行政書士になる子ちゃん

Response from developer

このたびは貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいた3点について、すべて調査し対応いたしました。 ■ ひらがなだけの表記について 全件を検査し、該当部分を修正済みです。 ■ 別の判例の内容が引用されていた件 こちらも合わせて検証し、他の判例の本文や判決文が混入していた7件を特定して修正しました。ご指摘がなければ気づけないままでした。重ねて御礼申し上げます。 ■ お問い合わせに返信がなかった件 これは完全に弊社の不備です。お送りしていたメールに「このメールに返信ください」と記載しながら、送信専用アドレスから配信していたため、お客様のご返信がどこにも届かない状態になっておりました。ご連絡をいただいていたにもかかわらずお返事できず、大変申し訳ございませんでした。 現在は、アプリ内に直接お問い合わせにご利用いただいておりました窓口をブラッシュアップし、これまで外部フォームへ移動しえとりましたが、アドレスを入力していただく必要もなくなりました。アプリを一度終了して開き直していただくと、ダッシュボードの中に案内がございますお問合せメニューからご利用いただけます。 ■ ご返金について App Store 経由でご購入いただいた場合、ご返金の手続きは Apple 社にて承っております。お手数ですが reportaproblem.apple.com からお手続きください。弊社にご連絡いただければ、必要な状況説明などできる限りの対応をいたします。 ご指摘いただいた内容は、いずれも学習の妨げになる重大な問題でした。ご負担いただいた金額に見合う品質でなかったこと、真摯に受け止めております。今後は更新のたびに全件検査を行う体制といたしました。 改めて、貴重なお時間を割いてご指摘くださり、ありがとうございました。