집 꾸미기 좋아하시는 분들은 꼭 써보세요
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이사 준비에 큰 도움이 되었다니 저희가 더 기쁩니다. 감각적인 스타일을 더 쉽게 시도해 보실 수 있게 공간 연출 기능과 레퍼런스를 계속 업데이트 할 예정입니다. 쓰시다가 필요한 기능이 있으면 언제든 [마이페이지 > 고객센터] 1:1문의나 info@collabospace.com 으로 알려 주세요. 새집 꾸미기 끝까지 응원하겠습니다 :)
이 앱 덕에 셀프인테리어 엄청쉬워짐
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디자인이나 캐드를 몰라도 쉽게 쓰실 수 있게 만드는 게 저희 목표였는데, 그렇게 느껴주셨다니 정말 감사합니다 :) 가구·벽 배치 편의성과 레퍼런스는 앞으로도 계속 늘려가겠습니다. 쓰시다가 아쉬운 점이나 필요한 기능이 있으면 언제든 [마이페이지 > 고객센터] 1:1문의나 info@collabospace.com 으로 알려 주세요. 셀프인테리어 끝까지 응원하겠습니다 :)
지도에러가 무슨
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불편을 드려 죄송합니다. 주소로 도면을 불러오는 기능에서 일부 주소·단지에 오류가 반복되는 것을 확인했고 수정 중입니다. 급하실 땐 캔버스의 '직접 그리기'로 방 크기만 넣어 3D까지 진행하실 수 있습니다. 오류가 난 주소(동·단지명)를 마이페이지>고객선터 1:1문의 또는 info@collabospace.com 으로 보내주시면 그 도면을 저희가 직접 확인해 등록해 드리겠습니다. 꼭 해결하겠습니다.
업데이트 했는데도 지도로 3D불러오기 불가능하네요
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안녕하세요. 앱을 업데이트 하시면 앱 [마이페이지 > 고객센터 · 1:1 문의]에서 바로 보내실 수 있습니다. 지도에서 3D 불러오기가 막히는 증상은 시도하신 주소를 함께 남겨주시면 그 건부터 확인해 회신드리겠습니다.
오류 해결 좀
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해당 기능 때문에 설치하셨는데 오류로 인해 불편을 드려서 죄송합니다. 우리집 도면찾기 오류는 일부 주소에서 재현되는 것을 확인해 수정 중이고, 2.2.1 이후 버전에서 개선된 부분이 있으니 업데이트 후 한 번만 더 시도해 주시겠어요? 그래도 안 되면 시도하신 주소를 마이페이지>고객센터 1:1문의, 또는 info@collabospace.com으로 보내주세요. 저희가 그 도면을 직접 확인해 넣어드리겠습니다.
