Q код не сканируется
Не совсем понятно зачем делать оплату парковки через приложение, что бы потом пришлось идти в терминал. Надо пройти семь кругов Ада, зарегистрироваться и тд, ради оплаты парковки, но приложение выдает ошибку, цель не достигнута, оплатить невозможно. Непонятно зачем делать плохо а потом выкатывать пользователю. Удаляю, больше не буду пробовать. Видно что недоделали
Show more
Это Г…, а не система лояльности
Скачала приложение, подумала, что супер, смогу получать бонусы и мерч от ТРЦ Аура, куда часто хожу и покупаю. Прочитала условия программы. Сделала несколько покупок и загружала чеки последовательно, после каждого магазина.
В итоге, после одного дня использования: непрозрачные условия программы лояльности (не все написано в оферте)! Если загружаешь несколько чеков, система распознает их не сразу и как-будто специально начисляются баллы за те чеки, в которых кстати минимальная сумма (удивительно, неправда ли)! Ну и самый прикол, что чтобы накопить несчастные 100 баллов на парковку или на какой-нибудь мерч, нужно прям большую сумму потратить, того не стоит в общем!
В итоге, после одного дня использования: непрозрачные условия программы лояльности (не все написано в оферте)! Если загружаешь несколько чеков, система распознает их не сразу и как-будто специально начисляются баллы за те чеки, в которых кстати минимальная сумма (удивительно, неправда ли)! Ну и самый прикол, что чтобы накопить несчастные 100 баллов на парковку или на какой-нибудь мерч, нужно прям большую сумму потратить, того не стоит в общем!
Show more
Обсолютно вредная идея
В целом в ТЦ редко хожу, так как ушли бренды и многое заменили маркетплейсы. Решил потратиться все таки в Ауре. Кому-то пришла гениальная идея придумать эту «бонусную» программу которая наверное должна привлечь клиентов.
1. Потратив +- 20000 рублей за четыре часа с вычетом накопленных бонусов мне все равно пришлось оплатить парковку. Мне бедному покупателю от этого досадно
2. Когда я загружаю каждый чек, (а их не мало) ощущается как будто я отчитываюсь за каждый потраченный рубль и за это получаю мнимое поощрение
Что касательно технических проблем:
1. Зачем нужно фотографировать КПП, ИНН и прочие, чеки мнутся и фото сделать со всеми атрибутами сложно. Если есть QR который ведет на официальный ресурс с чеками, там и парсите все, что нужно
2. Вероятно и распознавание текста хромает, чек отклоняется и нужно снова его загружать, чтобы доказать его подлинность
3. Единственная полезная вещь в этом приложении это оплата парковки, но и тут получилось криво. На парковке мобильный интернет практически не доступен, а wi-fi от ауры туда не дотянули. Конечно же можно вернуться в ТЦ и все там оплатить или пробежаться по паркингу и поймать антеннки сотовой связи
Классно все сделали, пожалуй совсем перестану посещать «Ауру», а был любимым ТЦ когда-то.
1. Потратив +- 20000 рублей за четыре часа с вычетом накопленных бонусов мне все равно пришлось оплатить парковку. Мне бедному покупателю от этого досадно
2. Когда я загружаю каждый чек, (а их не мало) ощущается как будто я отчитываюсь за каждый потраченный рубль и за это получаю мнимое поощрение
Что касательно технических проблем:
1. Зачем нужно фотографировать КПП, ИНН и прочие, чеки мнутся и фото сделать со всеми атрибутами сложно. Если есть QR который ведет на официальный ресурс с чеками, там и парсите все, что нужно
2. Вероятно и распознавание текста хромает, чек отклоняется и нужно снова его загружать, чтобы доказать его подлинность
3. Единственная полезная вещь в этом приложении это оплата парковки, но и тут получилось криво. На парковке мобильный интернет практически не доступен, а wi-fi от ауры туда не дотянули. Конечно же можно вернуться в ТЦ и все там оплатить или пробежаться по паркингу и поймать антеннки сотовой связи
Классно все сделали, пожалуй совсем перестану посещать «Ауру», а был любимым ТЦ когда-то.
Show more
Удобно, приятные бонусы
Часто тут бываю, классно, что теперь могу получать подарки за покупки
Топ
Визуально стильное и удобное приложение. Приятно, что кроме бонусов магазинов еще плюсом копить бонус от ТЦ
Очень удобно
Хорошие подарки, коплю бонусы на парковку, спасибо!
Удобно, стильно
Аура идет в ногу со временем, молодцы