 바로 라이브 보실 수 있도록 준비하고 있어요! 불편한 상황에서도 의견 남겨주셔서 감사드리며 곧 더 나아진 모습으로 인사드릴게요 🙏

물건언제옵니까?

한달이다되도록 소식없고 연락할길도없고. 사기당한거같음. 별1개도아깝다

꿀이꿀이2

7 months ago

Response from developer

안녕하세요 꿀이꿀이2님, 클릭메이트입니다! 기다리시는 동안 얼마나 답답하셨을지 생각하면 저희도 마음이 무겁습니다. 해당 건은 먼저 셀러님에게 직접 문의가 필요하지만, 만약 셀러와 계속 연락이 닿지 않는 상황이라면 [카카오톡 채널 @클릭메이트]로 문의 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다.

카카오톡 로그인불가

구매를 하려고 해도 단골 고객만 구매 가능, 이미 로그인 되어있음에도 또 로그인 하라고 뜨고 로그인 하고 나면 또 리셋.. 무한 반복입니다. 어플 삭제 하고 앞으로 불매 예정입니다.

그럴수읶죠

7 months ago

Response from developer

안녕하세요 그럴수읶죠님, 클릭메이트 입니다! 이용 중 불편을 겪으셨다니 많이 답답하셨을 것 같습니다. 남겨주신 내용만으로는 원인 파악이 어려워,[카카오톡 채널 @클릭메이트]로 현상에 대한 녹화 영상 혹은 캡처 내역을 첨부해 주시면 빠르게 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다🙏

이전상품 구매확인부분

셀러에게 같은상품을 살수있는 확률도있으니까 구매하고 그라방할때 바로바로 확인할수있게 주문서내에 상품명 검색해서 구매했던건지 아닌지 확인할수있는 검색창을 만들어주심 좋겠어요 이전주문내역에서 찾을람 한참 봐야하고 방송중에 왔다갔다해야하니까용~~주문목록도 각 셀러페이지에도 개별 적으로도 확인하게해주시 면 좋겠고요~~

랑콩낄뽀깨

7 months ago

Response from developer

안녕하세요 랑콩낄뽀깨님, 클릭메이트 입니다! 좋은 아이디어 남겨주셔서 감사합니다. 제안주신 기능은 팀에 전달해서 앞으로 더 편하게 쓰실 수 있도록 개선해 나갈게요. 앞으로 더 즐거운 클릭메이트가 될 수 있도록 노력할테니, 따뜻하게 지켜봐 주세요 😊 감사합니다.

?

플랫폼자체가 판매자 위주로만들어짐.
어플 개선사항문의사항이런거받는건 하나도없고, 우리는 판매자 신고도 못하고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

문다물어

8 months ago

Response from developer

안녕하세요 문다물어님, 클릭메이트 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남겨주신 의견을 계기로 개선사항 접수 경로를 보완해, 어플 내에 고객센터 메뉴를 추가했습니다. 문의 및 개선사항은 [클릭메이트 APP > MY > 고객센터] 로 남겨주시면 꼼꼼히 확인하겠습니다. 앞으로 더 만족스러운 서비스로 찾아뵐 예정이니, 따뜻하게 지켜봐주세요. 감사합니다.

아이폰에서 로그인 안됨

아이폰개선 안되면 이 어플 왜 만든거임??
로그인할때마다 개짜증
제발 돈좀 쓰세요
라이브 커머스 하면서
들어가지도 못하게 막어

11시5분

8 months ago

Response from developer

안녕하세요 11시5분님, 클릭메이트 입니다. 이용에 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 말씀 주신 부분은 저희도 인지하고 있으며, 더 매끄럽고 편리한 앱 환경을 위해 꾸준히 발전시켜 나가겠습니다. 앞으로의 변화도 지켜봐 주세요. 감사합니다🙏

메뉴얼좀 늘려요~

채널추가하고 알림받기왜들어갈때마다 뜨는거임 채널 추가한지가언젠데...너무불편 어디 물어볼데도없고

제이제이02

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 제이제이02님, 클릭메이트입니다! 남겨주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 말씀 드립니다 🙏 보다 자세한 확인 및 안내를 위해 [카카오톡 채널 @클릭메이트]로 현상에 대한 녹화 영상 혹은 캡처 내역을 첨부해 주시면 최대한 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

앱 내에서 문의톡 확인은 안되는건가요?

