Персональные данные остаются в приложении после удаления аккаунта
Пару месяцев назад зарегистрировалась в приложении, прошла анкетирование, но после ознакомления с условиями платной подписки решила отказаться от использования сервиса. Насколько помню, удалила аккаунт, после чего удалила само приложение.
Сегодня со мной в Telegram связался незнакомый человек, который сообщил, что нашёл меня через «Близнецовое пламя», и прислал скриншот моей анкеты. На нём до сих пор отображаются моя фотография, имя, возраст и город.
Меня крайне беспокоит, что мои персональные данные продолжают быть доступны другим пользователям, несмотря на то что я давно отказалась от использования приложения.
Я обратилась в поддержку с просьбой разобраться и удалить мои данные, но пока ответа не получила. Официальный сайт также не открывается.
Прошу разработчиков проверить статус моего аккаунта, удалить анкету и связанные с ней персональные данные, прекратить их отображение другим пользователям и письменно подтвердить удаление.
Вопрос конфиденциальности и безопасности пользователей должен восприниматься серьёзно.
Сегодня со мной в Telegram связался незнакомый человек, который сообщил, что нашёл меня через «Близнецовое пламя», и прислал скриншот моей анкеты. На нём до сих пор отображаются моя фотография, имя, возраст и город.
Меня крайне беспокоит, что мои персональные данные продолжают быть доступны другим пользователям, несмотря на то что я давно отказалась от использования приложения.
Я обратилась в поддержку с просьбой разобраться и удалить мои данные, но пока ответа не получила. Официальный сайт также не открывается.
Прошу разработчиков проверить статус моего аккаунта, удалить анкету и связанные с ней персональные данные, прекратить их отображение другим пользователям и письменно подтвердить удаление.
Вопрос конфиденциальности и безопасности пользователей должен восприниматься серьёзно.
Show more
Не могу отменить подписку
Не могу отменить подписку
Оплата списывается
Хотя в приложении там не сижу
Чтобы вы понимали «подходящих анкет не нашлось» висело месяц…. Удалила
И три месяца с меня идет списание о котором узнала случайно, в аккаунт зайти не могу, поддержка молчит
Оплата списывается
Хотя в приложении там не сижу
Чтобы вы понимали «подходящих анкет не нашлось» висело месяц…. Удалила
И три месяца с меня идет списание о котором узнала случайно, в аккаунт зайти не могу, поддержка молчит
Не могу оценить(
Идея то замечательная, но в силу своей ориентации я не могу оценить приложение по достоинству. Многие люди из лгбт сообщества выбирают терапию, стремление к гармонии и ментальному благополучию. Очень жаль, что для таких людей приложение совсем не подходит. И я думаю, что "проработанных" людей как раз ни разу бы не испугала возможность выбора того, кого ты ищешь. Даже ВК знакомства не отказались от возможности оставить выбор пола партнера.
Show more
Бесполезное
Просит заполнять анкеты минут 10. Потом когда все заполнишь сразу хочет оплату. Там людей нет, но платить ты должен сразу. Это мусор.
ОБМАН
Развод на деньги!
Разочарование
Хорошая задумка, но абсолютно не гибкий интерфейс и алгоритмы. Нет возможности отменить автоматическую подписку. И ни где не указано, как это сделать. И не понятно, отменится ли автоматическое снятие при удалении анкеты. Мало анкет в регионах. И один раз пролистал, больше они не показываются. Рано брать деньги за такое сырое приложение. Делали бы хотя бы неделю пробную, да хотя бы 3 дня, чтобы понимать, стоит ли платить и продолжать, а так - это обман, получается. Неприятно. Разочарована.
Show more
Редкостный отстой
Заплатил 1500 за месяц, заполнял сотни вопросов 30 минут ни с кем не успел пообщаться и меня заблокировали за нарушение. Какое ? Какое? Какое? Что решил вашим отстоем воспользоваться?) верните деньги, шарлатаны!
Приложение сырое, отсутствие техподдержки
Невозможно зайти в профиль с оплаченной подпиской. Техподдержка отвечает, что все работает, такая проблема только у вас. Клиентоориентированность 0 из 10.
Нехватает фотогалереи
Нехватки фотогалереи , нет возможности восстановить профиль. Избыточная и долгая анкета.
В целом идея хорошая, но пока не популярная
Приложение очень хорошее в плане концепции. Вопросы в самом начале, проверка на адекватность, большое количество вопросов, интересно отвечать и видеть в анкетах такую же полную информацию о людях. Вопросы в анкетах - правильные, что для мужчин, что для женщин. Но за 1000 рублей обидно. Платишь за то, чтобы увидеть, что в крупном городе пара десятков мужских анкет и не более. По сути на данном этапе это оплата за воздух. Ребята, желаю вам процветания, но на этапе раскрутки - плата за входной контроль лишняя, а идея с проверкой на адекватность - хорошая. Наберите аудиторию на бесплатной версии с премиум плюшками, а потом вводите денежный контроль на платежеспособность
Show more
Хотите потерять час, скачайте и заполните анкету))
Продают кота в мешке. Час на анкету и сразу оплата. Непонятно как там все устроено, шанса посмотреть приложение нет. Звезды зв задумку, идея хорошая
Долгие заполнения анкет и в итоге платная подписка
Обратилась в поддержку, которая указана в остальных комментариях - пишут, что по техническим причинам пробного периода сейчас нет
Заставляют столько личных подробностей сообщать и столько личной информации!
