基本的な使い方がわからない
Response from developer
「うちの子」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、使い方が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 「みんなの写真屋さん」でご購入いただいた写真データにつきましては、 ご記載いただいたとおり、一度アカウントを連携いただくと、その後新たにご購入いただいた写真データも自動で取り込まれる仕様となっております。 写真データは、最短で翌日に自動反映されます。 他にご不明な点がございましたらサポートデスクへお気軽にお問い合わせください。 電話：03-4500-6760 メール：uchinoko-support@lecre.jp また、「何ができるアプリなのか分かりづらい」「使い方の案内が見つけにくい」とのご意見は真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、初めてご利用いただく方にも分かりやすいサービスとなるよう改善に努めてまいります。 今後とも「うちの子」をよろしくお願いいたします。
使い方がよくわからない
まいにちの記録も二人になってしまって削除もできず、配信された写真を保存するとそれぞれバラバラに保存されてしまうので一つにまとめたいです。
Response from developer
kk k395様 「うちの子」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、使い方がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご家族で一緒にご利用いただく場合は、同時に登録を進めていただくのではなく、順番にご登録いただくことで、お子さまの登録が複数作成されることを防ぐことができます。 2番目にアプリをインストールされた方は、初回画面でアクセスキーをスキャンしていただくことで、同じお子さまの登録としてそのままご利用いただけます。 なお、すでに複数作成されてしまった「うちの子」登録につきましては、状態によってご案内内容が異なるため、お手数ですがサポートデスクまでご連絡いただけますと幸いです。 電話：03-4500-6760 メール：uchinoko-support@lecre.jp いただいたご意見は真摯に受け止め、今後さらにわかりやすくご利用いただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。 今後とも「うちの子」をよろしくお願いいたします。