어플 깔아서 문의톡 남겨도 웹사이트로 넘어가네요
그래서 그런지 톡 알림이 없어서 들어가서 확인해야되서 불편해요 그럼 앱 까는 이유가 뭔지...
어플 내에서 문의 남길 곳도 없고 너무 간단한듯

르밈

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 르밈님, 클릭메이트입니다! 이용 중 불편을 겪으셨다니 마음이 무겁습니다. 앱에서도 문의톡 답변을 실시간으로 받아보실 수 있도록 개선을 준비하고 있으며, 빠르게 만나보실 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 발전해나가는 클릭메이트를 지켜봐주세요. 감사합니다 : )

눈탱이여?

이건모..
판매자연락처도없고
톡문의는보지도않고
아주 멋대로구먼
주문하고 결재하고 잊고있어야됨

Achjffvbjj

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 Achjffvbjj님, 클릭메이트입니다! 소중한 상품을 기대하셨을텐데, 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 상품 배송 및 환불은 셀러가 직접 처리하고 있어, 번거로우시더라도 해당 상품의 셀러에게 먼저 문의 부탁드립니다🙏 (경로 : MY -> 내주문목록 -> 정산서 -> 문의하기) 만약 셀러와의 연락 또는 환불 처리가 원활하지 않으실 경우, [카카오톡 채널 @클릭메이트]로 문의 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다.

앱인데 사파리에서 열리는건 머지 ??

앱이면 따로 열려야 하는데 사파리에서 열려서 불편 함 ….

자후엄마여

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 자후엄마여님, 클릭메이트 입니다. 이용에 불편을 드려 마음이 무겁습니다. 말씀 주신 부분은 저희도 인지하고 있으며, 더 매끄럽고 편리한 앱 환경을 위해 꾸준히 발전시켜 나가겠습니다. 앞으로의 변화도 지켜봐 주세요. 감사합니다🙏

아이디변경

아이디가 숫자로만 설정을 잘못해서 바꾸려니 변경하는 곳이 없어요. ㅠㅠ 내정보확인만 있어요. 아주 간단하다 못해 너무 기능이 없어요

털이단골

9 months ago

Response from developer

안녕하세요 털이단골님, 클릭메이트 입니다! 앱에서 닉네임 변경이 안 되어 당황스러우셨죠 😢 현재 닉네임 변경은 웹사이트(https://player.clickmate.kr/)에서만 가능합니다. 앞으로 앱에서도 편리하게 변경하실 수 있도록 서비스 발전시켜 나가겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.

좋으나 다소 아쉬움

전용어플 만들어지니 들어가기는 편한데
구매목록 볼 수 없어 웹사이트 방문해야한다는 점이 불편해요.
그리고 나의 단골셀러 확인 목록을 가나다순으로도 볼 수 있음 좋겠어요

HaaaaaapyG

10 months ago

Response from developer

안녕하세요 HaaaaaapyG님, 클릭메이트입니다! 고객님 목소리 덕분에 앱에서도 구매목록을 확인할 수 있도록 개선되었습니다🙌🏻 앞으로도 더 나은 쇼핑환경 보답할 수 있게 노력하겠습니다. 감사합니다.

쓰레기 어플

물건 구입 후 불량물품 환불하기 너무 어려움 ..

셜리

10 months ago

Response from developer

안녕하세요 셜리님, 클릭메이트입니다! 소중한 상품을 기대하셨을텐데, 불편을 드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 상품 관련 환불 및 교환은 셀러가 직접 처리하고 있어, 번거로우시더라도 해당 상품의 셀러에게 먼저 문의 부탁드립니다🙏 (경로 : MY -> 내주문목록 -> 정산서 -> 문의하기) 만약 셀러와의 연락 또는 환불 처리가 원활하지 않으실 경우, [카카오톡 채널 @클릭메이트]로 문의 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 감사합니다.

단골 등록이 안되고 자꾸 튕겨요ㅠ

담기가 안되고, 카톡 로그인이 잘 안되고 전보다연결 상태도 안좋아요

트미트미

10 months ago

Response from developer

안녕하세요 트미트미님, 클릭메이트입니다! 남겨주신 내용만으로는 정확한 확인이 어려운 점 양해 말씀 드립니다 🙏 보다 자세한 확인 및 안내를 위해 [카카오톡 채널 @클릭메이트]로 현상에 대한 녹화 영상 혹은 캡처 내역을 첨부해 주시면 최대한 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.