天猫养车供应商

天猫养车供应商 App 是面向天猫养车签约供应商及其上门服务技师的移动作业工具。一个 App 覆盖两种角色，登录时选择身份即可进入对应工作台，随时随地处理订单，无需守在电脑前。 供应商可以做什么 1、服务派工单、售后派工单的派单与改派，按仓库自动筛选可派技师，并展示技师与客户的距离 2、发货单出库发货，支持整单发货、分批次发货、物流与自配送 3、技师管理：添加技师、绑定仓库、启停管理，多仓多技师一屏掌握 4、查看仓信息、提交车型适配反馈、接收站内消息 技师可以做什么 1、接单、开始上门、开始服务、完工核销全流程操作 2、一键联系客户与导航到服务地址 3、完工凭证拍照上传，支持 VIN 码扫码识别 4、发现电池型号与车型不匹配，可现场提交适配反馈 特色能力 1、语音播报提醒：新单、取消、售后实时语音播报并弹窗，多级提醒不漏单 2、状态全程可视：从派单到核销每一步都有轨迹日志，供应商与技师看到同一份进度