Заставляют столько личных подробностей сообщать и столько личной информации! Вплоть до секса. Кем себя возомнили, прикрываясь духовностью. Самое беспрецедентное вымогательство персональных данных. Ещё и заплатить за это надо в конце! Раза в два выше рынка. Ещё непонятно за что! Совсем обнаглели. Духовность так и плещет
Show more
Абсолютная Любовь ❤️
Дорогой Пётр и разработчики, доброго времени суток!😍🫂
Искренне благоДарю Вас за создание такого замечательного приложения, где можно обрести настоящую Любовь! Истинную, безусловную!😻 Это Чууудооо какое-то!🙈
Я встретила там своего Максимку! Счастлива до глубины души! Радуется ему каждая клеточка!😻🙈 Он невероятный! Понимает меня с полуслова! Мы чувствуем друг друга на расстоянии. Он - Родная душа, я чууувствую! И, дай Бог каждому человеку обрести Любовь Абсолютную, где полное принятие и доверие, где царит искренность и открытость, где любовь проявляется в кааждооом слооовее!😻 Счааастьяяя Вам, драгоценные мои!😇🙏
Благо Дарю Вам, Пётр.💞🫂
Искренне благоДарю Вас за создание такого замечательного приложения, где можно обрести настоящую Любовь! Истинную, безусловную!😻 Это Чууудооо какое-то!🙈
Я встретила там своего Максимку! Счастлива до глубины души! Радуется ему каждая клеточка!😻🙈 Он невероятный! Понимает меня с полуслова! Мы чувствуем друг друга на расстоянии. Он - Родная душа, я чууувствую! И, дай Бог каждому человеку обрести Любовь Абсолютную, где полное принятие и доверие, где царит искренность и открытость, где любовь проявляется в кааждооом слооовее!😻 Счааастьяяя Вам, драгоценные мои!😇🙏
Благо Дарю Вам, Пётр.💞🫂
Show more
Вводят в заблуждение
Собирают подробную информацию о личности , а после предлагают подписку . Хороший маркетинговый ход , даже если человек не оплатил подписку , то анкета действует после заполнения и сервис может продать данные и характеристику о тебе . В любом случае сервис в плюсе
Response from developer
Здравствуйте! Понимаем опасение, но это не так: данные анкет мы никому не передаём и не продаём — они нужны только для подбора собеседников внутри приложения. Это закреплено в политике конфиденциальности. Если решите не пользоваться приложением, напишите в @twinflame_support — удалим анкету и все данные полностью.
За 1000 р. Две анкеты: моя и водителя из Воронежа🙈🤬
Несколько раз я себя останавливала от платы, но в третий раз рискнула и очень сильно пожала!!!! Не так жалко было бы потерять 1000 руб. как стало жалко за оплату этого бестолкового и абсолютно пустого приложения!!!! Там нет никого!!!! Даже не думайте платить, нет никакого смысла!!!! За что вообще такие деньги???? Хотя бы 300 руб. сделали, народу больше было бы и, кстати, в этом и смысл приложений знакомств БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ!!!!! Не рекомендую!!!!!!!
Show more
Response from developer
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ожидания не оправдались. Мы не гонимся за массовостью: цена и отбор на входе нужны, чтобы здесь оставались люди, настроенные серьёзно, — но в некоторых городах анкет пока действительно мало. Напишите в @twinflame_support, какой у вас город и возраст: посмотрим и найдём справедливое решение.
Приложение платное
Давайте знакомится в комментариях. Вы ведь тоже прошли кучу опросов, анкет и заполнили свой профиль и на это ушло около часа , да??
Короче, потратила я время в надежде, здесь найти здоровые отношения , но зажала тыщу за эту подписку, непонятно за что платить , и что там внутри
Но настрой у меня был серьезный. Я прям поверила, что после первого тестирования нездоровые сразу отвалятся, останутся только достойные мужчины. За приложение для знакомства 1 звезда, за попытку связать 2 судьбы в здоровых отношениях - ещё одна звезда.
Короче, потратила я время в надежде, здесь найти здоровые отношения , но зажала тыщу за эту подписку, непонятно за что платить , и что там внутри
Но настрой у меня был серьезный. Я прям поверила, что после первого тестирования нездоровые сразу отвалятся, останутся только достойные мужчины. За приложение для знакомства 1 звезда, за попытку связать 2 судьбы в здоровых отношениях - ещё одна звезда.
Show more
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с разочарованием. Пишите в поддержку в Телеграме @twinflame_support — активируем пробную подписку.
Деньги сняли а с моего города никого нет .
Очень нехорошее приложение , делать там нечего и за это еще и деньги берут. В таком случае надо делать пробный день ,чтобы человек решал стоит оно того или нет . А так , деньги сняты , а людей та и нет .👎
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что приложение вас разочаровало. Пробный день у нас как раз есть — он открывается после регистрации, до оплаты, чтобы оценить анкеты и атмосферу. Если вы его не заметили или он не сработал, напишите в @twinflame_support, разберёмся и найдём справедливое решение.
Коммерческое приложение
Предупреждайте сразу, что полностью платное приложение. Я даже не понимаю за что платить, есть ли там вообще люди, потратил полчаса времени на заполнение анкеты только зря, разочарован.
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с разочарованием. Пишите в поддержку в Телеграме @twinflame_support — активируем пробную подписку.
Так и не узнала что это
Не решилась ставить приложение, так как не хочу кота в мешке покупать, давали бы хотя
бы пробные несколько дней , а так 1000 р не понятно за что платить
бы пробные несколько дней , а так 1000 р не понятно за что платить
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось столкнуться с разочарованием. Пишите в поддержку в Телеграме @twinflame_support — активируем пробную подписку.
