وقت اللزوم

مرحباً بكم في وقت اللزوم (Time of Necessity) وقت اللزوم هي منصة إلكترونية مصممة خصيصاً لربط ملاك أساطيل النقل البري بالورش المتخصصة والميكانيكيين للمركبات الثقيلة. من خلال مركزية الصيانة الدورية وخدمات الطوارئ في حل رقمي موحد، تدير المنصة دورة حياة الخدمة بالكامل - من لحظة بدء طلب الإصلاح حتى تتم صيانة المركبة وتصبح جاهزة للعودة إلى العمل. هدفنا هو ضمان الكفاءة والشفافية وتقليل وقت توقف المركبات الثقيلة بشكل كبير. الفوائد الرئيسية - إدارة شاملة للخدمة: دعم دورة الإصلاح بالكامل، من إنشاء الطلب وتعيين الميكانيكي إلى إكمال الإصلاح وتأكيد جاهزية المركبة. - تقليل وقت توقف المركبة: تقليل التأخيرات التشغيلية من خلال تحسين أوقات الاستجابة، وتنسيق الخدمات، وتتبع تقدم الإصلاح. - دعم ثنائي اللغة: يدعم النظام اللغتين العربية والإنجليزية بالكامل. لملاك ومديري الأساطيل - إدارة الأسطول: إدارة أسطول الشاحنات بسهولة، وإضافة وتحديث ملفات السائقين، والاحتفاظ بسجل صيانة متكامل لكل مركبة. - طلبات الطوارئ والصيانة الدورية: تقديم طلبات للصيانة الدورية أو تحديد الطلبات كحالات طوارئ للحصول على أولوية سريعة ومساعدة على الطريق. - تتبع فوري: تتبع حالة الإصلاح في الوقت الفعلي واستلام إشعارات فورية عند تغير حالة طلبك. - قطع الغيار والنقل: طلب قطع الغيار الأساسية مباشرة عبر التطبيق، أو تقديم طلبات نقل أو سحب للشاحنات المعطلة. - التحليلات وتتبع النفقات: الوصول إلى لوحات البيانات لعرض تفاصيل نفقات الخدمة، وتحديد الأصول عالية التكلفة، وتتبع النفقات المرتبطة بالسائقين. لمزودي الخدمات والميكانيكيين - فرص مستهدفة: تلقي طلبات خدمة تتناسب مع تخصصك وموقعك ومدى توفرك. - إدارة العروض: إرسال عروض أسعار تنافسية وتقديرات زمنية لملاك الأساطيل لطلبات الإصلاح والنقل وقطع الغيار. - سير عمل الخدمة: تحديث تقدم الإصلاح خطوة بخطوة، من الوصول إلى الموقع حتى تأكيد التسليم النهائي للخدمة عبر رمز أمان (PIN). - تحليلات الأداء: تتبع مسار العروض (المقبولة والمرفوضة)، ومراقبة الإيرادات، وتحليل الطلب للبقاء في صدارة المنافسة في السوق. آمن وموثوق - المحفظة وبوابة الدفع: التعامل الآمن مع المعاملات المالية للخدمات ورسوم الفحص وقطع الغيار مباشرة داخل المنصة. - دعم مخصص: نظام تذاكر مدمج لحل النزاعات، أو تقديم الشكاوى، أو الحصول على مساعدة من فريق الإدارة. حمل تطبيق لزوم تايم اليوم وبسّط عمليات الصيانة والإصلاح لأسطول مركباتك الثقيلة!